Mondovélo Lattes

Name: Mondovélo Lattes
Brand: Lokki
Availability: InStock
Rating: 4.8 (131 reviews)

4.8 (131 Bewertungen)

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Mondovélo Lattes

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Produkte

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75,00 €

Standort

Mondovélo Lattes

362 Rue du Mas de la Fiole, 34970 Lattes, France 362 Rue du Mas de la Fiole, 34970 Lattes, France

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Öffnungszeiten

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Kundenbewertungen

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Juergen Gaertner

Mein Victoria Fahrrad brauchte eine neue Felge. Übernacht konnte diese beschafft und am Folgetag montiert werden. Unser Fahrradurlaub konnte weitergehen: Ein großes Dankeschön anSebastian und Antoine!

nicorageys rageys

Ich habe vor etwas mehr als einem Monat ein Cannondale Topstone Carbon bestellt, und die Lieferung verlief reibungslos und professionell! Ich hatte zwei oder drei Telefonate mit dem Kundenservice, um verschiedene Fragen zum Fahrrad zu klären; die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent! Am wichtigsten war aber der unschlagbare Preis, den ich nirgendwo anders gefunden habe! Ich war noch nie in ihrem Laden, aber man kann dort bedenkenlos ein Fahrrad bestellen und es sich nach Hause liefern lassen. Alles war perfekt, und nach ein paar kleineren Verbesserungen fahre ich nun schon seit anderthalb Monaten mit unglaublicher Freude damit!

Juergen Gaertner

nicorageys rageys

Jérôme Verrier

Ausgezeichnet! Ich habe ein Mountainbike für mein Kind bestellt. Als ich es erhielt und zusammenbaute, bemerkte ich, dass es nicht wie erwartet mit einem Trigger-Schalthebel, sondern mit einem Drehgriff zum Schalten ausgestattet war (der Hersteller behält sich das Recht vor, Teile ohne Vorankündigung zu ändern). Der Geschäftsführer hatte nichts damit zu tun, bot aber sofort einen kostenlosen und sofortigen Umtausch an. Ich nahm das Angebot an und mein Sohn ist begeistert von seinem neuen Fahrrad. Vielen Dank!

Kieron Robinson

Hervorragender Service! Ich bin auf einer zweimonatigen Tour und habe heute Morgen bemerkt, dass eine Speiche an meinem Hinterrad gebrochen ist. Also bin ich hier vorbeigekommen, um Hilfe zu bekommen. Obwohl in der Werkstatt gerade andere Fahrräder repariert wurden, haben sie mein Rad sofort repariert. Innerhalb einer Stunde war ich wieder unterwegs. Ich bin ein sehr zufriedener Kunde!

mic Tanère

Ein wirklich schöner Laden mit einer großen Auswahl an Fahrrädern aller Art. Ich habe mein gebrauchtes Rennrad, das ich online gefunden hatte, allerdings hier gekauft. Die Wartezeit für den Austausch des Vorbaus, die Kürzung der Gabel und den Austausch des vorderen Kettenblatts betrug vier Monate (von Mai bis September). Als ich das Rad abholte, stellte ich fest, dass der Bremsschlauch, wie vom Mechaniker befürchtet, nicht gewechselt worden war. Er warnte mich, vorsichtig zu sein, da die Kette gelegentlich abspringt. Na ja. Außerdem hatte das Oberrohr, direkt vor dem Vorbau, einen hässlichen Kratzer – und das bei einem 5.000 € teuren Gebrauchtrad! (Der Laden entschuldigte sich und gab mir einen kostenlosen Flaschenhalter!) Trotzdem verlangen sie noch 17 € für die Arbeitskosten, was langsam etwas nervig wird, aber egal. Ich komme nach Hause, probiere das Rad aus und kann nicht auf das große Kettenblatt schalten. 😳 (Ich war etwas ungeduldig, mein Fahrrad nach vier Monaten endlich wiederzubekommen, aber ich hätte es vorher dort testen sollen.) Ich habe es mir zehn Minuten lang angesehen, die Position des Umwerfers eingestellt und seitdem keine Probleme mehr gehabt. Um es gleich vorwegzunehmen: Ich habe außerdem ein Paar Vittoria-Reifen im Angebot für 80 € gratis bekommen und die Hälfte des Preises neuer Pedale, die ich dort gekauft habe (75 € Rabatt), wurden meinem Kundenkonto dank des Fahrradkaufs gutgeschrieben. Ich sollte noch erwähnen, dass mir der Laden auch 20 % Rabatt auf den Vorbau gegeben hat, den ich dort gekauft habe. (Bei 150 € ist das nicht unerheblich.) Ich bin begeistert von den Kundenvorteilen und zufrieden mit dem Preis des Fahrrads. Etwas weniger zufrieden bin ich mit dem Service, da ich vier Monate warten musste, bevor ich das Fahrrad endlich benutzen konnte. Ich hoffe, es endlich richtig genießen zu können, auch wenn die Saison vorbei ist, trotz der wenigen schönen Tage. Ich möchte klarstellen, dass ich meine Bewertung überarbeitet habe. Sie war zwar negativ, aber meiner Meinung nach völlig unrealistisch. Tatsächlich kosteten mich der Vorbau und alle Anpassungen nach meiner Überprüfung zusätzlich zum Fahrradpreis 250 €. Das ist angesichts der üblichen Preise für Fahrradwerkstätten, insbesondere für ein Fahrrad dieser Art, immer noch recht günstig. Ich hatte mich also aufgrund der vielen Käufe, die ich für das Fahrrad getätigt hatte, bei der Endrechnung geirrt. Außerdem kontaktierte mich der Geschäftsführer persönlich, um eine Lösung für den Kratzer am Rahmen zu finden und mich in sehr freundlicher Weise auf meinen Fehler in der Rechnung hinzuweisen. Das fand ich sehr ehrlich von ihm und es hat meine Meinung über den Laden verbessert. Ich möchte mich jedenfalls aufrichtig beim Laden für diesen Fehler entschuldigen. Mit etwas mehr Abstand betrachtet war der Service, abgesehen vom Kratzer und der Wartezeit, absolut zufriedenstellend. Ich bin gespannt auf den Lösungsvorschlag der Werkstatt. Sie können sich Ihre eigene Meinung bilden, wenn Sie dies bis zum Ende lesen. Ein kleiner Tipp. Herzliche Grüße ✌️