Ich kam vorbei, um meinen Backline QuickSett reparieren zu lassen. Das ist ein kleiner Hebel, der an der vorderen Bindung des Snowboards befestigt wird und es ermöglicht, den vorderen Fuß zu drehen. Er ist super, um sich auf flachem Gelände fortzubewegen und die richtige Skifahrerposition im Sessellift einzunehmen (ein echter Gamechanger!).
Dieses Produkt ist ganz neu (von einem zwei Jahre alten französischen Start-up). Ich habe die erste Version direkt nach der Markteinführung gekauft, und irgendwann ist das kleine Kabel im Inneren kaputtgegangen. Deshalb bin ich zu Slash Chamonix gegangen, in der Hoffnung, dass sie mir helfen könnten. Sie haben sich viel Zeit für dieses Produkt genommen, mit dem sie nicht vertraut waren, und mussten es auseinandernehmen, um zu verstehen, wie es funktioniert, bevor sie das Kabel austauschen konnten. Sie haben nicht aufgegeben, bis sie es geschafft haben, und mir angesichts des Aufwands nicht viel berechnet. Deshalb wollte ich mich mit dieser Bewertung bedanken und nochmals herzlich zur erfolgreichen Reparatur gratulieren!
