Wir wären ca. 15 Minuten vor Ladenschluss an den Kassen. Wir haben unsere Waren auf das Band gelegt und wurden an mehreren Kassen - zum Teil lautstark - der Kasse verwiesen, weil Kunden mit einem Scanner, die die Waren schon im Laden scannen, Priorität haben. Auf unsere auf Französisch vorgetragen Bitte uns mitzuteilen an welchen Kassen wir in klassischer Weise zahlen dürfen, erhielten wir keine Antwort. Das mit den Scannern mag eine gute Idee sein, um Personal abzubauen, aber dann muss man den übrigen Kunden mitteilen, wo sie bedient werden. Was hilft ein gutes Sortiment, wenn man angegriffen wird, wenn man bezahlen möchte?
Tanja Wolf
Werner Stauffacher
