Un incantevole intermezzo sull'Île aux Moines! Fin dal nostro arrivo, siamo stati accolti con un sorriso e tanta gentilezza. Le bici erano impeccabili: comode, leggere e perfette per esplorare i magnifici paesaggi dell'isola. Grazie a tutto il team per la calorosa accoglienza e gli ottimi consigli. Grazie a voi, il nostro giro in bici è stato un vero piacere dall'inizio alla fine. Torneremo sicuramente a pedalare su questa splendida isola! 🚲🌊☀️
Un'esperienza disastrosa.
La bici è deragliata tre volte in tre ore, rendendo impossibile godersi il viaggio. Siamo finiti ricoperti di grasso, con la bici piena di ragnatele, chiaramente non revisionata.
A questo si aggiunge l'organizzazione pessima: il noleggio è a 20 minuti a piedi dal porto, non è previsto un servizio navetta e nessuno risponde al telefono, nemmeno all'ora dell'appuntamento, perché sono in pausa pranzo.
Nessun follow-up, nessuna professionalità. Da evitare.
Si prega di notare che la mia recensione negativa riguarda solo il noleggio situato di fronte al molo dei traghetti. Le bici sono blu scuro e mal tenute. Le ho cambiate due volte e la seconda volta, la stessa azienda, poco più avanti, mi ha cambiato la bici con una rossa. La qualità della bici rossa era di tutt'altro livello; sembravano più nuove. Andateci ed evitate il noleggio di fronte al molo dei traghetti, che ha lo stesso nome, ma sembra che entrambi siano indipendenti.
Non riconoscono che le bici non sono in buone condizioni: i parafanghi non erano montati, c'era un problema con la catena... Qui, non c'è alcuna verifica della prenotazione, il servizio clienti è praticamente inesistente e si ha la sensazione che sia tutta una questione di soldi. Grazie ancora al noleggio con le bici rosse della stessa azienda 😉 !!!