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Produktstandort

GRAVELUP Mandelieu

806 Av. de Cannes, 06210 Mandelieu-la-Napoule, France 806 Av. de Cannes, 06210 Mandelieu-la-Napoule, France

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Kundenbewertungen

4.9 (70 Bewertungen)

Rémi Kaczmarek

Mein absoluter Lieblingsfahrradladen! Ich habe mein Fahrrad dort gekauft und wurde ehrlich und transparent beraten. Ich hatte die Möglichkeit, es in Ruhe und ohne Verkaufsdruck zu testen. Der Preis war fair und stabil, was ich sehr schätze. David ist super freundlich, zuvorkommend und gibt immer tolle Tipps. Man fühlt sich im Laden richtig wohl; man geht nicht nur zum Kaufen hin, sondern auch, um sich mit einem echten Fahrradfan zu unterhalten. Die Auswahl an Produkten und Fahrrädern ist erstklassig, mit Top-Marken, die sowohl auf Qualität als auch auf Ästhetik Wert legen. Man merkt, dass er seine Produkte mit hohen Ansprüchen und Werten auswählt. Ich gehe sehr gerne dorthin, um einen guten Espresso zu trinken und mich mit David zu unterhalten. Ein wirklich toller Laden! 🔥

Antoine D'YTHURBIDE

Ich war kurz davor, mein Lastenrad wegzuwerfen, nachdem eine herkömmliche Werkstatt die Reparatur verpfuscht hatte. Transition – Cargo hat sich nicht mit dem Nötigsten zufriedengegeben. Sie haben mein Urban Arrow komplett überholt und es sieht jetzt aus wie neu. Wahre Profis, die genauso viel Wert auf ihre Arbeit wie auf ihren Kundenservice legen. Ich kann sie wärmstens empfehlen. Vielen Dank!

Rémi Kaczmarek

Antoine D'YTHURBIDE

Eugénie Pellissier

Wir suchten Rat beim Kauf unseres ersten Lastenrads. David nahm sich die Zeit, uns zu beraten und uns alle Modelle testen zu lassen, die unseren Anforderungen (kraftbetriebene Lastenräder) entsprachen. Wir bestellten das Kombi Yuba bei ihm und konnten es fahrbereit abholen! Wir sind begeistert von unserem Kauf und der Beratung dieses passionierten Radsportbegeisterten! Vielen Dank!

Emile Falk

Wir besuchten Transition, um zwei Longtail-Bikes verschiedener Marken zu testen, und wurden sehr herzlich empfangen. Der Laden ist leicht zu finden, übersichtlich gestaltet, und der Inhaber bietet sogar eine kleine Auswahl an Kaffee an, der direkt in Anglet geröstet wird und wirklich hervorragend ist. Er war sehr freundlich und gab uns hilfreiche Tipps; ich kann Transition wärmstens empfehlen.

Jules Colin

Um jeden Preis meiden! Ich habe mein Cube Lastenrad am 4. Juli zur 3000-km-Inspektion zu Transition gebracht und bin extrem enttäuscht von dem angeblichen „Lastenradspezialisten“. Zunächst einmal sorgte die Kommunikation bezüglich der Verfügbarkeit eines Ersatzteils (in diesem Fall eine Kette, von der sie nicht einmal sicher waren, ob sie sie überhaupt vorrätig hatten) und mein Angebot, sie mitzubringen, für Unmut beim Mechaniker. Er wollte nämlich keine anderen Teile als seine eigenen einbauen (was ich ja verstehen kann, aber ihr müsst euch echt mal zusammenreißen!). Als ich das Rad dann abholte, sagten sie mir, es gäbe ein leichtes Knacken beim Treten. Ein kurzer Pedalwechsel hätte genügt, um zu erkennen, dass es ein Lager war. Sie erwähnten auch etwas Spiel im Hinterrad, ohne die Ursache zu nennen. Mir fiel dann auf, dass die Sicherungsmutter des Hinterrads auf der Antriebsseite nicht richtig festgezogen war. Da es sich um ein Enviolo-Getriebe handelte, lag das Spiel an dem notwendigen Austausch von Ritzel und Kupplungseinsatz (20 € für Teile in weniger als 10 Minuten Arbeit). Also wechselten sie die Kette (übrigens ohne die Spannung einzustellen), bauten alles wieder zusammen, wobei der verschlissene Kupplungseinsatz an der Kette rieb und diese beschädigte – kein Problem für David und sein Team. Doch dann begann der eigentliche Ärger. In den folgenden Wochen fing die Vorderradbremse an, ziemlich laut zu machen. Ich lockerte den Bremssattel mehrmals, da ich dachte, es handle sich nur um ein kleines Ausrichtungsproblem, da die Bremsbeläge neu waren und erst bei meinem Service bei Transition gewechselt worden waren. Das Geräusch trat jedes Mal wieder auf. Ich beschloss, alles zu überprüfen, und da stellte ich fest, dass einer der vier vorderen Bremsbeläge nicht richtig befestigt war und sich im Bremssattel frei bewegte, gehalten von einem Magneten. Das ist doch unmöglich! Ein Servicetermin, bei dem der Bosch-Bordcomputer aktualisiert wird, ist zwar nett, aber nicht das, was ich persönlich suche. Ich möchte noch hinzufügen, dass ich David angerufen habe, um meine Unzufriedenheit auszudrücken. Laut seiner Aussage ist Irren menschlich, obwohl es sich eindeutig um mangelnde Fachkenntnis und/oder Sorgfalt bei der ausgeführten Arbeit handelt (ein Fehler ist verständlich, aber mehrere sind schwer zu akzeptieren). Sie sollten aufhören, Dienstleistungen anzubieten, die sie nicht beherrschen (oder für die sie sich nicht die Zeit nehmen), ordnungsgemäß auszuführen. Ich werde definitiv nicht wiederkommen. Schönen Tag noch.