Ich habe bei ICICYCLE ein Citybike für einen Tag gemietet. Der Preis für 24 Stunden betrug 15 €. Ich habe von Anfang an erwähnt, dass ich das Fahrrad eventuell noch um zwei weitere Tage verlängern möchte.
Der Vermieter sagte mir, dass ich bei Verlust des Fahrrads 300 € zahlen müsse. Er bot mir eine Versicherung für 2 € an, wodurch sich die Summe im Verlustfall auf 100 € reduziert. Diese Versicherung habe ich abgeschlossen.
Das Fahrrad selbst war allerdings in einem sehr schlechten Zustand – meiner Meinung nach mindestens 10 Jahre alt. Wenn man so ein Fahrrad auf Kleinanzeigen verkaufen würde, bekäme man wahrscheinlich keine 50 € dafür. Die vordere Bremse und das Frontlicht funktionierten nicht, obwohl gerade Bremsen im Straßenverkehr extrem wichtig sind. Ich musste daher nur mit der hinteren Bremse fahren und hatte Glück, dass mich die Polizei wegen des defekten Frontlichts nicht angehalten hat.
Außerdem habe ich nach einer Handyhalterung gefragt und eine bekommen. Der Vermieter sagte, dass ich bei Verlust 25 € zahlen müsse. Dabei bekommt man genau so eine Halterung bei Decathlon für etwa 3 €.
Der Vertrag wurde gemacht, ich habe ungefähr 50 € bezahlt (ein Teil davon auch in vietnamesischen Dong). Eine Kopie des Vertrags habe ich jedoch nicht erhalten.
Drei Tage später war ein anderer Mitarbeiter (ein kahlköpfiger Mann) vor Ort. Für die Verlängerung wollte er plötzlich 30 € plus 3,90 € für die Versicherung. Ich habe ihm erklärt, dass mir vorher gesagt wurde, dass zwei zusätzliche Tage insgesamt 20 € kosten würden. Er behauptete jedoch, dass eine Verlängerung 15 € pro Tag kostet und dass das etwas anderes sei.
Für mich wirkt das sehr unseriös. Erst 25 € für eine Handyhalterung verlangen, die nur 3 € kostet, und dann bei der Verlängerung plötzlich 10 € mehr verlangen als vorher abgesprochen.
Deshalb würde ich persönlich dort kein Fahrrad mehr ausleihen. Für mich ist dieser Laden ein No-Go.
Jasmin Freitag
Barbara
