Am 12. Juni 2026 hatten wir ein Problem mit der Nabenschaltung unseres Giant E-Bikes. Wir kontaktierten Benjamin von Rent La Baule und waren von seiner Professionalität und Freundlichkeit beeindruckt.
Die Reparatur gestaltete sich aufgrund der besonderen Eigenschaften dieses niederländischen Fahrrads besonders komplex. Trotzdem investierte Benjamin viel Zeit und Mühe in die Suche nach einer Lösung. Obwohl er keine Komplettreparatur durchführen konnte, schaffte er es, das Fahrrad wieder fahrbereit zu machen, sodass wir unsere Radtour fortsetzen konnten.
Am meisten beeindruckte uns sein außergewöhnlicher Kundenservice. Benjamin übertraf unsere Erwartungen bei Weitem. Noch besser: Er berechnete uns einen sehr fairen Preis und weigerte sich, uns die gesamte Arbeitszeit in Rechnung zu stellen, da das Ergebnis nicht ganz seinen eigenen Ansprüchen genügte. Trotzdem waren wir schon sehr froh, wieder unterwegs sein zu können.
Ein leidenschaftlicher und ehrlicher Handwerker, dem seine Kunden wirklich am Herzen liegen. Wir empfehlen Benjamin und Rent La Baule uneingeschränkt. Herzlichen Dank für Ihre wertvolle Hilfe und Ihren hervorragenden Service!
Sébastien Chéreau
Marian van de Laar
