Finger weg. Schöne Worte beim Verkauf, aber ein erbärmlicher Kundendienst. Der Chef ist herablassend, nimmt die Dinge auf die leichte Schulter (nicht besonders dynamisch), fast schon mit Verachtung – das genaue Gegenteil der Verkaufsargumente. Die Erklärungen zur Pflege ändern sich ständig, und Störungen werden auf „unsachgemäßen Gebrauch“ zurückgeführt. Ich bin von meinem Kauf und der Betreuung enttäuscht. Angeblich hätte man mir doch alles erklärt!!!
(Fortsetzung der Antwort des Geschäfts auf meinen Kommentar: NEIN, es gibt keine Verwechslung der Filiale, und auch hier wird wieder gezeigt, dass der Fehler allein beim Kunden liegt?! Zweimal waren die Äußerungen des Chefs abfällig, die Informationen unklar. Ihre Praktiken sind durchaus bekannt und nicht gerade rühmlich. Der Rasen steht im Vordergrund, wenn es darum geht, einen Rasenmäher zu verkaufen, wird aber nebensächlich, sobald das Gerät defekt ist).
