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4 (195 Bewertungen)

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Produktstandort

Motoculture 42

2798 Rue Jean Rostand, 42650 Saint-Jean-Bonnefonds, France 2798 Rue Jean Rostand, 42650 Saint-Jean-Bonnefonds, France

4.0 (195 Bewertungen)

Partner seit 2023

Kundenbewertungen

4 (195 Bewertungen)

louis GOMET

Ich bin von diesem Unternehmen restlos begeistert. Die Mitarbeiter haben alle ihre Stärken und Schwächen, und ich persönlich habe nur ihre Stärken erlebt. Ich bin überzeugt, die richtige Wahl getroffen zu haben und kann sie nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank, macht weiter so!

Pierre-Jean CHARVOLIN

Ich bin zwar nur ein kleiner Kunde, aber seit vielen Jahren Stammkunde und finde den Service und die Beratung des gesamten Teams hervorragend! Die Preise sind wettbewerbsfähig. Pluspunkt: Der Laden hat samstags bis 18 Uhr geöffnet. Sehr praktisch. Ich kann ihn uneingeschränkt empfehlen. Ein großes Lob an das gesamte Team für seine Freundlichkeit und Professionalität!

louis GOMET

Pierre-Jean CHARVOLIN

nermen bouk

Nachdem ich den ersten Gang links – eine Art natürlicher Kühlschrank, ideal für Tiefkühlkost – durchquert hatte, ging ich oft in die Werkstatt und die Ersatzteilabteilung. Alles bestens: exzellenter Service, verständliche Erklärungen und Arbeitskosten zu einem fairen Preis (was heutzutage selten wird). Aber… (denn es gibt immer ein „Aber“) mehrmals versuchte ich, ein Angebot für Cramer-Geräte einzuholen, um auf Akkus umzurüsten. Und da begann das Rätsel. Die Verkaufsabteilung bleibt ein Mysterium, wie aus einem Krimi. Habe ich einen Unsichtbarkeitszauber oder vielleicht eine Vogelscheuche auf der Stirn? Letzter Versuch: 15 Minuten lang habe ich die Cramer-Maschinen von allen Seiten begutachtet. Keine Reaktion. Nicht einmal ein kleines Lächeln oder ein Nicken – ich muss wohl geträumt haben. Ich verspreche, nächstes Mal lade ich die Maschinen direkt in den Kofferraum… mal sehen, ob es dann jemandem auffällt! 😄

M V

Ich brachte meine Stihl-Kettensäge zur Reparatur, weil sie nicht ansprang und das Kabel gerissen war. Nach drei Wochen riefen sie mich an und sagten, die Reparatur würde mehr kosten als eine neue Maschine. Also holte ich sie ab und brachte sie zu einem kleinen Gärtnermeister. Er reparierte sie in nur 30 Minuten! Die Reparatur kostete 35 Euro!

laurent racodon

Ein riesiges Dankeschön an diesen Laden für seinen Kundenservice… wirklich unvergesslich 😅 Ich wollte dort einen Mähroboter kaufen ➝ kein Verkäufer. Mir wurde gesagt, ich müsse einen Termin mit einem Techniker vereinbaren, der meinen Garten begutachten sollte (soweit so gut). Am Tag des Termins erschien niemand. Kein Anruf, keine Entschuldigung, Funkstille 👌 Deshalb habe ich andere, deutlich kundenfreundlichere Händler gefunden und meinen Husqvarna 430VNERA Mähroboter (ca. 4000 €) woanders gekauft 👍 Das zeigt mal wieder, dass man Kunden am besten verliert, indem man sich gar nicht erst um sie kümmert. Nochmals vielen Dank für diese tolle Lektion in Sachen Kundenservice 👏