⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ehrlich gesagt war meine Erfahrung das genaue Gegenteil von dem, was in einigen Kommentaren beschrieben wird.
Ich habe kürzlich bei ihnen einen Roller gemietet und alles lief von Anfang bis Ende reibungslos. Professioneller Empfang, ein hilfsbereites Team und vor allem absolute Transparenz bei den Mietbedingungen. Der Roller war sauber, in gutem Zustand und funktionierte einwandfrei. Während der gesamten Mietdauer gab es keinerlei Probleme mit der Batterie, dem Ladegerät oder der Leistung.
Was den Kundenservice angeht, gibt es nichts zu beanstanden: Das Personal war reaktionsschnell, respektvoll und zuvorkommend. Zu keinem Zeitpunkt habe ich Aggressivität oder Druck gespürt, ganz im Gegenteil. Alle meine Fragen wurden klar beantwortet, und der Zustand des Fahrzeugs wurde vor und nach der Anmietung gründlich überprüft.
Man spürt vor allem, dass es sich um ein Team handelt, das es gewohnt ist, mit vielen Kunden zu arbeiten, und das sein Bestes tut, um Lösungen zu finden, wenn es ein Problem gibt.
Wie bei jeder Autovermietung gibt es Regeln und Ausrüstung, die zu beachten sind. Für mich war alles unkompliziert, ehrlich und professionell. Ich empfehle den Anbieter ohne zu zögern weiter und werde bei meinem nächsten Besuch wieder bei ihm mieten.
Stazia VALENTIN
Bertrand Bourgeois
