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VELO ASSISTANCE ELECTRIQUE HOMME 27.5"

4.1 (1762 Bewertungen)

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Produktstandort

E.Leclerc Saint-Brandan

La ville Neuve, 22800 Saint-Brandan, France La ville Neuve, 22800 Saint-Brandan, France

4.1 (1762 Bewertungen)

Partner seit 2024

Kundenbewertungen

4.1 (1762 Bewertungen)

Rudolf Diringer

Alles da, alles sauber!

Dirk Steinebach

Etwas eng, zuviele Souvenir-Shops, zu viele Touris

Rudolf Diringer

Alles da, alles sauber!

Dirk Steinebach

Etwas eng, zuviele Souvenir-Shops, zu viele Touris

Soso Lby

Ein toller Laden von Anfang an 👍🏼. Ich nutze die Selbstbedienungskassen jetzt schon fast ein Jahr, und sehr oft stehen Leute ohne Scanner vor mir, wenn ich an den Selbstbedienungskassen ankomme. Ich verstehe es ja, wenn der Laden voll ist, aber auch heute Morgen warteten zwei Kassierer auf Kunden, und an beiden Selbstbedienungskassen standen Kunden ohne Scanner, die uns anstarrten, aber uns nicht vorließen. Vor allem, weil die Schlange an den normalen Kassen noch gar nicht richtig begonnen hatte. Wie gesagt, ich verstehe es ja, wenn alle Kassen voll sind oder weniger als zehn Artikel ohne Scanner da sind. Aber hier standen zwei große Einkaufswagen an den Selbstbedienungskassen und zwei Leute mit Scannern, sodass wir genauso warten mussten wie an einer normalen Kasse!

Jean Grondin

Ich habe mir erst vor zwei Tagen einen Drucker gekauft. Nach dem Auspacken und Testen – ich habe nur die Scanfunktion geprüft – stellte ich fest, dass die Geschwindigkeit für meine Bedürfnisse völlig unzureichend ist. Zur Erinnerung: Um die korrekte Funktion eines Druckers zu überprüfen, müssen die mitgelieferten Patronen eingesetzt werden, was ich auch getan habe. Ich habe nicht gedruckt, sondern nur das Scannen getestet. Ich habe den Drucker am nächsten Tag in die E.Leclerc-Filiale zurückgebracht. Der Mitarbeiter am Eingang war höflich und hat die zuständige Abteilung oder einen Manager kontaktiert. Es kam jedoch kein Manager zu mir nach Hause, und die Rückgabe wurde kategorisch abgelehnt: kein Umtausch, keine Gutschrift, keine Rückerstattung. Mir wurde lediglich empfohlen, den Drucker auf einer Kleinanzeigen-Website weiterzuverkaufen. Ich finde diese Situation ärgerlich, insbesondere da ich bewusst lokale Unternehmen unterstützen möchte. Im Gegensatz dazu akzeptieren viele Online-Händler mit sehr schnellem Versand Rücksendungen nach dem Auspacken, sofern das Produkt vollständig und in gutem Zustand ist, selbst wenn es nicht passt oder man es sich anders überlegt hat. Darüber hinaus ist es unverständlich, dass die Rückgabe eines lediglich getesteten Produkts abgelehnt wird, insbesondere da man Ausstellungsstücke, bereits ausgepackt, problemlos im Geschäft kaufen kann. Fazit: Der Kundenservice von Leclerc Saint-Brendan entspricht nicht dem guten Ruf der Marke. Es war kein Ansprechpartner erreichbar, es gab keinen Dialog und keine Lösungsvorschläge. Künftig werde ich meine Computerhardware nur noch dort kaufen, wo Kundenservice, Garantieleistungen und faire Geschäftspraktiken tatsächlich gewährleistet sind, auch online mit schneller Lieferung.

Chiara 2501

Ich bin zutiefst schockiert über das Erlebnis, das meine 82-jährige Mutter gerade hatte, da wir schon seit Ewigkeiten Kunden dieses Ladens sind. Meine Mutter war gerade mit ihren Einkäufen für die bevorstehenden Feiertage beschäftigt, ihr Einkaufswagen war also gut gefüllt. Und als Dank dafür wurde sie einfach des Diebstahls von Spülmaschinentabs beschuldigt. Ein herzliches Dankeschön an die Person hinter den Überwachungskameras, die offensichtlich eine Brille braucht oder sich eine neue zulegen sollte, falls sie schon eine trägt. Meine Mutter ist sehr verärgert über diese Behandlung, und solche Verdächtigungen werden nicht leichtfertig ausgesprochen. Sie wird in nächster Zeit nicht mehr in Ihrem Laden einkaufen.