Wir hatten das grosse Glück, als Familie für eine Woche in die Toskana, in die Nähe von Pisa, zu reisen und dort auf einem wunderschönen Agriturismo-Hof eine fantastische Unterkunft zu finden. Unser Ziel war es, gemeinsam mit unseren Jungs (11 und 13 Jahre alt) das E-Bike-Fahren zu erlernen und dabei die toskanische Hügellandschaft in vollen Zügen zu geniessen.
Alle vier E-Bikes hatten wir online über Smile & Ride in Pisa gemietet. Wir benötigten vier unterschiedliche Grössen – für unsere beiden Jungs, meine Frau und mich. Die E-Bikes waren alle in einem Top-Zustand. Sogar das 24-Zoll-Kinder-E-Bike unseres Jüngsten konnte problemlos mit den grösseren Rädern mithalten. Es verfügte über eine kindergerechte Bremstechnik und genügend Power, damit er jederzeit mit den Erwachsenen Schritt halten konnte.
Die Fahrräder wurden pünktlich zu unserem Standort geliefert. Nach dem ersten Tag und unseren ersten vier Stunden Erfahrung auf den Rädern konnten wir sogar noch individuelle Wünsche anbringen: Für meine Frau ein grösseres Bike, da sie sehr lange Beine hat, und für mich einen bequemeren Sattel. Alles wurde bereits für den nächsten Tag angepasst und erneut pünktlich geliefert.
Auch die Abholung der vier E-Bikes verlief absolut unkompliziert und ohne grossen Zeitverlust – genauso wie die Rücküberweisung meiner Überzahlung. Sämtliche Informationen und Vereinbarungen per E-Mail wurden schnell, zuverlässig und professionell verarbeitet und umgesetzt.
Die Preise für die vier E-Bikes empfand ich als fair. Ich hatte im Vorfeld sowohl günstigere als auch deutlich teurere Angebote gefunden. Rückblickend bin ich sehr froh, nicht das billigste Angebot gewählt zu haben, denn im Vergleich von Preis und Leistung wäre dieses kaum zu schlagen gewesen.
Wir bedanken uns von Herzen beim gesamten Smile-&-Ride-Team. Ihr macht einen grossartigen Job und sorgt damit für unvergessliche Ferienmomente. Ich möchte gar nicht wissen, wie unsere Woche verlaufen wäre, wenn die Räder nicht so zuverlässig funktioniert hätten. Eure Bikes entscheiden zu einem grossen Teil darüber, ob ein Radurlaub unvergesslich oder enttäuschend wird.
Deshalb ist mir diese Bewertung auch so wichtig. Für alle, die das lesen, ein ehrlicher Tipp: Spart nicht an den Rädern – sie entscheiden massgeblich darüber, wie schön euer Urlaub auf dem Bike wird.
Die Toskana auf Rädern von Smile & Ride zu erleben, ist eine wunderschöne Art, diese einzigartige Landschaft zu geniessen. Wir kommen bestimmt wieder.
Beste Grüsse
Familie Trudel
Cedric Trudel
Robert Heussler
