Diese 5/ geht an die Sekretärin, die mich am Montag, dem 7.09., am Nachmittag am Telefon empfangen hat. Ich war kein Patient und auf der Suche nach einem Termin für eine Zahnbehandlung (Wurzelbehandlung) und war angesichts der vielen Informationen etwas verwirrt, doch sie hat sich die Zeit genommen, mir zuzuhören und mir alles zu erklären.
Das ist so selten. Vielen Dank, und ich werde sicherlich wieder in diese Praxis kommen, sobald die Kosten für meine aktuelle Behandlung übernommen werden.
Bravo, Frau …