Una stella perché è impossibile darne zero. Una vera aberrazione dal punto di vista delle relazioni con la clientela da parte di una multinazionale come BP. Nonostante molte stazioni di servizio siano sull'orlo del degrado, con gestori poco cordiali o sgradevoli, BP France si permette unilateralmente e senza preavviso di azzerare il tuo conto "la mia Carta BP"...! Ciò è tanto più scandaloso e totalmente inaccettabile in quanto nessuna norma - a nostra conoscenza - stabilisce che la durata dei punti sia limitata nel tempo, solo i buoni sconto creati hanno una validità di 6 mesi. Per quanto ci riguarda, 1.715 punti sono stati letteralmente cancellati dal nostro conto! In definitiva, un comportamento commerciale totalmente scandaloso... Da boicottare senza alcuna restrizione!
christian Houdet
1
Salve,
sto lasciando la stazione BP Saint-Léger Ouest.
I bagni sono in condizioni pessime. Il bagno per disabili (che è il mio caso) è bloccato e un sacco della spazzatura impedisce l'uso del lavandino.
All'interno del bagno ci sono liquidi... carta per terra, ecc.
Quando ho contattato la direttrice, non è riuscita a trovare un registro dei reclami. È una vergogna per un'azienda come la vostra.
Jeb Nab
1
Buongiorno, stamattina mi sono imbattuto in una persona alla reception che non ha voluto servirmi con il pretesto che avevo 6 monete marroni e 10 euro
La stazione in questione è Sevran eurl vase bp
Indirizzo 29 avenue du général Leclerc città Sevran.
In realtà non fa affatto sul serio.
Dimmi come posso reclutarti, dovresti rivedere il tuo processo di reclutamento da zero, è inaccettabile.
Sanzione perché un giorno saranno i clienti a sanzionarmi, non è normale ricevere commenti razzisti da una receptionist che non ha nemmeno rispetto per i clienti.
Di solito non invio messaggi, ma questo è troppo.
nathalie lamalle
1
Buonasera,
Mentre aspettavo il mio turno alla stazione di servizio BP di Ermont, ho assistito al comportamento deplorevole della direttrice.
Aspettavamo da un po' quando ha cercato di passare davanti a tutti, lasciando passare un medico IN PENSIONE.
Quando un'infermiera se ne è accorta, ha protestato con veemenza, chiedendole se stesse prendendo una tangente. In risposta, la direttrice ha chiuso la stazione e ha dichiarato, con tono gelido e senza alcun rispetto per questa INFERMIERA ESPERTA, che non avrebbe dovuto preoccuparsi di tornare e che si sarebbe rifiutata di servirla. Questo è un atteggiamento deplorevole. Sono venuta solo molto raramente e non mi vedrà più. E le darà un po' di pubblicità, cosa che non credo desideri.
Inoltre, rifiutarsi di servire un cliente è illegale!
Christian Braut
1
La politica della British Petroleum è semplicemente tragica. Hanno deciso di chiudere l'officina meccanica della stazione di servizio di Bougival, che esisteva da sempre. Molti residenti locali erano soddisfatti di questa piccola officina di quartiere. E, a patto di avere un minimo di buona educazione, quando si è contenti di avere un meccanico dedicato/reattivo, si compra la benzina da lui – è troppo cara, anche se è troppo cara – e non dalla stazione di servizio "low cost" locale. Quindi, in breve, la BP sta dando una cattiva immagine eliminando un servizio del genere e perderà molti clienti. Una decisione così stupida può venire solo da burocrati di alto rango dotati di inesistente buon senso.
Orari di apertura
Lunedì
09:00 - 16:00
Martedì
Chiuso
Mercoledì
Chiuso
Giovedì
Chiuso
Venerdì
09:00 - 16:00
Sabato
Chiuso
Domenica
Chiuso
Domande frequenti
Come posso prenotare l'attrezzatura online?+-
Prenotare un'attrezzatura online sul nostro sito è un gioco da ragazzi: ecco come fare:
1. Dalla home page del nostro sito, avete due possibilità per iniziare la prenotazione: cliccare sul pulsante "Noleggia / Prenota" o selezionare direttamente l'attrezzatura che vi interessa.
2. Successivamente, dovrete selezionare il periodo in cui desiderate noleggiare l'attrezzatura.
3. Apparirà un elenco delle attrezzature disponibili per il periodo selezionato. Scorrere l'elenco e scegliere l'attrezzatura più adatta alle proprie esigenze.
4. Aggiungete al carrello l'attrezzatura che desiderate prenotare. È possibile aggiungere tutte le attrezzature desiderate.
5. Una volta ottenuto tutto ciò che vi serve, accedete al carrello e confermate l'attrezzatura e il periodo di noleggio.
6. Dovrete quindi fornire alcune informazioni, come i vostri dati di contatto e qualsiasi altra informazione necessaria per il noleggio.
7. Infine, potrete confermare la prenotazione. Una volta confermata la prenotazione, riceverete un'e-mail di conferma.
Quando posso ritirare l'attrezzatura prenotata?+-
Una volta completata la prenotazione online, l'attrezzatura è riservata e pronta per essere ritirata alla data e all'ora scelte al momento della prenotazione.
Vi consigliamo di arrivare con un certo anticipo per avere il tempo di controllare l'attrezzatura e fare tutte le domande necessarie. Se avete bisogno di ritirare l'attrezzatura prima o dopo il previsto, contattateci direttamente per verificare la disponibilità e faremo del nostro meglio per soddisfare la vostra richiesta.
Per motivi di disponibilità e gestione delle scorte, è importante rispettare le date e gli orari di ritiro e restituzione dell'attrezzatura indicati al momento della prenotazione.
Quali sono le opzioni di consegna disponibili?+-
Offriamo ai nostri clienti la possibilità di ritirare l'attrezzatura presso il negozio o di scegliere un'opzione di consegna. Al momento della prenotazione, potete scegliere l'opzione più adatta a voi. Le spese di consegna sono calcolate in base alla distanza tra il nostro negozio e l'indirizzo di ritiro indicato. Per maggiori dettagli, consultare il listino prezzi riportato di seguito.
Informazioni generali
2.1/5
11Recensioni
Hai un progetto?
Descrivi la tua richiesta e ricevi una proposta personalizzata in 24 ore!
Una stella perché è impossibile darne zero. Una vera aberrazione dal punto di vista delle relazioni con la clientela da parte di una multinazionale come BP. Nonostante molte stazioni di servizio siano sull'orlo del degrado, con gestori poco cordiali o sgradevoli, BP France si permette unilateralmente e senza preavviso di azzerare il tuo conto "la mia Carta BP"...! Ciò è tanto più scandaloso e totalmente inaccettabile in quanto nessuna norma - a nostra conoscenza - stabilisce che la durata dei punti sia limitata nel tempo, solo i buoni sconto creati hanno una validità di 6 mesi. Per quanto ci riguarda, 1.715 punti sono stati letteralmente cancellati dal nostro conto! In definitiva, un comportamento commerciale totalmente scandaloso... Da boicottare senza alcuna restrizione!
Salve,
sto lasciando la stazione BP Saint-Léger Ouest.
I bagni sono in condizioni pessime. Il bagno per disabili (che è il mio caso) è bloccato e un sacco della spazzatura impedisce l'uso del lavandino.
All'interno del bagno ci sono liquidi... carta per terra, ecc.
Quando ho contattato la direttrice, non è riuscita a trovare un registro dei reclami. È una vergogna per un'azienda come la vostra.
Buongiorno, stamattina mi sono imbattuto in una persona alla reception che non ha voluto servirmi con il pretesto che avevo 6 monete marroni e 10 euro
La stazione in questione è Sevran eurl vase bp
Indirizzo 29 avenue du général Leclerc città Sevran.
In realtà non fa affatto sul serio.
Dimmi come posso reclutarti, dovresti rivedere il tuo processo di reclutamento da zero, è inaccettabile.
Sanzione perché un giorno saranno i clienti a sanzionarmi, non è normale ricevere commenti razzisti da una receptionist che non ha nemmeno rispetto per i clienti.
Di solito non invio messaggi, ma questo è troppo.
Buonasera,
Mentre aspettavo il mio turno alla stazione di servizio BP di Ermont, ho assistito al comportamento deplorevole della direttrice.
Aspettavamo da un po' quando ha cercato di passare davanti a tutti, lasciando passare un medico IN PENSIONE.
Quando un'infermiera se ne è accorta, ha protestato con veemenza, chiedendole se stesse prendendo una tangente. In risposta, la direttrice ha chiuso la stazione e ha dichiarato, con tono gelido e senza alcun rispetto per questa INFERMIERA ESPERTA, che non avrebbe dovuto preoccuparsi di tornare e che si sarebbe rifiutata di servirla. Questo è un atteggiamento deplorevole. Sono venuta solo molto raramente e non mi vedrà più. E le darà un po' di pubblicità, cosa che non credo desideri.
Inoltre, rifiutarsi di servire un cliente è illegale!
La politica della British Petroleum è semplicemente tragica. Hanno deciso di chiudere l'officina meccanica della stazione di servizio di Bougival, che esisteva da sempre. Molti residenti locali erano soddisfatti di questa piccola officina di quartiere. E, a patto di avere un minimo di buona educazione, quando si è contenti di avere un meccanico dedicato/reattivo, si compra la benzina da lui – è troppo cara, anche se è troppo cara – e non dalla stazione di servizio "low cost" locale. Quindi, in breve, la BP sta dando una cattiva immagine eliminando un servizio del genere e perderà molti clienti. Una decisione così stupida può venire solo da burocrati di alto rango dotati di inesistente buon senso.
Jean-Claude Thépot
christian Houdet
Jeb Nab
nathalie lamalle
Christian Braut
