Mi sono fermato a cercare terminali regolabili per i comandi dei freni e del deragliatore anteriore perché i miei comandi non hanno regolazioni originali. Sono stato accolto molto bene. Mi hanno ascoltato e 5 minuti dopo sono arrivato con tutto ciò di cui avevo bisogno a un prezzo imbattibile. Sono davvero contento di aver fatto una piccola deviazione durante lo shopping. Consiglio vivamente questo professionista.
Louloute Yobub
5
Ho lasciato la bici di mio figlio perché si erano rotte due camere d'aria. La bici è stata riparata in tempi record e con un servizio impeccabile. Grazie mille.
Philippe
5
Sono andato a chiedere informazioni questo pomeriggio e ho ricevuto un'accoglienza molto calorosa e consigli utili.
Mi è stata data l'opportunità di provare due bici elettriche.
Sceglierò questa azienda, che sembra affidabile e sicura.
JSFPV P
3
Un piccolo aneddoto: siamo tornati in officina 9 anni dopo aver comprato le nostre prime due bici. Avevo bei ricordi della signora che lavorava lì, e tra l'altro è sempre la stessa.
Eravamo piuttosto soddisfatti delle bici che avevamo comprato, nessun problema.
Così siamo tornati il mese scorso. Mia moglie voleva cambiare bici, e forse anche io, vedremo. Il signore che ci ha aiutato è stato discreto. Il servizio non è stato niente di speciale, ma vabbè... Così abbiamo comprato una bici nuova a mia moglie e le abbiamo chiesto di prendere quella vecchia in permuta (90 euro – tanto vale tenerla come scorta). L'abbiamo anche fatta revisionare per circa 90 euro. Niente di particolarmente degno di nota, ma questa volta siamo stati serviti dalla signora, che è stata molto più accogliente della sua collega. Personalmente, però, ho deciso di non cambiare il mio, almeno non da Culture Vélo, perché dopo tutti questi acquisti, vedersi mostrare un cavalletto da 20 euro senza riceverne uno per quasi 1000 euro spesi è il livello più basso in assoluto di servizio al cliente, è persino offensivo...
Se siamo arrivati a questo livello, non c'è da stupirsi che grandi gruppi come Decathlon stiano rastrellando quote di mercato. Quindi, purtroppo, sono rimasto deluso dal servizio e dalla mancanza anche del più piccolo gesto di buona volontà che faccia la differenza... o no.
- ... Questo non è un giudizio; non ho niente contro di te, ed è per questo che faccio acquisti nei negozi indipendenti (o almeno ci provo), ma a un certo punto, un piccolo gesto è il minimo indispensabile... Comunque, se non lo capisci, è solo un peccato.
Noel Tarrier
2
Quattro anni fa ho acquistato una bici da corsa di un famoso marchio americano per 3.800 euro. La settimana scorsa ho contattato telefonicamente questo negozio dopo che una semplice rottura di un raggio aveva reso la mia bici inutilizzabile. La risposta del ragazzo: "Al momento sono completamente solo in officina e, per di più, non abbiamo più questa marca; non posso fare nulla per voi. Vi consiglio di contattare i rivenditori di Tours o Blois".
Sono rimasto senza parole!
No comment...
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1. Dalla home page del nostro sito, avete due possibilità per iniziare la prenotazione: cliccare sul pulsante "Noleggia / Prenota" o selezionare direttamente l'attrezzatura che vi interessa.
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Vi consigliamo di arrivare con un certo anticipo per avere il tempo di controllare l'attrezzatura e fare tutte le domande necessarie. Se avete bisogno di ritirare l'attrezzatura prima o dopo il previsto, contattateci direttamente per verificare la disponibilità e faremo del nostro meglio per soddisfare la vostra richiesta.
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Informazioni generali
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Mi sono fermato a cercare terminali regolabili per i comandi dei freni e del deragliatore anteriore perché i miei comandi non hanno regolazioni originali. Sono stato accolto molto bene. Mi hanno ascoltato e 5 minuti dopo sono arrivato con tutto ciò di cui avevo bisogno a un prezzo imbattibile. Sono davvero contento di aver fatto una piccola deviazione durante lo shopping. Consiglio vivamente questo professionista.
Sono andato a chiedere informazioni questo pomeriggio e ho ricevuto un'accoglienza molto calorosa e consigli utili.
Mi è stata data l'opportunità di provare due bici elettriche.
Sceglierò questa azienda, che sembra affidabile e sicura.
Un piccolo aneddoto: siamo tornati in officina 9 anni dopo aver comprato le nostre prime due bici. Avevo bei ricordi della signora che lavorava lì, e tra l'altro è sempre la stessa.
Eravamo piuttosto soddisfatti delle bici che avevamo comprato, nessun problema.
Così siamo tornati il mese scorso. Mia moglie voleva cambiare bici, e forse anche io, vedremo. Il signore che ci ha aiutato è stato discreto. Il servizio non è stato niente di speciale, ma vabbè... Così abbiamo comprato una bici nuova a mia moglie e le abbiamo chiesto di prendere quella vecchia in permuta (90 euro – tanto vale tenerla come scorta). L'abbiamo anche fatta revisionare per circa 90 euro. Niente di particolarmente degno di nota, ma questa volta siamo stati serviti dalla signora, che è stata molto più accogliente della sua collega. Personalmente, però, ho deciso di non cambiare il mio, almeno non da Culture Vélo, perché dopo tutti questi acquisti, vedersi mostrare un cavalletto da 20 euro senza riceverne uno per quasi 1000 euro spesi è il livello più basso in assoluto di servizio al cliente, è persino offensivo...
Se siamo arrivati a questo livello, non c'è da stupirsi che grandi gruppi come Decathlon stiano rastrellando quote di mercato. Quindi, purtroppo, sono rimasto deluso dal servizio e dalla mancanza anche del più piccolo gesto di buona volontà che faccia la differenza... o no.
- ... Questo non è un giudizio; non ho niente contro di te, ed è per questo che faccio acquisti nei negozi indipendenti (o almeno ci provo), ma a un certo punto, un piccolo gesto è il minimo indispensabile... Comunque, se non lo capisci, è solo un peccato.
Quattro anni fa ho acquistato una bici da corsa di un famoso marchio americano per 3.800 euro. La settimana scorsa ho contattato telefonicamente questo negozio dopo che una semplice rottura di un raggio aveva reso la mia bici inutilizzabile. La risposta del ragazzo: "Al momento sono completamente solo in officina e, per di più, non abbiamo più questa marca; non posso fare nulla per voi. Vi consiglio di contattare i rivenditori di Tours o Blois".
Sono rimasto senza parole!
No comment...
Jack CELER
Louloute Yobub
Philippe
JSFPV P
Noel Tarrier
