Ciao,
Prima di tutto, vorrei congratularmi con tutta la direzione e lo staff per il meraviglioso negozio di giocattoli che avete creato! Il negozio è pulito e ben organizzato.
Tuttavia, devo sottolineare (forse a causa della carenza di personale), soprattutto durante le festività natalizie, le lunghe code alle casse, e soprattutto il fatto che ci sia una sola cassiera in questo negozio altrimenti delizioso. È deludente. La direttrice non potrebbe averne due, visto che ci sono diverse casse disponibili?
Ringrazio Élodie e Anaïs per la loro professionalità e i consigli utili, sempre forniti con un sorriso! 🙂
Forse avere una guardia giurata presente in negozio in ogni momento non sarebbe una cattiva idea, visto che ho visto una delle cassiere essere rimproverata per aver distribuito carta da regalo. Era corsa fuori e aveva confermato al cliente che gliene avrebbe data un po', ma con il numero di clienti, non ha potuto farlo immediatamente!
Auguro al personale buona fortuna in questo periodo difficile, perché i clienti non sono sempre gentili!
Vi auguro buone feste.
Aurore
3
Questo grande negozio non è il migliore né offre le migliori offerte, ma ci sono alcune cose interessanti. Tuttavia, sono rimasto deluso da uno sconto scaduto; onestamente, dover andare al banco del servizio clienti all'altro capo del negozio per 0,50 € è ridicolo. Ma la cassiera è stata molto gentile e si è presa il tempo di farmelo notare e spiegarlo. D'altra parte, la nuova pizza Gustavo Gusto era assolutamente deliziosa e la commessa è stata fantastica.
Rodolphe Ricordel
3
Il negozio è molto ben organizzato e pulito. Il personale al banco gastronomia è molto cordiale, competente e mi ha dato ottimi consigli sulla raclette. Grazie ancora, perché i formaggi erano eccellenti.
Tuttavia, l'esperienza alla cassa è stata piuttosto mediocre. Dopo aver pagato, ho osato chiedere se avessero delle tessere Disney e sono stato criticato per il modo in cui l'ho chiesto.
È perfettamente nei suoi diritti; non credo di averlo chiesto in modo scortese, ma vorrei sollevare due punti:
Innanzitutto, dovrebbe offrire le tessere ai clienti personalmente.
In secondo luogo, prima di fare la predica ai clienti sulla cortesia, bisognerebbe assicurarsi che vengano trattati con rispetto alla cassa. Non mi dispiace che un collega chiacchieri con lei vicino alla cassa, ma almeno prendetevi il tempo di occuparvi delle persone. Ho avuto la fortuna di essere servito alla fine della conversazione e di ricevere un po' di attenzione, mentre il cliente davanti a me non ha ricevuto nemmeno uno sguardo. Queste persone svolgono un lavoro molto difficile, so che molti clienti non sono piacevoli, non mi dà affatto fastidio che parlino tra loro, ma francamente, in questo caso, era piuttosto al limite.
marino d'agostino
2
Assortimento scarso dei prodotti
Muriel Jourdain
2
Buongiorno,
Sono estremamente deluso dall'atteggiamento e dalla mancanza di professionalità di una delle vostre commesse del reparto gastronomia. Non la nomino, Nadia.
Questa persona non fa nulla per soddisfare il cliente e dà l'impressione di lavorare sotto pressione. Insoddisfatto e molto frustrato, mi sono recato in un altro E.Leclerc dove ho trovato due persone molto cordiali che hanno fatto tutto il possibile per aiutarmi.
Forse la direzione dovrebbe rimotivare il personale o tenere d'occhio alcune di queste commesse. Signora Briquet.
Orari di apertura
Lunedì
09:00 - 19:00
Martedì
09:00 - 19:00
Mercoledì
09:00 - 19:00
Giovedì
09:00 - 19:00
Venerdì
09:00 - 19:00
Sabato
09:00 - 19:00
Domenica
Chiuso
Domande frequenti
Come posso prenotare l'attrezzatura online?+-
Prenotare un'attrezzatura online sul nostro sito è un gioco da ragazzi: ecco come fare:
1. Dalla home page del nostro sito, avete due possibilità per iniziare la prenotazione: cliccare sul pulsante "Noleggia / Prenota" o selezionare direttamente l'attrezzatura che vi interessa.
2. Successivamente, dovrete selezionare il periodo in cui desiderate noleggiare l'attrezzatura.
3. Apparirà un elenco delle attrezzature disponibili per il periodo selezionato. Scorrere l'elenco e scegliere l'attrezzatura più adatta alle proprie esigenze.
4. Aggiungete al carrello l'attrezzatura che desiderate prenotare. È possibile aggiungere tutte le attrezzature desiderate.
5. Una volta ottenuto tutto ciò che vi serve, accedete al carrello e confermate l'attrezzatura e il periodo di noleggio.
6. Dovrete quindi fornire alcune informazioni, come i vostri dati di contatto e qualsiasi altra informazione necessaria per il noleggio.
7. Infine, potrete confermare la prenotazione. Una volta confermata la prenotazione, riceverete un'e-mail di conferma.
Quando posso ritirare l'attrezzatura prenotata?+-
Una volta completata la prenotazione online, l'attrezzatura è riservata e pronta per essere ritirata alla data e all'ora scelte al momento della prenotazione.
Vi consigliamo di arrivare con un certo anticipo per avere il tempo di controllare l'attrezzatura e fare tutte le domande necessarie. Se avete bisogno di ritirare l'attrezzatura prima o dopo il previsto, contattateci direttamente per verificare la disponibilità e faremo del nostro meglio per soddisfare la vostra richiesta.
Per motivi di disponibilità e gestione delle scorte, è importante rispettare le date e gli orari di ritiro e restituzione dell'attrezzatura indicati al momento della prenotazione.
Quali sono le opzioni di consegna disponibili?+-
Al momento non offriamo opzioni di consegna. Tutte le attrezzature prenotate tramite il nostro negozio online devono essere ritirate direttamente presso il nostro negozio. È possibile selezionare la data e l'ora di ritiro preferite al momento della finalizzazione della prenotazione.
Informazioni generali
3.9/5
5911Recensioni
Hai un progetto?
Descrivi la tua richiesta e ricevi una proposta personalizzata in 24 ore!
Ciao,
Prima di tutto, vorrei congratularmi con tutta la direzione e lo staff per il meraviglioso negozio di giocattoli che avete creato! Il negozio è pulito e ben organizzato.
Tuttavia, devo sottolineare (forse a causa della carenza di personale), soprattutto durante le festività natalizie, le lunghe code alle casse, e soprattutto il fatto che ci sia una sola cassiera in questo negozio altrimenti delizioso. È deludente. La direttrice non potrebbe averne due, visto che ci sono diverse casse disponibili?
Ringrazio Élodie e Anaïs per la loro professionalità e i consigli utili, sempre forniti con un sorriso! 🙂
Forse avere una guardia giurata presente in negozio in ogni momento non sarebbe una cattiva idea, visto che ho visto una delle cassiere essere rimproverata per aver distribuito carta da regalo. Era corsa fuori e aveva confermato al cliente che gliene avrebbe data un po', ma con il numero di clienti, non ha potuto farlo immediatamente!
Auguro al personale buona fortuna in questo periodo difficile, perché i clienti non sono sempre gentili!
Vi auguro buone feste.
Questo grande negozio non è il migliore né offre le migliori offerte, ma ci sono alcune cose interessanti. Tuttavia, sono rimasto deluso da uno sconto scaduto; onestamente, dover andare al banco del servizio clienti all'altro capo del negozio per 0,50 € è ridicolo. Ma la cassiera è stata molto gentile e si è presa il tempo di farmelo notare e spiegarlo. D'altra parte, la nuova pizza Gustavo Gusto era assolutamente deliziosa e la commessa è stata fantastica.
Il negozio è molto ben organizzato e pulito. Il personale al banco gastronomia è molto cordiale, competente e mi ha dato ottimi consigli sulla raclette. Grazie ancora, perché i formaggi erano eccellenti.
Tuttavia, l'esperienza alla cassa è stata piuttosto mediocre. Dopo aver pagato, ho osato chiedere se avessero delle tessere Disney e sono stato criticato per il modo in cui l'ho chiesto.
È perfettamente nei suoi diritti; non credo di averlo chiesto in modo scortese, ma vorrei sollevare due punti:
Innanzitutto, dovrebbe offrire le tessere ai clienti personalmente.
In secondo luogo, prima di fare la predica ai clienti sulla cortesia, bisognerebbe assicurarsi che vengano trattati con rispetto alla cassa. Non mi dispiace che un collega chiacchieri con lei vicino alla cassa, ma almeno prendetevi il tempo di occuparvi delle persone. Ho avuto la fortuna di essere servito alla fine della conversazione e di ricevere un po' di attenzione, mentre il cliente davanti a me non ha ricevuto nemmeno uno sguardo. Queste persone svolgono un lavoro molto difficile, so che molti clienti non sono piacevoli, non mi dà affatto fastidio che parlino tra loro, ma francamente, in questo caso, era piuttosto al limite.
Buongiorno,
Sono estremamente deluso dall'atteggiamento e dalla mancanza di professionalità di una delle vostre commesse del reparto gastronomia. Non la nomino, Nadia.
Questa persona non fa nulla per soddisfare il cliente e dà l'impressione di lavorare sotto pressione. Insoddisfatto e molto frustrato, mi sono recato in un altro E.Leclerc dove ho trovato due persone molto cordiali che hanno fatto tutto il possibile per aiutarmi.
Forse la direzione dovrebbe rimotivare il personale o tenere d'occhio alcune di queste commesse. Signora Briquet.
Axel Jobet
Aurore
Rodolphe Ricordel
marino d'agostino
Muriel Jourdain
