Un ottimo posto per tutte le vostre attrezzature per edilizia, fai da te, giardinaggio e attività all'aperto. Un'ampia scelta. Il personale è super cordiale. Un grande ringraziamento ad Arnaud e Christine del reparto materiali per i loro preziosi consigli e il supporto durante tutto il mio lavoro. Li consiglio per la loro ampia scelta e i loro ottimi consigli.
Guy Guidel
5
Ottimo.
Ottima offerta al dettaglio.
Negozio ben tenuto.
Un team di professionisti che non si prendono sul serio come altri grandi marchi.
Renaud Breheret
2
Vado in questo negozio da 12 anni. I prezzi sono alti e l'accoglienza non è proprio all'altezza. Stamattina, deciso a comprare un macinacaffè da 1000 euro, mi sono rivolto alla concorrenza dopo aver chiesto consiglio a un addetto poco accogliente allo sportello dedicato, al quale non importava nulla. Mi ha lasciato ad aspettare senza che arrivasse nessuno...
Margerie Grlt
1
Un negozio noto per il suo servizio pessimo, soprattutto per quanto riguarda il servizio post-vendita.
Mi sono recato in questo negozio per la garanzia della batteria della recinzione. Ho percorso 40 km per arrivarci, visto che l'Espace Émeraude Baugé non esiste più. Ho aspettato più di 20 minuti alla reception, mi è stato detto di andare alla cassa e, una volta lì, ho ricevuto a malapena la minima considerazione da un dipendente che era lì per ricevermi ma che mi ha letteralmente lasciato in attesa... Quando il signore ha accettato di prendersi cura di me, senza alcuna cortesia, chiedendomi se la batteria fosse carica e rispondendo di sì, mi ha detto che era il pannello solare che alimenta la batteria a essere difettoso... peccato per lui, il mio pannello solare era stato revisionato, testato e non era affatto lui il problema. Il signore, stando a più di 2 metri da me senza nemmeno prendersi il tempo di fare nulla, ha mantenuto la sua diagnosi. Così gli ho detto che avevo la ricevuta e che la batteria era già stata cambiata. Lui sostiene che la garanzia su questa è scaduta, ma ricomincia dalla data della sostituzione. Ha la faccia tosta di dirmi che non ha mai visto niente del genere e che non funziona così da nessuna parte! Signore, rimandi indietro le leggi! O assuma meno gente ignorante!
Così chiedo di vedere un responsabile, e di nuovo mi prendono in giro e dicono che questo è in riunione... Mi presentano un altro dipendente che sostiene la stessa cosa, gli dico che la legge dice il contrario, ma non funziona niente! Quindi mi arrendo e scrivo alla sede centrale, dando loro 5 giorni per fare qualcosa! Spero che mi si presenti una soluzione entro questo lasso di tempo, perché può star certo che non mi fermerò lì! Verrà sporta denuncia alla polizia, alla legge sui consumatori e, visto il numero di commenti negativi sul servizio post-vendita, non avrò problemi a ottenere testimonianze dalla gente! Nessuno è al di sopra della legge, lo sa!
claire ferrero
1
Scegli Espace Émeraude per "attrezzature che durano". Abbiamo acquistato e fatto consegnare un tosaerba a cavalcioni mercoledì. Un fattorino molto gentile me l'ha mostrato e spiegato molto bene. Ha sottolineato la necessità di chiamare la persona giusta in caso di problemi. Lavoriamo nei giorni feriali. Quindi mio marito l'ha usato sabato mattina. Dopo 30 minuti, il tosaerba non si è più riavviato. Nessuna riparazione questo fine settimana. ...nessun responsabile online. Siamo delusi dall'affidabilità e dalla durata delle nostre attrezzature...
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I piccoli extra
Pagamento sicuro100% sicuro
Posizione
Scopri di più
Location d'outils et de matériel
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Orari di apertura
Lunedì
08:30 - 12:0014:00 - 18:30
Martedì
08:30 - 12:0014:00 - 18:30
Mercoledì
08:30 - 12:0014:00 - 18:30
Giovedì
08:30 - 12:0014:00 - 18:30
Venerdì
08:30 - 12:0014:00 - 18:30
Sabato
08:30 - 12:0014:00 - 18:30
Domenica
Chiuso
Domande frequenti
Come posso prenotare l'attrezzatura online?+-
Prenotare un'attrezzatura online sul nostro sito è un gioco da ragazzi: ecco come fare:
1. Dalla home page del nostro sito, avete due possibilità per iniziare la prenotazione: cliccare sul pulsante "Noleggia / Prenota" o selezionare direttamente l'attrezzatura che vi interessa.
2. Successivamente, dovrete selezionare il periodo in cui desiderate noleggiare l'attrezzatura.
3. Apparirà un elenco delle attrezzature disponibili per il periodo selezionato. Scorrere l'elenco e scegliere l'attrezzatura più adatta alle proprie esigenze.
4. Aggiungete al carrello l'attrezzatura che desiderate prenotare. È possibile aggiungere tutte le attrezzature desiderate.
5. Una volta ottenuto tutto ciò che vi serve, accedete al carrello e confermate l'attrezzatura e il periodo di noleggio.
6. Dovrete quindi fornire alcune informazioni, come i vostri dati di contatto e qualsiasi altra informazione necessaria per il noleggio.
7. Infine, potrete confermare la prenotazione. Una volta confermata la prenotazione, riceverete un'e-mail di conferma.
Quando posso ritirare l'attrezzatura prenotata?+-
Una volta completata la prenotazione online, l'attrezzatura è riservata e pronta per essere ritirata alla data e all'ora scelte al momento della prenotazione.
Vi consigliamo di arrivare con un certo anticipo per avere il tempo di controllare l'attrezzatura e fare tutte le domande necessarie. Se avete bisogno di ritirare l'attrezzatura prima o dopo il previsto, contattateci direttamente per verificare la disponibilità e faremo del nostro meglio per soddisfare la vostra richiesta.
Per motivi di disponibilità e gestione delle scorte, è importante rispettare le date e gli orari di ritiro e restituzione dell'attrezzatura indicati al momento della prenotazione.
Quali sono le opzioni di consegna disponibili?+-
Al momento non offriamo opzioni di consegna. Tutte le attrezzature prenotate tramite il nostro negozio online devono essere ritirate direttamente presso il nostro negozio. È possibile selezionare la data e l'ora di ritiro preferite al momento della finalizzazione della prenotazione.
Informazioni generali
3.7/5
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Un ottimo posto per tutte le vostre attrezzature per edilizia, fai da te, giardinaggio e attività all'aperto. Un'ampia scelta. Il personale è super cordiale. Un grande ringraziamento ad Arnaud e Christine del reparto materiali per i loro preziosi consigli e il supporto durante tutto il mio lavoro. Li consiglio per la loro ampia scelta e i loro ottimi consigli.
Vado in questo negozio da 12 anni. I prezzi sono alti e l'accoglienza non è proprio all'altezza. Stamattina, deciso a comprare un macinacaffè da 1000 euro, mi sono rivolto alla concorrenza dopo aver chiesto consiglio a un addetto poco accogliente allo sportello dedicato, al quale non importava nulla. Mi ha lasciato ad aspettare senza che arrivasse nessuno...
Un negozio noto per il suo servizio pessimo, soprattutto per quanto riguarda il servizio post-vendita.
Mi sono recato in questo negozio per la garanzia della batteria della recinzione. Ho percorso 40 km per arrivarci, visto che l'Espace Émeraude Baugé non esiste più. Ho aspettato più di 20 minuti alla reception, mi è stato detto di andare alla cassa e, una volta lì, ho ricevuto a malapena la minima considerazione da un dipendente che era lì per ricevermi ma che mi ha letteralmente lasciato in attesa... Quando il signore ha accettato di prendersi cura di me, senza alcuna cortesia, chiedendomi se la batteria fosse carica e rispondendo di sì, mi ha detto che era il pannello solare che alimenta la batteria a essere difettoso... peccato per lui, il mio pannello solare era stato revisionato, testato e non era affatto lui il problema. Il signore, stando a più di 2 metri da me senza nemmeno prendersi il tempo di fare nulla, ha mantenuto la sua diagnosi. Così gli ho detto che avevo la ricevuta e che la batteria era già stata cambiata. Lui sostiene che la garanzia su questa è scaduta, ma ricomincia dalla data della sostituzione. Ha la faccia tosta di dirmi che non ha mai visto niente del genere e che non funziona così da nessuna parte! Signore, rimandi indietro le leggi! O assuma meno gente ignorante!
Così chiedo di vedere un responsabile, e di nuovo mi prendono in giro e dicono che questo è in riunione... Mi presentano un altro dipendente che sostiene la stessa cosa, gli dico che la legge dice il contrario, ma non funziona niente! Quindi mi arrendo e scrivo alla sede centrale, dando loro 5 giorni per fare qualcosa! Spero che mi si presenti una soluzione entro questo lasso di tempo, perché può star certo che non mi fermerò lì! Verrà sporta denuncia alla polizia, alla legge sui consumatori e, visto il numero di commenti negativi sul servizio post-vendita, non avrò problemi a ottenere testimonianze dalla gente! Nessuno è al di sopra della legge, lo sa!
Scegli Espace Émeraude per "attrezzature che durano". Abbiamo acquistato e fatto consegnare un tosaerba a cavalcioni mercoledì. Un fattorino molto gentile me l'ha mostrato e spiegato molto bene. Ha sottolineato la necessità di chiamare la persona giusta in caso di problemi. Lavoriamo nei giorni feriali. Quindi mio marito l'ha usato sabato mattina. Dopo 30 minuti, il tosaerba non si è più riavviato. Nessuna riparazione questo fine settimana. ...nessun responsabile online. Siamo delusi dall'affidabilità e dalla durata delle nostre attrezzature...
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