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Ottimo caffè! È così difficile trovare un buon caffè in Francia, ma questo è uno da ricordare. Anche i dolci sono buoni e il proprietario è adorabile.
Foto profilo di dubijou dubijoudubijou dubijou
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Si capisce subito che negozio è elegante! Attrezzatura molto bella, arredamento impeccabile. Mi sono fermato a cercare un pezzo di ricambio, l'hanno ordinato e l'hanno ricevuto il giorno dopo al prezzo "normale" (lo stesso online). Il portabici per appoggiare la bici mentre si visita o si mangia è un'ottima idea. Il servizio di ristorazione mi ha colpito, tornerò sicuramente :) Bravo, è bello vedere un negozio così bello!
Foto profilo di Guilaine NavilleGuilaine Naville
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Lo consiglio! Un team di prim'ordine, disponibile e cordiale, servizio impeccabile e veloce: avevo la gomma posteriore a terra e mi hanno cambiato la camera d'aria prima ancora che avessi il tempo di finire il caffè! Un grande grazie a tutto il team.
Foto profilo di Brady DeVoreBrady DeVore
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Questo negozio di biciclette ha un'attrezzatura molto bella, ma il commesso al piano di sopra mi ha liquidato con disprezzo quando ho chiesto di acquistare una maglia con il marchio del negozio. Mi è stato detto che non avevano la mia taglia, il che va bene. Ho poi detto che dicevano che erano disponibili online e gli ho chiesto se dovessi ordinarne una lì. Mi ha risposto che il sito web era sbagliato e che non dovevo ordinarla. Ho avuto la sensazione che il commesso non volesse che un americano indossasse il loro marchio. Se così non fosse, l'azienda è molto disorganizzata e non ha un inventario online aggiornato.
Foto profilo di Laura BERSIERLaura BERSIER
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Dopo diverse visite nei loro vari negozi, non abbiamo mai riscontrato un servizio così scadente come quello di Annecy. Ricambio acquistato a giugno, settimane per ricevere la fattura. Difetto sul pezzo, nessun reso, nessuna assistenza rapida e soddisfacente per risarcire il cliente. Si riceve sempre la stessa risposta. In parole povere, servizio post-vendita inesistente, con un negozio che cerca di esonerarsi dalla propria responsabilità di rivenditore? E la garanzia legale? Il pezzo era davvero nuovo per presentare un difetto del genere 15 giorni dopo l'acquisto?

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Domande frequenti

Come posso prenotare l'attrezzatura online?+-
Prenotare un'attrezzatura online sul nostro sito è un gioco da ragazzi: ecco come fare: 1. Dalla home page del nostro sito, avete due possibilità per iniziare la prenotazione: cliccare sul pulsante "Noleggia / Prenota" o selezionare direttamente l'attrezzatura che vi interessa. 2. Successivamente, dovrete selezionare il periodo in cui desiderate noleggiare l'attrezzatura. 3. Apparirà un elenco delle attrezzature disponibili per il periodo selezionato. Scorrere l'elenco e scegliere l'attrezzatura più adatta alle proprie esigenze. 4. Aggiungete al carrello l'attrezzatura che desiderate prenotare. È possibile aggiungere tutte le attrezzature desiderate. 5. Una volta ottenuto tutto ciò che vi serve, accedete al carrello e confermate l'attrezzatura e il periodo di noleggio. 6. Dovrete quindi fornire alcune informazioni, come i vostri dati di contatto e qualsiasi altra informazione necessaria per il noleggio. 7. Infine, potrete confermare la prenotazione. Una volta confermata la prenotazione, riceverete un'e-mail di conferma.
Quando posso ritirare l'attrezzatura prenotata?+-
Una volta completata la prenotazione online, l'attrezzatura è riservata e pronta per essere ritirata alla data e all'ora scelte al momento della prenotazione. Vi consigliamo di arrivare con un certo anticipo per avere il tempo di controllare l'attrezzatura e fare tutte le domande necessarie. Se avete bisogno di ritirare l'attrezzatura prima o dopo il previsto, contattateci direttamente per verificare la disponibilità e faremo del nostro meglio per soddisfare la vostra richiesta. Per motivi di disponibilità e gestione delle scorte, è importante rispettare le date e gli orari di ritiro e restituzione dell'attrezzatura indicati al momento della prenotazione.
Quali sono le opzioni di consegna disponibili?+-
Al momento non offriamo opzioni di consegna. Tutte le attrezzature prenotate tramite il nostro negozio online devono essere ritirate direttamente presso il nostro negozio. È possibile selezionare la data e l'ora di ritiro preferite al momento della finalizzazione della prenotazione.

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