Momentum Electric

Name: Momentum Electric
Brand: Lokki
Availability: InStock
Rating: 4 (657 reviews)

64 Rue d'Alésia, 75014 Paris, France

4/5

657Recensioni

Momentum Electric

64 Rue d'Alésia, 75014 Paris, France

Prodotti (3)

Recensioni clienti

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Baptiste Servat

Una tappa obbligata per riparare la mia fat bike elettrica da loro, senza appuntamento. Un team super gentile e reattivo che si è preso il tempo di rispondere alle mie domande e di aspettare in tempi record un negozio parigino (spesso pieno zeppo, quindi gli appuntamenti sono obbligatori e spesso lontani). I prezzi non sono i più bassi del mercato, ma sono abbastanza ragionevoli, soprattutto se non si ha il tempo o la voglia di farlo da soli. Preventivo e riparazione in 48 ore, fantastico! Sono stati persino così gentili da rifare un passaggio cavi per la batteria che non era previsto, e gratuitamente! Insomma, puoi andarci a occhi chiusi, i tecnici conoscono bene il loro lavoro!

Raffaele Costantino

Un grande ringraziamento a tutto il team di Momentum Electric! Dopo un piccolo incidente con la mia bici, ho ricevuto un'accoglienza calorosissima. Il personale è davvero gentile, attento e professionale. La riparazione è stata rapida ed efficiente; non avrei potuto sperare di meglio. Consiglio vivamente questo negozio!

luce boyer

Sono stato accolto calorosamente quando mi sono fermato con una moto d'epoca le cui gomme necessitavano di essere rigonfiate. Un giovane e molto cordiale dipendente si è preso una pausa dal lavoro per prendersi cura delle mie due gomme. Lo ringrazio per questo.

facon Maxime

Preventivo in ritardo e bici dimenticata perché nemmeno registrata, il responsabile che ho al telefono mi dà informazioni errate il che è logico non è sul campo o non sufficientemente informato; la bici rimane una settimana e mi torna con lo stesso problema, suggerisco di aspettare un po' di più per provare a risolvere il problema (il problema era che la batteria della bici regolarmente non veniva più letta e che l'assistenza elettrica era scomparsa) mi viene detto che non ne vale la pena non cambierà nulla rispetto alla prova che è stata fatta e che non hanno la macchina diagnostica (contrariamente a quanto mi era stato detto al telefono). È stata quindi una perdita di tempo, esasperante e deludente come esperienza a causa di informazioni errate e di un responsabile che gestisce le telefonate mentre non è sul campo e anche a causa della dimenticanza di un dipendente di registrare la mia bici. Non do una stella solo per la gentilezza e la professionalità di un dipendente, il che attenua un po' la brutta esperienza che ho avuto...

Helene Quach

SCAPPATE!!! 🚨 Ho acquistato una bicicletta da Momentum Electric il 6 luglio 2024, con l'informazione che era disponibile in magazzino, e ad oggi (ottobre 2025) non ho ancora ricevuto nulla. Nonostante diversi solleciti, non ho ricevuto alcuna risposta concreta o rimborso, nonostante abbia appreso che l'azienda è in amministrazione controllata, una situazione mai menzionata al momento dell'acquisto. Ciò nonostante, il sito continua a vendere biciclette come se nulla fosse accaduto, riscuotendo i pagamenti senza essere in grado di consegnare i prodotti. Ora mi vengono offerti altri 500 € per "sbloccare il mio ordine", che era già stato interamente pagato... una pratica inaccettabile e ingannevole. 👉 Non ordinate da Momentum Electric. Rischiate di non ricevere mai una consegna o un rimborso e rischiate di diventare un semplice "creditore" di un'azienda in bancarotta.

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Domande frequenti

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