⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Sinceramente, un’esperienza completamente opposta a quanto descritto in alcuni commenti.
Di recente ho noleggiato uno scooter da loro e tutto è andato benissimo dall’inizio alla fine. Accoglienza professionale, personale disponibile e, soprattutto, molto trasparente sulle condizioni di noleggio. Lo scooter era pulito, in buone condizioni e perfettamente funzionante. Nessun problema con la batteria, il caricabatterie o le prestazioni per tutta la durata del noleggio.
Per quanto riguarda il servizio clienti, nulla da ridire: personale reattivo, rispettoso e disponibile. In nessun momento ho percepito aggressività o pressioni, anzi, al contrario. Tutte le mie domande hanno ricevuto risposte chiare e lo stato del veicolo è stato controllato con attenzione sia prima che dopo il noleggio.
Si percepisce soprattutto un team abituato a lavorare con molti clienti e che fa del suo meglio per trovare soluzioni quando c’è un problema.
Come in ogni noleggio, ci sono regole e attrezzature da rispettare. Da parte mia, tutto è stato semplice, onesto e professionale. Lo consiglio senza esitazione e ricorrerò nuovamente ai loro servizi durante il mio prossimo soggiorno.
Stazia VALENTIN
Bertrand Bourgeois
