Ciao, ho visitato il negozio qualche giorno fa e volevo ringraziare il giovane commesso tatuato di nome Melo, credo. Mi ha accolto calorosamente, mi ha fornito informazioni chiare e concise ed è stato molto professionale per quanto riguarda il reparto fitness. È stato anche molto disponibile durante la mia visita. Grazie a questo ragazzo per la sua professionalità con me e il mio compagno. Buona giornata!
Kate
5
Ottima esperienza, negozio grande con un'ampia selezione di prodotti e prezzi accessibili. Il parcheggio sotterraneo prevede un supplemento di 30 minuti, se ho capito bene. È un peccato perché la visita richiede tempo.
In bocca al lupo. Cordiali saluti.
Andrea Morel
1
Un cliente di lunga data e, francamente, una grande delusione.
Si ha la sensazione che il negozio sia costantemente sotto pressione. Gli scaffali a volte sono mal tenuti, il personale è frettoloso, visibilmente esausto e le sue risposte sono meccaniche. Chiaramente non è colpa loro.
Il problema sembra derivare dall'organizzazione e dalle decisioni prese ai vertici. Il management è molto concentrato sui numeri, sulle performance e sulla pressione, a scapito dell'elemento umano e dell'esperienza del cliente. Il risultato: un'atmosfera pesante che si nota immediatamente non appena si entra in negozio.
E quando il management del negozio dà l'impressione di non saper ascoltare, comprendere o gestire i propri team in modo umano, ciò inevitabilmente influisce sul servizio. Un manager dovrebbe fornire una visione, non logorare le persone. Qui, si ha principalmente l'impressione di un management completamente slegato dalla realtà.
Un peccato per un marchio che afferma di essere vicino ai propri clienti.
Samia Vina
1
Buongiorno, questo negozio è presentato in modo pessimo... non è colpa del personale di vendita, sembrano sopraffatti. I responsabili di questo negozio dovrebbero forse dare più valore al lavoro dei propri dipendenti. Non conosco il responsabile, ma questo non è sicuramente il migliore dei tre negozi Decathlon messi insieme.
In bocca al lupo ai dipendenti; non lavorerei mai in queste condizioni.
Evitate questo negozio; i prezzi sono ingannevoli.
Alec
1
Un'ora di macchina per raggiungere il negozio per comprare un articolo che non era disponibile in nessun altro punto vendita Decathlon. Abbiamo chiamato il negozio per chiedere informazioni sugli orari di apertura e ci è stato detto che era aperto tutto il giorno. Siamo arrivati e ci hanno detto che il negozio era chiuso, nonostante fossimo arrivati puntuali, sapendo esattamente cosa volevamo, e ci è stato negato l'ingresso. Zero compassione. Andate in un altro Decathlon.
Orari di apertura
Lunedì
08:30 - 19:00
Martedì
08:30 - 19:00
Mercoledì
08:30 - 19:00
Giovedì
08:30 - 19:00
Venerdì
08:30 - 19:00
Sabato
08:30 - 19:00
Domenica
Chiuso
Domande frequenti
Come posso prenotare l'attrezzatura online?+-
Prenotare un'attrezzatura online sul nostro sito è un gioco da ragazzi: ecco come fare:
1. Dalla home page del nostro sito, avete due possibilità per iniziare la prenotazione: cliccare sul pulsante "Noleggia / Prenota" o selezionare direttamente l'attrezzatura che vi interessa.
2. Successivamente, dovrete selezionare il periodo in cui desiderate noleggiare l'attrezzatura.
3. Apparirà un elenco delle attrezzature disponibili per il periodo selezionato. Scorrere l'elenco e scegliere l'attrezzatura più adatta alle proprie esigenze.
4. Aggiungete al carrello l'attrezzatura che desiderate prenotare. È possibile aggiungere tutte le attrezzature desiderate.
5. Una volta ottenuto tutto ciò che vi serve, accedete al carrello e confermate l'attrezzatura e il periodo di noleggio.
6. Dovrete quindi fornire alcune informazioni, come i vostri dati di contatto e qualsiasi altra informazione necessaria per il noleggio.
7. Infine, potrete confermare la prenotazione. Una volta confermata la prenotazione, riceverete un'e-mail di conferma.
Quando posso ritirare l'attrezzatura prenotata?+-
Una volta completata la prenotazione online, l'attrezzatura è riservata e pronta per essere ritirata alla data e all'ora scelte al momento della prenotazione.
Vi consigliamo di arrivare con un certo anticipo per avere il tempo di controllare l'attrezzatura e fare tutte le domande necessarie. Se avete bisogno di ritirare l'attrezzatura prima o dopo il previsto, contattateci direttamente per verificare la disponibilità e faremo del nostro meglio per soddisfare la vostra richiesta.
Per motivi di disponibilità e gestione delle scorte, è importante rispettare le date e gli orari di ritiro e restituzione dell'attrezzatura indicati al momento della prenotazione.
Quali sono le opzioni di consegna disponibili?+-
Al momento non offriamo opzioni di consegna. Tutte le attrezzature prenotate tramite il nostro negozio online devono essere ritirate direttamente presso il nostro negozio. È possibile selezionare la data e l'ora di ritiro preferite al momento della finalizzazione della prenotazione.
L'attrezzatura noleggiata è assicurata?+-
Alcune delle attrezzature noleggiate da noi sono automaticamente assicurate per la durata del noleggio. L'assicurazione è inclusa nel costo del noleggio e non è necessario sottoscrivere alcuna assicurazione aggiuntiva.
Informazioni generali
4.4/5
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Ciao, ho visitato il negozio qualche giorno fa e volevo ringraziare il giovane commesso tatuato di nome Melo, credo. Mi ha accolto calorosamente, mi ha fornito informazioni chiare e concise ed è stato molto professionale per quanto riguarda il reparto fitness. È stato anche molto disponibile durante la mia visita. Grazie a questo ragazzo per la sua professionalità con me e il mio compagno. Buona giornata!
Un cliente di lunga data e, francamente, una grande delusione.
Si ha la sensazione che il negozio sia costantemente sotto pressione. Gli scaffali a volte sono mal tenuti, il personale è frettoloso, visibilmente esausto e le sue risposte sono meccaniche. Chiaramente non è colpa loro.
Il problema sembra derivare dall'organizzazione e dalle decisioni prese ai vertici. Il management è molto concentrato sui numeri, sulle performance e sulla pressione, a scapito dell'elemento umano e dell'esperienza del cliente. Il risultato: un'atmosfera pesante che si nota immediatamente non appena si entra in negozio.
E quando il management del negozio dà l'impressione di non saper ascoltare, comprendere o gestire i propri team in modo umano, ciò inevitabilmente influisce sul servizio. Un manager dovrebbe fornire una visione, non logorare le persone. Qui, si ha principalmente l'impressione di un management completamente slegato dalla realtà.
Un peccato per un marchio che afferma di essere vicino ai propri clienti.
Buongiorno, questo negozio è presentato in modo pessimo... non è colpa del personale di vendita, sembrano sopraffatti. I responsabili di questo negozio dovrebbero forse dare più valore al lavoro dei propri dipendenti. Non conosco il responsabile, ma questo non è sicuramente il migliore dei tre negozi Decathlon messi insieme.
In bocca al lupo ai dipendenti; non lavorerei mai in queste condizioni.
Evitate questo negozio; i prezzi sono ingannevoli.
Un'ora di macchina per raggiungere il negozio per comprare un articolo che non era disponibile in nessun altro punto vendita Decathlon. Abbiamo chiamato il negozio per chiedere informazioni sugli orari di apertura e ci è stato detto che era aperto tutto il giorno. Siamo arrivati e ci hanno detto che il negozio era chiuso, nonostante fossimo arrivati puntuali, sapendo esattamente cosa volevamo, e ci è stato negato l'ingresso. Zero compassione. Andate in un altro Decathlon.