Nonostante un piccolo problema con la prenotazione, la nostra esperienza è stata molto positiva. Le biciclette che avevamo prenotato inizialmente erano purtroppo fuori servizio. Tuttavia, il team ci ha contattato tempestivamente e ci ha informato in modo trasparente del problema. Siamo quindi riusciti facilmente a ottenere delle biciclette da città al posto delle fat bike prenotate inizialmente per il giorno successivo.
Sia la consegna che la restituzione sono state rapide, semplici e cordiali. Il servizio è stato affidabile e orientato al cliente. Ci siamo sentiti ben assistiti e noleggeremo sicuramente di nuovo biciclette da loro. Grazie!
Eric Ventalon
alexandra Marquez
