Come già segnalato in altre recensioni, ritengo che il servizio post-vendita e l’officina siano decisamente discutibili per un negozio di questa reputazione. Ci sono volute tre settimane dal mio acquisto per ritirare la mia bicicletta (sono stata io a dover chiamare alla fine). Alla fine hanno “messo una pezza al carter” che non era stato consegnato dal fornitore. Quando il mio compagno è andato a ritirarla, la gomma anteriore era sgonfia. Il giovane commesso ha ribattuto che «va bene, non è completamente sgonfia». Immaginavo che, dopo tutto quel tempo, non avrei avuto il minimo problema e il minimo che avrebbero potuto fare sarebbe stato mantenere un profilo basso!
Poco prima di questo episodio, ho usato la bici elettrica acquistata da un amico lì qualche anno fa, appena uscita dalla revisione presso l’officina del negozio, eppure ho notato che il disco del freno posteriore era avvitato male mentre la gomma anteriore sfregava... Assolutamente poco rassicurante. Un’amica mi aveva fatto capire che, per quanto riguarda l’officina, non sono all’altezza, e posso confermarlo. In futuro farò le revisioni altrove, anche se il negozio vende prodotti davvero ottimi.
jimmy antoyé
sebos
