Raramente lascio recensioni, e il più delle volte lo faccio per segnalare esperienze positive. Beh, questa volta sono rimasto molto deluso dal noleggio. Le gomme della bicicletta per bambini erano sgonfie e la bicicletta per adulti era difficile da guidare. Le manopole del manubrio erano appiccicose. Non ho ricevuto la bicicletta che volevo, quindi sono stato costretto a prendere quella di livello superiore con il cestino, che era del tutto superfluo. Sono rimasto sorpreso di dover pagare per il noleggio del casco per adulti (non dovremmo dare il buon esempio ai nostri figli?). La persona addetta mi ha fatto pagare per una bicicletta extra. Poi, accorgendosene, ha preso i miei dati bancari per potermi rimborsare. Sto ancora aspettando. Nessuna risposta alle mie email, poi una persona "affascinante" al telefono mi ha detto che dovevo aspettare che il contabile mi ricontattasse il 15 maggio. Da allora, ancora niente nonostante le mie email di sollecito! È un vero peccato perché il servizio è comodo all'interno del campeggio (che per il resto è eccellente). È un vero peccato; Veniamo al campeggio ogni anno, ma non torneremo a usufruire del servizio di noleggio biciclette.
Damien-Matvey Nobel
yan louvel
