Accoglienza molto impersonale, il che è comprensibile durante le vacanze scolastiche.
Ma è più difficile accettare che l’addetto all’accoglienza si rifiuti di aprire la porta di accesso tra gli spogliatoi e il negozio per la restituzione dell’attrezzatura, nonostante gli si spieghi che nostro figlio è malato.
Negozio da evitare!!!
In seguito alla vostra risposta: effettivamente, questo è stato precisato dal vostro dipendente. Ma da parte vostra, dimenticate di precisare che i vostri dipendenti erano inattivi, dato che a quell’ora non c’era nessun cliente nel vostro negozio e che anche i dipendenti addetti alle macchine non sembravano molto occupati, visto che li sentivamo ridere per lunghi minuti dietro la porta dello spogliatoio, cosa che di per sé non mi disturba affatto. La mia critica principale riguarda la mancanza di assistenza offerta ai vostri clienti quando ne hanno bisogno.