Un magasin avec de beaux vélos de qualités où vous êtes bien conseillés par une équipe de spécialistes sympathiques et à l'écoute. J'ai acheté mon vélo de route, celui de mon fils, puis mon vélo de route électrique, et leurs accessoires. Tjs un plaisir et de bons conseils. Je recommande ! Bravo à toute l'équipe
Julie Magne-Gaudy
5
Parfait !!! Le conseil de Julie est une plus value exceptionnelle !! Son écoute permet de proposer le bon produit au client. La première proposition était la bonne !!! Au top 👌
Niko Mouno
5
Un magasin avec de beaux vélos de qualités où vous êtes bien conseillés par une équipe de spécialistes sympathiques et à l'écoute. J'ai acheté mon vélo de route, celui de mon fils, puis mon vélo de route électrique, et leurs accessoires. Tjs un plaisir et de bons conseils. Je recommande ! Bravo à toute l'équipe
Julie Magne-Gaudy
5
Parfait !!! Le conseil de Julie est une plus value exceptionnelle !! Son écoute permet de proposer le bon produit au client. La première proposition était la bonne !!! Au top 👌
Michaël André
5
J'ai acheté un ORBEA il y a quelques temps :
Livraison en moins de deux semaines : absence de marques ou de rayures sur le cadre.
Le matériel est vraiment de bonne facture après 300 km je n'ai rencontré aucun soucis -> montage parfaitement réalisés idem pour les réglages.
Le personnel ne m'a pas poussé à consommer :
C'est d'ailleurs le seul beymol presque: j'ignorait qu'on pouvait passer sur des freins plus efficaces et je le regrette à l'heure actuelle, les freins sont vraiment en carton... mais en soit ils y sont pour rien c'est la marque qui la voulut ainsi.
Les conseils étaient avisés pour le reste, avec du sérieux et le sourire en plus. Je recommande ++++.
René NARDIN
1
Appel au magasin ce matin pour faire l’acquisition d’un vélo enfant 26 pouces , en l’occurrence un vélo Cube 260 , j ai eu au téléphone une personne féminine très très désagréable .et de surcroît impolie.
En effet, j’ai demandé gentiment l’envoi de ce vélo , car mon domicile est situé à 500 kms , j’ai accusé un refus catégorique et des paroles n’étant pas dignes d’un commerçant et ce malgré mes explications attestant que je suis le même client me rendant sur place ou recevant le vélo par transporteur
Dommage pour cette enseigne ne s’étant pas assurée d un minimum de dialogue constructif avec un client potentiel
Donc pour moi a FUIR
Mikhail Sirotkine
1
Je passe au magasin pour demander le prix d’une petite réparation de vélo, on me dit 15-20€. Je me dis, ok, prix normal. Je laisse le vélo. Quand je reviens le chercher, surprise: 50€ 😁🤣 bon, c’est un magasin pro, allons-y. Je paie 50€ et rentre. En roulant, je sens que ce n’est pas vraiment mieux… je vérifie la roue: pas vraiment droite. Je retourne au magasin, je demande au mécano si c’est normal. Il me répond: pour faire mieux que ça, il faut encore payer 😁🤣 Une vraie comédie française.
Vous devriez avoir honte de telles réponses.
Si j’ai dit que j’ai payé 50€, cela veut dire que j’ai bien payé 50€. Je ne suis pas le genre de personne à mentir.
Vous avez pris 41,79€ plus 8€ pour les plaquettes de frein que j’avais déjà payées la première fois. Et vous les avez incluses dans le prix, donc 41,79 + 8 = 49,79€.
Oui, excusez-moi, je me suis trompé de 0,21€.
Et si votre employé dit que le prix est de 15 à 20€, alors c’est 15 à 20€.
Mais si le prix augmente, il faut contacter le client et obtenir son accord. Je pense que c’est comme ça, vous êtes d’accord avec moi ?
Comment puis-je réserver un équipement en ligne ?+-
Réserver un équipement en ligne sur notre site est un jeu d'enfant, voici comment faire :
1. Depuis la page d'accueil de notre site, vous avez deux options pour commencer votre réservation : cliquer sur le bouton "Louer / Réserver" ou bien sélectionner directement l'équipement qui vous intéresse.
2. Ensuite, vous devrez sélectionner la période pendant laquelle vous souhaitez louer l'équipement.
3. Une liste des équipements disponibles pour la période sélectionnée s'affichera. Parcourez la liste et choisissez l'équipement qui répond le mieux à vos besoins.
4. Ajoutez les équipements que vous souhaitez réserver à votre panier. Vous pouvez ajouter autant d'équipements que vous le souhaitez.
5. Une fois que vous avez tout ce dont vous avez besoin, allez à votre panier et confirmez les équipements et la durée de location.
6. Vous devrez ensuite fournir certaines informations, telles que vos coordonnées et toute autre information nécessaire pour la location.
7. Pour finir, vous pourrez confirmer votre réservation. Une fois la réservation confirmée, vous recevrez une confirmation par e-mail.
Quand puis-je récupérer l'équipement que j'ai réservé ?+-
Dès que vous avez finalisé votre réservation en ligne, votre équipement est réservé et prêt à être récupéré à la date et à l'heure que vous avez choisies lors de la réservation.
Nous recommandons d'arriver un peu à l'avance pour avoir le temps de vérifier l'équipement et de poser toutes les questions nécessaires. Si vous avez besoin de récupérer l'équipement plus tôt ou plus tard que prévu, veuillez nous contacter directement pour vérifier la disponibilité et nous ferons de notre mieux pour accommoder votre demande.
Veuillez noter que pour des raisons de disponibilité et de gestion des stocks, il est important de respecter les dates et horaires de récupération et de retour de l'équipement que vous avez indiquées lors de la réservation.
Quelles sont les options de livraison disponibles ?+-
Pour le moment, nous n'offrons pas d'options de livraison. Tous les équipements réservés via notre boutique en ligne doivent être récupérés directement à notre magasin. Vous pouvez sélectionner la date et l'heure de retrait qui vous conviennent lors de la finalisation de votre réservation.
Un magasin avec de beaux vélos de qualités où vous êtes bien conseillés par une équipe de spécialistes sympathiques et à l'écoute. J'ai acheté mon vélo de route, celui de mon fils, puis mon vélo de route électrique, et leurs accessoires. Tjs un plaisir et de bons conseils. Je recommande ! Bravo à toute l'équipe
Julie Magne-Gaudy
5
Parfait !!! Le conseil de Julie est une plus value exceptionnelle !! Son écoute permet de proposer le bon produit au client. La première proposition était la bonne !!! Au top 👌
Niko Mouno
5
Un magasin avec de beaux vélos de qualités où vous êtes bien conseillés par une équipe de spécialistes sympathiques et à l'écoute. J'ai acheté mon vélo de route, celui de mon fils, puis mon vélo de route électrique, et leurs accessoires. Tjs un plaisir et de bons conseils. Je recommande ! Bravo à toute l'équipe
Julie Magne-Gaudy
5
Parfait !!! Le conseil de Julie est une plus value exceptionnelle !! Son écoute permet de proposer le bon produit au client. La première proposition était la bonne !!! Au top 👌
Michaël André
5
J'ai acheté un ORBEA il y a quelques temps :
Livraison en moins de deux semaines : absence de marques ou de rayures sur le cadre.
Le matériel est vraiment de bonne facture après 300 km je n'ai rencontré aucun soucis -> montage parfaitement réalisés idem pour les réglages.
Le personnel ne m'a pas poussé à consommer :
C'est d'ailleurs le seul beymol presque: j'ignorait qu'on pouvait passer sur des freins plus efficaces et je le regrette à l'heure actuelle, les freins sont vraiment en carton... mais en soit ils y sont pour rien c'est la marque qui la voulut ainsi.
Les conseils étaient avisés pour le reste, avec du sérieux et le sourire en plus. Je recommande ++++.
René NARDIN
1
Appel au magasin ce matin pour faire l’acquisition d’un vélo enfant 26 pouces , en l’occurrence un vélo Cube 260 , j ai eu au téléphone une personne féminine très très désagréable .et de surcroît impolie.
En effet, j’ai demandé gentiment l’envoi de ce vélo , car mon domicile est situé à 500 kms , j’ai accusé un refus catégorique et des paroles n’étant pas dignes d’un commerçant et ce malgré mes explications attestant que je suis le même client me rendant sur place ou recevant le vélo par transporteur
Dommage pour cette enseigne ne s’étant pas assurée d un minimum de dialogue constructif avec un client potentiel
Donc pour moi a FUIR
Mikhail Sirotkine
1
Je passe au magasin pour demander le prix d’une petite réparation de vélo, on me dit 15-20€. Je me dis, ok, prix normal. Je laisse le vélo. Quand je reviens le chercher, surprise: 50€ 😁🤣 bon, c’est un magasin pro, allons-y. Je paie 50€ et rentre. En roulant, je sens que ce n’est pas vraiment mieux… je vérifie la roue: pas vraiment droite. Je retourne au magasin, je demande au mécano si c’est normal. Il me répond: pour faire mieux que ça, il faut encore payer 😁🤣 Une vraie comédie française.
Vous devriez avoir honte de telles réponses.
Si j’ai dit que j’ai payé 50€, cela veut dire que j’ai bien payé 50€. Je ne suis pas le genre de personne à mentir.
Vous avez pris 41,79€ plus 8€ pour les plaquettes de frein que j’avais déjà payées la première fois. Et vous les avez incluses dans le prix, donc 41,79 + 8 = 49,79€.
Oui, excusez-moi, je me suis trompé de 0,21€.
Et si votre employé dit que le prix est de 15 à 20€, alors c’est 15 à 20€.
Mais si le prix augmente, il faut contacter le client et obtenir son accord. Je pense que c’est comme ça, vous êtes d’accord avec moi ?
Un magasin avec de beaux vélos de qualités où vous êtes bien conseillés par une équipe de spécialistes sympathiques et à l'écoute. J'ai acheté mon vélo de route, celui de mon fils, puis mon vélo de route électrique, et leurs accessoires. Tjs un plaisir et de bons conseils. Je recommande ! Bravo à toute l'équipe
Parfait !!! Le conseil de Julie est une plus value exceptionnelle !! Son écoute permet de proposer le bon produit au client. La première proposition était la bonne !!! Au top 👌
Un magasin avec de beaux vélos de qualités où vous êtes bien conseillés par une équipe de spécialistes sympathiques et à l'écoute. J'ai acheté mon vélo de route, celui de mon fils, puis mon vélo de route électrique, et leurs accessoires. Tjs un plaisir et de bons conseils. Je recommande ! Bravo à toute l'équipe
Parfait !!! Le conseil de Julie est une plus value exceptionnelle !! Son écoute permet de proposer le bon produit au client. La première proposition était la bonne !!! Au top 👌
J'ai acheté un ORBEA il y a quelques temps :
Livraison en moins de deux semaines : absence de marques ou de rayures sur le cadre.
Le matériel est vraiment de bonne facture après 300 km je n'ai rencontré aucun soucis -> montage parfaitement réalisés idem pour les réglages.
Le personnel ne m'a pas poussé à consommer :
C'est d'ailleurs le seul beymol presque: j'ignorait qu'on pouvait passer sur des freins plus efficaces et je le regrette à l'heure actuelle, les freins sont vraiment en carton... mais en soit ils y sont pour rien c'est la marque qui la voulut ainsi.
Les conseils étaient avisés pour le reste, avec du sérieux et le sourire en plus. Je recommande ++++.
Appel au magasin ce matin pour faire l’acquisition d’un vélo enfant 26 pouces , en l’occurrence un vélo Cube 260 , j ai eu au téléphone une personne féminine très très désagréable .et de surcroît impolie.
En effet, j’ai demandé gentiment l’envoi de ce vélo , car mon domicile est situé à 500 kms , j’ai accusé un refus catégorique et des paroles n’étant pas dignes d’un commerçant et ce malgré mes explications attestant que je suis le même client me rendant sur place ou recevant le vélo par transporteur
Dommage pour cette enseigne ne s’étant pas assurée d un minimum de dialogue constructif avec un client potentiel
Donc pour moi a FUIR
Je passe au magasin pour demander le prix d’une petite réparation de vélo, on me dit 15-20€. Je me dis, ok, prix normal. Je laisse le vélo. Quand je reviens le chercher, surprise: 50€ 😁🤣 bon, c’est un magasin pro, allons-y. Je paie 50€ et rentre. En roulant, je sens que ce n’est pas vraiment mieux… je vérifie la roue: pas vraiment droite. Je retourne au magasin, je demande au mécano si c’est normal. Il me répond: pour faire mieux que ça, il faut encore payer 😁🤣 Une vraie comédie française.
Vous devriez avoir honte de telles réponses.
Si j’ai dit que j’ai payé 50€, cela veut dire que j’ai bien payé 50€. Je ne suis pas le genre de personne à mentir.
Vous avez pris 41,79€ plus 8€ pour les plaquettes de frein que j’avais déjà payées la première fois. Et vous les avez incluses dans le prix, donc 41,79 + 8 = 49,79€.
Oui, excusez-moi, je me suis trompé de 0,21€.
Et si votre employé dit que le prix est de 15 à 20€, alors c’est 15 à 20€.
Mais si le prix augmente, il faut contacter le client et obtenir son accord. Je pense que c’est comme ça, vous êtes d’accord avec moi ?
Un magasin avec de beaux vélos de qualités où vous êtes bien conseillés par une équipe de spécialistes sympathiques et à l'écoute. J'ai acheté mon vélo de route, celui de mon fils, puis mon vélo de route électrique, et leurs accessoires. Tjs un plaisir et de bons conseils. Je recommande ! Bravo à toute l'équipe
Parfait !!! Le conseil de Julie est une plus value exceptionnelle !! Son écoute permet de proposer le bon produit au client. La première proposition était la bonne !!! Au top 👌
Un magasin avec de beaux vélos de qualités où vous êtes bien conseillés par une équipe de spécialistes sympathiques et à l'écoute. J'ai acheté mon vélo de route, celui de mon fils, puis mon vélo de route électrique, et leurs accessoires. Tjs un plaisir et de bons conseils. Je recommande ! Bravo à toute l'équipe
Parfait !!! Le conseil de Julie est une plus value exceptionnelle !! Son écoute permet de proposer le bon produit au client. La première proposition était la bonne !!! Au top 👌
J'ai acheté un ORBEA il y a quelques temps :
Livraison en moins de deux semaines : absence de marques ou de rayures sur le cadre.
Le matériel est vraiment de bonne facture après 300 km je n'ai rencontré aucun soucis -> montage parfaitement réalisés idem pour les réglages.
Le personnel ne m'a pas poussé à consommer :
C'est d'ailleurs le seul beymol presque: j'ignorait qu'on pouvait passer sur des freins plus efficaces et je le regrette à l'heure actuelle, les freins sont vraiment en carton... mais en soit ils y sont pour rien c'est la marque qui la voulut ainsi.
Les conseils étaient avisés pour le reste, avec du sérieux et le sourire en plus. Je recommande ++++.
Appel au magasin ce matin pour faire l’acquisition d’un vélo enfant 26 pouces , en l’occurrence un vélo Cube 260 , j ai eu au téléphone une personne féminine très très désagréable .et de surcroît impolie.
En effet, j’ai demandé gentiment l’envoi de ce vélo , car mon domicile est situé à 500 kms , j’ai accusé un refus catégorique et des paroles n’étant pas dignes d’un commerçant et ce malgré mes explications attestant que je suis le même client me rendant sur place ou recevant le vélo par transporteur
Dommage pour cette enseigne ne s’étant pas assurée d un minimum de dialogue constructif avec un client potentiel
Donc pour moi a FUIR
Je passe au magasin pour demander le prix d’une petite réparation de vélo, on me dit 15-20€. Je me dis, ok, prix normal. Je laisse le vélo. Quand je reviens le chercher, surprise: 50€ 😁🤣 bon, c’est un magasin pro, allons-y. Je paie 50€ et rentre. En roulant, je sens que ce n’est pas vraiment mieux… je vérifie la roue: pas vraiment droite. Je retourne au magasin, je demande au mécano si c’est normal. Il me répond: pour faire mieux que ça, il faut encore payer 😁🤣 Une vraie comédie française.
Vous devriez avoir honte de telles réponses.
Si j’ai dit que j’ai payé 50€, cela veut dire que j’ai bien payé 50€. Je ne suis pas le genre de personne à mentir.
Vous avez pris 41,79€ plus 8€ pour les plaquettes de frein que j’avais déjà payées la première fois. Et vous les avez incluses dans le prix, donc 41,79 + 8 = 49,79€.
Oui, excusez-moi, je me suis trompé de 0,21€.
Et si votre employé dit que le prix est de 15 à 20€, alors c’est 15 à 20€.
Mais si le prix augmente, il faut contacter le client et obtenir son accord. Je pense que c’est comme ça, vous êtes d’accord avec moi ?
Niko Mouno
Julie Magne-Gaudy
