Decathlon La Teste - Bassin d'Arcachon

Name: Decathlon La Teste - Bassin d'Arcachon
Brand: Lokki
Availability: InStock
Rating: 4 (2421 reviews)

1 Rue Georges Charpak, 33260 La Teste-de-Buch, France

4/5

2421Avis

Decathlon La Teste - Bassin d'Arcachon

1 Rue Georges Charpak, 33260 La Teste-de-Buch, France

Produits (42)

Avis clients

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Djône Dhône bar

J'ai découvert au rayon vélo ( chez décath la Teste) un responsable cycles, digne de ce nom. Il ne passe pas son temps à raconter des histoires à dormir debout, ni même assis. Il écoute votre problème. Il analyse. Il agit. Et ça n'est pas qu'une fois en passant. Testé à de nombreuses reprises, il ne faillit pas. Ça serait sa propre entreprise, il ne ferait sans doute guère mieux. Un vrai pro. Je tenais donc à remercier cette personne qui est confrontée au public au quotidien ( et parfois ledit public n'est pas d' humeur agréable...) et qui reste professionnel en de nombreuses circonstances. Bravo... Et grand merci à vous, Gilles.

Fabrice D

Très grand decathlon,le parking est grand également,des places larges c'est très appréciable. Le magasin est très beau,dans le thème du bassin avec un beau bardage bois. Les rayons sont très aérés également et très bien achalandés et le rayon seconde vie est top.👌

christophe cambourakis

Magasin assez honnête en termes de produits. Mais ce qui change tout c’est le personnel: super expérience client, ça fait vraiment plaisir. Et la palme pour la location de matériel faite par Pierre avec sa très grande variété de produits (notamment au niveau des vélos): j’espère que le concept sera largement partagé à l’avenir dans d’autres magasins pour en profiter autrement qu’en vacances (on devrait pouvoir louer des gravel de qualité partout en France!)

Jérome Laurence

L’accueil est très chaleureux… pour le reste c’est un décathlon comme l’ensemble des autres magasins de l’enseigne

lou ds

Bonjour, Nous avions pris rendez-vous pour l’entretien de deux vélos au Décathlon de La Teste, un mois à l’avance comme cela est nécessaire compte tenu du succès de l’atelier – ce qui est compréhensible. Globalement, nous n’avons pas de problème avec la qualité du service fourni, mais nous avons été particulièrement déçus par l’accueil de l’un des membres du personnel. Lors de notre arrivée, nous avons été reçus par une personne prénommée Pierre. Il faut bien dire que son attitude était pour le moins glaciale : un bonjour à peine audible, des réponses sèches, presque agressives, et surtout une absence totale d’intérêt pour la clientèle. Nous avions vraiment l’impression de déranger. Heureusement, la suite de la prise en charge s’est faite avec Gilles et Yannick, qui ont été adorables, professionnels et bien plus engagés dans leur travail. Que l’on passe une mauvaise journée, cela peut arriver à tout le monde, mais dans un métier de service où l’on représente son enseigne, une telle attitude ne devrait pas devenir la norme. À notre retour pour récupérer les vélos, nous avons à nouveau eu affaire à Pierre – et le comportement était exactement le même, voire encore plus dérangeant. Nous étions presque mal à l’aise. Cerise sur le gâteau : en sortant du magasin, nous avons constaté qu’un des guidons n’avait pas été resserré. Nous sommes donc retournés à l’atelier et avons simplement reçu un "ah, on a oublié de le resserrer", sans aucune excuse ni empathie, alors que l’incident aurait pu avoir des conséquences bien plus graves. Nous tenions malgré tout à remercier les autres membres du personnel, qui eux semblent passionnés et investis dans leur travail.

Horaires d'ouverture

Du 01/11/2025 au 31/12/2025

Lundi

09:00 - 18:00

Mardi

09:00 - 18:00

Mercredi

09:00 - 18:00

Jeudi

09:00 - 18:00

Vendredi

09:00 - 18:00

Samedi

09:00 - 18:00

Dimanche

09:00 - 18:00

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