Découvrez l’expérience ultime du gravel électrique avec le Origine Help !
Plongez au cœur de l'aventure avec notre flotte de gravel électriques haut de gamme. Dotés du modèle Origine Help, ces vélos vous offrent un mélange parfait de performance, de confort et d’assistance pour repousser vos limites, que vous soyez amateur ou cycliste confirmé.
Caractéristiques exceptionnelles :
Motorisation Mahle : Légère, discrète et performante, elle vous procure une assistance naturelle et efficace pour franchir les pentes les plus raides sans effort.
Transmission Shimano GRX 12 vitesses : Conçue pour le gravel, elle garantit des changements de vitesses fluides et une grande polyvalence sur tous les terrains.
Cadre Origine : Fabriqué en France, il allie robustesse et légèreté pour une maniabilité optimale.
Autonomie longue durée : Explorez des sentiers inaccessibles sans vous soucier de la batterie.
Pourquoi choisir nos vélos gravel électriques ?
Explorez plus loin : Découvrez des itinéraires incroyables et diversifiés, des routes de campagne aux chemins techniques.
Profitez de la nature sans compromis : L'assistance électrique vous permet d’admirer les paysages tout en conservant un effort contrôlé.
Convient à tous les niveaux : Que vous soyez débutant ou cycliste chevronné, le Origine Help est le compagnon idéal pour des aventures inoubliables.
Réservez dès maintenant votre expérience gravel électrique et laissez-vous porter par une sensation de liberté unique. Ridez autrement, vivez pleinement.
Mon magasin de vélo préféré, sans hésiter.
J’y ai acheté mon vélo avec des conseils honnêtes et transparents, la possibilité de tester tranquillement, sans aucune pression commerciale. Le prix était juste et cohérent, ce qui est vraiment appréciable.
David est super sympa, agréable, arrangeant et toujours de très bon conseil. On passe un vrai bon moment dans la boutique, on ne vient pas juste pour acheter, on vient aussi pour échanger avec un passionné de vélos.
La sélection de produits et de vélos est pertinente, avec de belles marques autant pour leur qualité que pour leur esthétique. On sent qu’il choisit ses produits avec exigence et valeur.
J'adore m'y rendre pour boire un vrai espresso et discuter avec David. On s'y sent vraiment bien ! 🔥
Antoine D'YTHURBIDE
5
J'étais sur le point de bazarde mon velo cargo après l'avoir fait réparé une fois dans chez un réparateur traditionnel qui avait baclé le travail. Transition - Cargo ne se sont pas contenté de faire le minimum. Ils m'ont retapé mon Urban Arrow et l'on rajeuni de 10 ans. De véritable professionnel qui soignent leur boulot autant que l'accueil. Je recommande mille fois.
MERCI
Rémi Kaczmarek
5
Mon magasin de vélo préféré, sans hésiter.
J’y ai acheté mon vélo avec des conseils honnêtes et transparents, la possibilité de tester tranquillement, sans aucune pression commerciale. Le prix était juste et cohérent, ce qui est vraiment appréciable.
David est super sympa, agréable, arrangeant et toujours de très bon conseil. On passe un vrai bon moment dans la boutique, on ne vient pas juste pour acheter, on vient aussi pour échanger avec un passionné de vélos.
La sélection de produits et de vélos est pertinente, avec de belles marques autant pour leur qualité que pour leur esthétique. On sent qu’il choisit ses produits avec exigence et valeur.
J'adore m'y rendre pour boire un vrai espresso et discuter avec David. On s'y sent vraiment bien ! 🔥
Antoine D'YTHURBIDE
5
J'étais sur le point de bazarde mon velo cargo après l'avoir fait réparé une fois dans chez un réparateur traditionnel qui avait baclé le travail. Transition - Cargo ne se sont pas contenté de faire le minimum. Ils m'ont retapé mon Urban Arrow et l'on rajeuni de 10 ans. De véritable professionnel qui soignent leur boulot autant que l'accueil. Je recommande mille fois.
MERCI
Eugénie Pellissier
5
Nous sommes venus chercher des conseils pour l'achat d'un premier vélo Cargo. David a pris le temps de nous conseiller et de nous faire tester tout les modèles correspondant à notre demande (cargo musculaire). Nous lui avons commandé le vélo Kombi Yuba, et récupéré prêt à l'usage ! Nous sommes ravis de notre achat et des conseils de ce passionné ! Merci
Emile Falk
5
Nous sommes allés chez Transition pour pouvoir aller tester deux vélos longtail de marque différente et nous avons été extrêmement bien reçus. De plus, l’endroit est facile à trouver, bien disposé et le patron propose même un petit café torréfié à Anglet même qui est très très bon. Il a été très sympathique et de bons conseils, je recommande fortement.
Jules Colin
1
A éviter ! J'ai amené mon cargo cube le 4 juillet dernier pour une révision des 3000 km chez Transition et je suis particulièrement déçu du "spécialiste cargo" que prétend être l'enseigne. Déjà la communication sur la disponibilité d'une pièce détachée (une chaîne en l'occurrence, qu'ils n'étaient pas sur d'avoir) et que j'ai proposé d'amener à provoquer le mécontentement du mécano qui ne "souhaite" pas installer d'autres pièces que les siennes (ce que je peux comprendre, il faut juste vous mettre d'accord les gars !) Ensuite, à la récupération du vélo, on m'explique qu'il y a un léger "crac" au pédalage. 3 minutes et un changement de pédales aurait suffit pour comprendre qu'il s'agissait d'un roulement. On me signale un jeu un peu important dans la roue arrière sans pour autant identifier l'origine. Je me rends compte que l'écrou de fixation de la roue arrière du côté de la transmission n'est pas correctement serré. Ensuite, s'agissant d'une transmission enviolo, le jeu était du au changement nécessaire de pignon et d'interface (20€ de pièces pour moins de 10 minutes de travail). Du coup, changement de chaîne (sans réglage de tension accessoirement), remontage avec interface usée qui frotte sur la chaîne, abime la chaîne, mais pas de problème pour David et son équipe. C'est là que le meilleur arrive. Dans les semaines qui suivent, le frein avant se met à faire pas mal de bruit. Je desserre l'étrier plusieurs fois en me disant qu'il s'agit simplement d'un léger alignement à effectuer, les plaquettes étant neuves car changées pendant ma révision chez Transition. Le bruit réapparaît à chaque fois. Je me décide à tout vérifier, et la, je me rends compte qu'une des 4 plaquettes avant n'est tout simplement pas fixée et qu'elle se balade dans l'étrier, simplement aimantée au piston. C'est juste pas possible ! Une révision pendant laquelle on se charge de mettre à jour l'ordinateur de bord Bosch, c'est sympa, mais c'est pas ce que je cherche perso. J'ajoute que j'ai appelé David pour lui faire par de mon mécontentement mais selon lui "l'erreur est humaine", alors qu'il s'agit clairement d'un manque de compétences et/ou de soin quant au travail réalisé (une erreur est possible, plusieurs ça devient compliqué à entendre). Faudrait arrêter de proposer des prestations que l'on ne sait pas (où que l'on ne prend pas le temps de) faire correctement. Évidemment je ne reviendrai pas. Belle journée
Réserver un équipement en ligne sur notre site est un jeu d'enfant, voici comment faire :
1. Depuis la page d'accueil de notre site, vous avez deux options pour commencer votre réservation : cliquer sur le bouton "Louer / Réserver" ou bien sélectionner directement l'équipement qui vous intéresse.
2. Ensuite, vous devrez sélectionner la période pendant laquelle vous souhaitez louer l'équipement.
3. Une liste des équipements disponibles pour la période sélectionnée s'affichera. Parcourez la liste et choisissez l'équipement qui répond le mieux à vos besoins.
4. Ajoutez les équipements que vous souhaitez réserver à votre panier. Vous pouvez ajouter autant d'équipements que vous le souhaitez.
5. Une fois que vous avez tout ce dont vous avez besoin, allez à votre panier et confirmez les équipements et la durée de location.
6. Vous devrez ensuite fournir certaines informations, telles que vos coordonnées et toute autre information nécessaire pour la location.
7. Pour finir, vous pourrez confirmer votre réservation. Une fois la réservation confirmée, vous recevrez une confirmation par e-mail.
Quand puis-je récupérer l'équipement que j'ai réservé ?
Dès que vous avez finalisé votre réservation en ligne, votre équipement est réservé et prêt à être récupéré à la date et à l'heure que vous avez choisies lors de la réservation.
Nous recommandons d'arriver un peu à l'avance pour avoir le temps de vérifier l'équipement et de poser toutes les questions nécessaires. Si vous avez besoin de récupérer l'équipement plus tôt ou plus tard que prévu, veuillez nous contacter directement pour vérifier la disponibilité et nous ferons de notre mieux pour accommoder votre demande.
Veuillez noter que pour des raisons de disponibilité et de gestion des stocks, il est important de respecter les dates et horaires de récupération et de retour de l'équipement que vous avez indiquées lors de la réservation.
Quelles sont les options de livraison disponibles ?
Pour le moment, nous n'offrons pas d'options de livraison. Tous les équipements réservés via notre boutique en ligne doivent être récupérés directement à notre magasin. Vous pouvez sélectionner la date et l'heure de retrait qui vous conviennent lors de la finalisation de votre réservation.
Découvrez l’expérience ultime du gravel électrique avec le Origine Help !
Plongez au cœur de l'aventure avec notre flotte de gravel électriques haut de gamme. Dotés du modèle Origine Help, ces vélos vous offrent un mélange parfait de performance, de confort et d’assistance pour repousser vos limites, que vous soyez amateur ou cycliste confirmé.
Caractéristiques exceptionnelles :
Motorisation Mahle : Légère, discrète et performante, elle vous procure une assistance naturelle et efficace pour franchir les pentes les plus raides sans effort.
Transmission Shimano GRX 12 vitesses : Conçue pour le gravel, elle garantit des changements de vitesses fluides et une grande polyvalence sur tous les terrains.
Cadre Origine : Fabriqué en France, il allie robustesse et légèreté pour une maniabilité optimale.
Autonomie longue durée : Explorez des sentiers inaccessibles sans vous soucier de la batterie.
Pourquoi choisir nos vélos gravel électriques ?
Explorez plus loin : Découvrez des itinéraires incroyables et diversifiés, des routes de campagne aux chemins techniques.
Profitez de la nature sans compromis : L'assistance électrique vous permet d’admirer les paysages tout en conservant un effort contrôlé.
Convient à tous les niveaux : Que vous soyez débutant ou cycliste chevronné, le Origine Help est le compagnon idéal pour des aventures inoubliables.
Réservez dès maintenant votre expérience gravel électrique et laissez-vous porter par une sensation de liberté unique. Ridez autrement, vivez pleinement.
Avis clients
4.9 (68 avis)
Rémi Kaczmarek
5
Mon magasin de vélo préféré, sans hésiter.
J’y ai acheté mon vélo avec des conseils honnêtes et transparents, la possibilité de tester tranquillement, sans aucune pression commerciale. Le prix était juste et cohérent, ce qui est vraiment appréciable.
David est super sympa, agréable, arrangeant et toujours de très bon conseil. On passe un vrai bon moment dans la boutique, on ne vient pas juste pour acheter, on vient aussi pour échanger avec un passionné de vélos.
La sélection de produits et de vélos est pertinente, avec de belles marques autant pour leur qualité que pour leur esthétique. On sent qu’il choisit ses produits avec exigence et valeur.
J'adore m'y rendre pour boire un vrai espresso et discuter avec David. On s'y sent vraiment bien ! 🔥
Antoine D'YTHURBIDE
5
J'étais sur le point de bazarde mon velo cargo après l'avoir fait réparé une fois dans chez un réparateur traditionnel qui avait baclé le travail. Transition - Cargo ne se sont pas contenté de faire le minimum. Ils m'ont retapé mon Urban Arrow et l'on rajeuni de 10 ans. De véritable professionnel qui soignent leur boulot autant que l'accueil. Je recommande mille fois.
MERCI
Rémi Kaczmarek
5
Mon magasin de vélo préféré, sans hésiter.
J’y ai acheté mon vélo avec des conseils honnêtes et transparents, la possibilité de tester tranquillement, sans aucune pression commerciale. Le prix était juste et cohérent, ce qui est vraiment appréciable.
David est super sympa, agréable, arrangeant et toujours de très bon conseil. On passe un vrai bon moment dans la boutique, on ne vient pas juste pour acheter, on vient aussi pour échanger avec un passionné de vélos.
La sélection de produits et de vélos est pertinente, avec de belles marques autant pour leur qualité que pour leur esthétique. On sent qu’il choisit ses produits avec exigence et valeur.
J'adore m'y rendre pour boire un vrai espresso et discuter avec David. On s'y sent vraiment bien ! 🔥
Antoine D'YTHURBIDE
5
J'étais sur le point de bazarde mon velo cargo après l'avoir fait réparé une fois dans chez un réparateur traditionnel qui avait baclé le travail. Transition - Cargo ne se sont pas contenté de faire le minimum. Ils m'ont retapé mon Urban Arrow et l'on rajeuni de 10 ans. De véritable professionnel qui soignent leur boulot autant que l'accueil. Je recommande mille fois.
MERCI
Eugénie Pellissier
5
Nous sommes venus chercher des conseils pour l'achat d'un premier vélo Cargo. David a pris le temps de nous conseiller et de nous faire tester tout les modèles correspondant à notre demande (cargo musculaire). Nous lui avons commandé le vélo Kombi Yuba, et récupéré prêt à l'usage ! Nous sommes ravis de notre achat et des conseils de ce passionné ! Merci
Emile Falk
5
Nous sommes allés chez Transition pour pouvoir aller tester deux vélos longtail de marque différente et nous avons été extrêmement bien reçus. De plus, l’endroit est facile à trouver, bien disposé et le patron propose même un petit café torréfié à Anglet même qui est très très bon. Il a été très sympathique et de bons conseils, je recommande fortement.
Jules Colin
1
A éviter ! J'ai amené mon cargo cube le 4 juillet dernier pour une révision des 3000 km chez Transition et je suis particulièrement déçu du "spécialiste cargo" que prétend être l'enseigne. Déjà la communication sur la disponibilité d'une pièce détachée (une chaîne en l'occurrence, qu'ils n'étaient pas sur d'avoir) et que j'ai proposé d'amener à provoquer le mécontentement du mécano qui ne "souhaite" pas installer d'autres pièces que les siennes (ce que je peux comprendre, il faut juste vous mettre d'accord les gars !) Ensuite, à la récupération du vélo, on m'explique qu'il y a un léger "crac" au pédalage. 3 minutes et un changement de pédales aurait suffit pour comprendre qu'il s'agissait d'un roulement. On me signale un jeu un peu important dans la roue arrière sans pour autant identifier l'origine. Je me rends compte que l'écrou de fixation de la roue arrière du côté de la transmission n'est pas correctement serré. Ensuite, s'agissant d'une transmission enviolo, le jeu était du au changement nécessaire de pignon et d'interface (20€ de pièces pour moins de 10 minutes de travail). Du coup, changement de chaîne (sans réglage de tension accessoirement), remontage avec interface usée qui frotte sur la chaîne, abime la chaîne, mais pas de problème pour David et son équipe. C'est là que le meilleur arrive. Dans les semaines qui suivent, le frein avant se met à faire pas mal de bruit. Je desserre l'étrier plusieurs fois en me disant qu'il s'agit simplement d'un léger alignement à effectuer, les plaquettes étant neuves car changées pendant ma révision chez Transition. Le bruit réapparaît à chaque fois. Je me décide à tout vérifier, et la, je me rends compte qu'une des 4 plaquettes avant n'est tout simplement pas fixée et qu'elle se balade dans l'étrier, simplement aimantée au piston. C'est juste pas possible ! Une révision pendant laquelle on se charge de mettre à jour l'ordinateur de bord Bosch, c'est sympa, mais c'est pas ce que je cherche perso. J'ajoute que j'ai appelé David pour lui faire par de mon mécontentement mais selon lui "l'erreur est humaine", alors qu'il s'agit clairement d'un manque de compétences et/ou de soin quant au travail réalisé (une erreur est possible, plusieurs ça devient compliqué à entendre). Faudrait arrêter de proposer des prestations que l'on ne sait pas (où que l'on ne prend pas le temps de) faire correctement. Évidemment je ne reviendrai pas. Belle journée
Mon magasin de vélo préféré, sans hésiter.
J’y ai acheté mon vélo avec des conseils honnêtes et transparents, la possibilité de tester tranquillement, sans aucune pression commerciale. Le prix était juste et cohérent, ce qui est vraiment appréciable.
David est super sympa, agréable, arrangeant et toujours de très bon conseil. On passe un vrai bon moment dans la boutique, on ne vient pas juste pour acheter, on vient aussi pour échanger avec un passionné de vélos.
La sélection de produits et de vélos est pertinente, avec de belles marques autant pour leur qualité que pour leur esthétique. On sent qu’il choisit ses produits avec exigence et valeur.
J'adore m'y rendre pour boire un vrai espresso et discuter avec David. On s'y sent vraiment bien ! 🔥
J'étais sur le point de bazarde mon velo cargo après l'avoir fait réparé une fois dans chez un réparateur traditionnel qui avait baclé le travail. Transition - Cargo ne se sont pas contenté de faire le minimum. Ils m'ont retapé mon Urban Arrow et l'on rajeuni de 10 ans. De véritable professionnel qui soignent leur boulot autant que l'accueil. Je recommande mille fois.
MERCI
Mon magasin de vélo préféré, sans hésiter.
J’y ai acheté mon vélo avec des conseils honnêtes et transparents, la possibilité de tester tranquillement, sans aucune pression commerciale. Le prix était juste et cohérent, ce qui est vraiment appréciable.
David est super sympa, agréable, arrangeant et toujours de très bon conseil. On passe un vrai bon moment dans la boutique, on ne vient pas juste pour acheter, on vient aussi pour échanger avec un passionné de vélos.
La sélection de produits et de vélos est pertinente, avec de belles marques autant pour leur qualité que pour leur esthétique. On sent qu’il choisit ses produits avec exigence et valeur.
J'adore m'y rendre pour boire un vrai espresso et discuter avec David. On s'y sent vraiment bien ! 🔥
J'étais sur le point de bazarde mon velo cargo après l'avoir fait réparé une fois dans chez un réparateur traditionnel qui avait baclé le travail. Transition - Cargo ne se sont pas contenté de faire le minimum. Ils m'ont retapé mon Urban Arrow et l'on rajeuni de 10 ans. De véritable professionnel qui soignent leur boulot autant que l'accueil. Je recommande mille fois.
MERCI
Nous sommes venus chercher des conseils pour l'achat d'un premier vélo Cargo. David a pris le temps de nous conseiller et de nous faire tester tout les modèles correspondant à notre demande (cargo musculaire). Nous lui avons commandé le vélo Kombi Yuba, et récupéré prêt à l'usage ! Nous sommes ravis de notre achat et des conseils de ce passionné ! Merci
Nous sommes allés chez Transition pour pouvoir aller tester deux vélos longtail de marque différente et nous avons été extrêmement bien reçus. De plus, l’endroit est facile à trouver, bien disposé et le patron propose même un petit café torréfié à Anglet même qui est très très bon. Il a été très sympathique et de bons conseils, je recommande fortement.
A éviter ! J'ai amené mon cargo cube le 4 juillet dernier pour une révision des 3000 km chez Transition et je suis particulièrement déçu du "spécialiste cargo" que prétend être l'enseigne. Déjà la communication sur la disponibilité d'une pièce détachée (une chaîne en l'occurrence, qu'ils n'étaient pas sur d'avoir) et que j'ai proposé d'amener à provoquer le mécontentement du mécano qui ne "souhaite" pas installer d'autres pièces que les siennes (ce que je peux comprendre, il faut juste vous mettre d'accord les gars !) Ensuite, à la récupération du vélo, on m'explique qu'il y a un léger "crac" au pédalage. 3 minutes et un changement de pédales aurait suffit pour comprendre qu'il s'agissait d'un roulement. On me signale un jeu un peu important dans la roue arrière sans pour autant identifier l'origine. Je me rends compte que l'écrou de fixation de la roue arrière du côté de la transmission n'est pas correctement serré. Ensuite, s'agissant d'une transmission enviolo, le jeu était du au changement nécessaire de pignon et d'interface (20€ de pièces pour moins de 10 minutes de travail). Du coup, changement de chaîne (sans réglage de tension accessoirement), remontage avec interface usée qui frotte sur la chaîne, abime la chaîne, mais pas de problème pour David et son équipe. C'est là que le meilleur arrive. Dans les semaines qui suivent, le frein avant se met à faire pas mal de bruit. Je desserre l'étrier plusieurs fois en me disant qu'il s'agit simplement d'un léger alignement à effectuer, les plaquettes étant neuves car changées pendant ma révision chez Transition. Le bruit réapparaît à chaque fois. Je me décide à tout vérifier, et la, je me rends compte qu'une des 4 plaquettes avant n'est tout simplement pas fixée et qu'elle se balade dans l'étrier, simplement aimantée au piston. C'est juste pas possible ! Une révision pendant laquelle on se charge de mettre à jour l'ordinateur de bord Bosch, c'est sympa, mais c'est pas ce que je cherche perso. J'ajoute que j'ai appelé David pour lui faire par de mon mécontentement mais selon lui "l'erreur est humaine", alors qu'il s'agit clairement d'un manque de compétences et/ou de soin quant au travail réalisé (une erreur est possible, plusieurs ça devient compliqué à entendre). Faudrait arrêter de proposer des prestations que l'on ne sait pas (où que l'on ne prend pas le temps de) faire correctement. Évidemment je ne reviendrai pas. Belle journée
Mon magasin de vélo préféré, sans hésiter.
J’y ai acheté mon vélo avec des conseils honnêtes et transparents, la possibilité de tester tranquillement, sans aucune pression commerciale. Le prix était juste et cohérent, ce qui est vraiment appréciable.
David est super sympa, agréable, arrangeant et toujours de très bon conseil. On passe un vrai bon moment dans la boutique, on ne vient pas juste pour acheter, on vient aussi pour échanger avec un passionné de vélos.
La sélection de produits et de vélos est pertinente, avec de belles marques autant pour leur qualité que pour leur esthétique. On sent qu’il choisit ses produits avec exigence et valeur.
J'adore m'y rendre pour boire un vrai espresso et discuter avec David. On s'y sent vraiment bien ! 🔥
J'étais sur le point de bazarde mon velo cargo après l'avoir fait réparé une fois dans chez un réparateur traditionnel qui avait baclé le travail. Transition - Cargo ne se sont pas contenté de faire le minimum. Ils m'ont retapé mon Urban Arrow et l'on rajeuni de 10 ans. De véritable professionnel qui soignent leur boulot autant que l'accueil. Je recommande mille fois.
MERCI
Mon magasin de vélo préféré, sans hésiter.
J’y ai acheté mon vélo avec des conseils honnêtes et transparents, la possibilité de tester tranquillement, sans aucune pression commerciale. Le prix était juste et cohérent, ce qui est vraiment appréciable.
David est super sympa, agréable, arrangeant et toujours de très bon conseil. On passe un vrai bon moment dans la boutique, on ne vient pas juste pour acheter, on vient aussi pour échanger avec un passionné de vélos.
La sélection de produits et de vélos est pertinente, avec de belles marques autant pour leur qualité que pour leur esthétique. On sent qu’il choisit ses produits avec exigence et valeur.
J'adore m'y rendre pour boire un vrai espresso et discuter avec David. On s'y sent vraiment bien ! 🔥
J'étais sur le point de bazarde mon velo cargo après l'avoir fait réparé une fois dans chez un réparateur traditionnel qui avait baclé le travail. Transition - Cargo ne se sont pas contenté de faire le minimum. Ils m'ont retapé mon Urban Arrow et l'on rajeuni de 10 ans. De véritable professionnel qui soignent leur boulot autant que l'accueil. Je recommande mille fois.
MERCI
Nous sommes venus chercher des conseils pour l'achat d'un premier vélo Cargo. David a pris le temps de nous conseiller et de nous faire tester tout les modèles correspondant à notre demande (cargo musculaire). Nous lui avons commandé le vélo Kombi Yuba, et récupéré prêt à l'usage ! Nous sommes ravis de notre achat et des conseils de ce passionné ! Merci
Nous sommes allés chez Transition pour pouvoir aller tester deux vélos longtail de marque différente et nous avons été extrêmement bien reçus. De plus, l’endroit est facile à trouver, bien disposé et le patron propose même un petit café torréfié à Anglet même qui est très très bon. Il a été très sympathique et de bons conseils, je recommande fortement.
A éviter ! J'ai amené mon cargo cube le 4 juillet dernier pour une révision des 3000 km chez Transition et je suis particulièrement déçu du "spécialiste cargo" que prétend être l'enseigne. Déjà la communication sur la disponibilité d'une pièce détachée (une chaîne en l'occurrence, qu'ils n'étaient pas sur d'avoir) et que j'ai proposé d'amener à provoquer le mécontentement du mécano qui ne "souhaite" pas installer d'autres pièces que les siennes (ce que je peux comprendre, il faut juste vous mettre d'accord les gars !) Ensuite, à la récupération du vélo, on m'explique qu'il y a un léger "crac" au pédalage. 3 minutes et un changement de pédales aurait suffit pour comprendre qu'il s'agissait d'un roulement. On me signale un jeu un peu important dans la roue arrière sans pour autant identifier l'origine. Je me rends compte que l'écrou de fixation de la roue arrière du côté de la transmission n'est pas correctement serré. Ensuite, s'agissant d'une transmission enviolo, le jeu était du au changement nécessaire de pignon et d'interface (20€ de pièces pour moins de 10 minutes de travail). Du coup, changement de chaîne (sans réglage de tension accessoirement), remontage avec interface usée qui frotte sur la chaîne, abime la chaîne, mais pas de problème pour David et son équipe. C'est là que le meilleur arrive. Dans les semaines qui suivent, le frein avant se met à faire pas mal de bruit. Je desserre l'étrier plusieurs fois en me disant qu'il s'agit simplement d'un léger alignement à effectuer, les plaquettes étant neuves car changées pendant ma révision chez Transition. Le bruit réapparaît à chaque fois. Je me décide à tout vérifier, et la, je me rends compte qu'une des 4 plaquettes avant n'est tout simplement pas fixée et qu'elle se balade dans l'étrier, simplement aimantée au piston. C'est juste pas possible ! Une révision pendant laquelle on se charge de mettre à jour l'ordinateur de bord Bosch, c'est sympa, mais c'est pas ce que je cherche perso. J'ajoute que j'ai appelé David pour lui faire par de mon mécontentement mais selon lui "l'erreur est humaine", alors qu'il s'agit clairement d'un manque de compétences et/ou de soin quant au travail réalisé (une erreur est possible, plusieurs ça devient compliqué à entendre). Faudrait arrêter de proposer des prestations que l'on ne sait pas (où que l'on ne prend pas le temps de) faire correctement. Évidemment je ne reviendrai pas. Belle journée
Rémi Kaczmarek
Antoine D'YTHURBIDE
