Vélo électrique (VAE)

Louez votre vélo électrique premium à Marseille  

Réservez et récupéré de manière autonome votre vélo 24h/24 et 7j/7.

Nos tarifs VAE : Grille tarifaire  

Votre vélo :

Notre flotte est équipée du Carlina, vélo électrique haut de gamme de la marque française Neomouv. Idéal pour explorer Marseille sans fatigue :

- Autonomie 50 à 80 km selon mode utilisé et dénivelé

- Moteur roue arrière puissant 45 Nm

- Freins hydrauliques à disque

- Pneus anti-crevaison et fourche suspendue

Equipements & services inclus dans la réservation :

- Casque

- Antivol

- Support smartphone

- Sacoche arrière 10L

- Assurance incluse : vol, accident et assistance retour jusqu’à votre hébergement 

- Siège bébé disponible sur demande (installation simple et rapide)

- Chargeur si location sur plusieurs jours

- Application de visites guidées : itinéraires interactifs comme si vous aviez un guide privé à vos côtés 

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FAQ – Tout ce qu’il faut savoir avant de réserver

➡️ Est-ce facile de récupérer mon vélo en station autonome ?
Oui ✅ Tout est très simple : après votre réservation, vous recevez vos codes d’accès 1 QR Code par email. En 2 minutes, vous ouvrez l’armoire connectée et récupérez votre vélo déjà prêt à partir.

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➡️ Quel taille fait votre vélo ?

Le Neomouv Calrina est un vélo taille unique qui convient au personne mesurant entre 155 cm et 193 cm.

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➡️ Dois-je passer par un comptoir ou parler à quelqu’un ?
Non 🙂 Le service est 100 % autonome : vous réservez en ligne, vous récupérez et restituez votre vélo directement en station, sans file d’attente ni formalités supplémentaires.

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➡️ Quelle est l’autonomie réelle du vélo ?
Nos vélos offrent entre 50 et 80 km d’autonomie, selon le mode d’assistance choisi et le relief parcouru. Cela couvre largement une journée complète de découverte de Marseille.

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➡️ Que couvre l’assurance incluse ?
L’assurance inclut la couverture en cas de vol ou d’accident, ainsi qu’une assistance retour dès le 1er km : si vous ne pouvez plus utiliser le vélo, nous organisons votre retour jusqu’à votre hébergement.

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➡️ Dois-je installer moi-même le siège bébé ?
Oui, mais pas d’inquiétude : l’installation est très simple. Le siège est fourni gratuitement (sur demande) et convient aux enfants de 9 mois à 6 ans et de maximum 22kg. Nous conseillons, pour plus de confort, un enfant ne dépassant pas les 15kg. Une notice claire vous guide étape par étape.

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➡️ Y a-t-il une caution à déposer ?
Oui, une empreinte bancaire avec pré-autorisation est demandée lors de la réservation. Il ne s’agit pas d’un débit : le montant est simplement bloqué sur votre carte, puis automatiquement libéré après restitution du vélo en bon état. 

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➡️ Puis-je récupérer ou rendre mon vélo à n’importe quelle heure ?
Oui ✅ Vous pouvez récupérer votre vélo 24h/24 et 7j/7, et le restituer jusqu’à 22h30 le dernier jour de location, selon votre planning.