J'avais besoin d'un renseignement pour les montres connectés, j'ai été très bien conseillé par Quentin qui a pris le temps de m'expliquer les modes de fonctionnement, et la comparaison avec d'autres produits.
Très gentil conseillé, et très professionnel...
Encore merci à lui.
M K
3
Jeudi 13 novembre vers 14 h 30 je cherche le nettoyant pour sols marque Briochin. Absent du rayon je demande à l employé de couleur qui rempli les rayons le produit. Il me certifié qu il connaît son rayon par cœur et que ce produit n a jamais existé chez Leclerc je lui tiens tête car je l achète régulièrement : je finis par partir pour continuer mes courses. Au bout d une demi heure je reviens et je trouve enfin mon produit ! Il faudrait revoir le sérieux des employés je mets la note de 3 car hier beaucoup de rayons vides animalerie hygiène et autres et beaucoup de prix non affichés sur les étiquettes (fromages charcuterie ) on achète sans connaître le prix
fabrice morello
5
J'avais besoin d'un renseignement pour les montres connectés, j'ai été très bien conseillé par Quentin qui a pris le temps de m'expliquer les modes de fonctionnement, et la comparaison avec d'autres produits.
Très gentil conseillé, et très professionnel...
Encore merci à lui.
M K
3
Jeudi 13 novembre vers 14 h 30 je cherche le nettoyant pour sols marque Briochin. Absent du rayon je demande à l employé de couleur qui rempli les rayons le produit. Il me certifié qu il connaît son rayon par cœur et que ce produit n a jamais existé chez Leclerc je lui tiens tête car je l achète régulièrement : je finis par partir pour continuer mes courses. Au bout d une demi heure je reviens et je trouve enfin mon produit ! Il faudrait revoir le sérieux des employés je mets la note de 3 car hier beaucoup de rayons vides animalerie hygiène et autres et beaucoup de prix non affichés sur les étiquettes (fromages charcuterie ) on achète sans connaître le prix
Remy Nouant
1
Hôtesse de caisse Scan le 24 février à 10h30 comportement inacceptable.
Ton hautain, attitude sèche et manque total de respect envers les clients.
Nous sommes des clients réguliers et ce genre d’accueil est tout simplement inadmissible et donne clairement envie d’aller faire nos achats ailleurs.
Un sérieux recadrage sur le sens du service et du respect des clients devient urgent si vous tenez réellement à votre clientèle.
LéoAndrey Andrey
1
Bonjour,
Je me permets de vous écrire afin de vous faire part de mon profond mécontentement concernant l’état général de votre magasin E.Leclerc.
Depuis plusieurs semaines, la situation se dégrade de façon flagrante. La présence d’oiseaux à l’intérieur du magasin est tout simplement inacceptable et pose de réels problèmes d’hygiène. Le rayon fruits et légumes est régulièrement sale, avec des produits au sol, ce qui donne une impression de négligence permanente.
La charcuterie est de plus en plus désorganisée et manque clairement de rigueur. À la fromagerie, l’attitude de la responsable prénommée Fabienne, souvent désagréable et changeante selon son humeur, nuit fortement à l’expérience client. Quant au rayon poissonnerie, il ne donne absolument pas envie de s’y arrêter, tant par son aspect que par son entretien.
De manière générale, la propreté du magasin laisse sérieusement à désirer. Pour une enseigne de votre envergure, cette situation est honteuse et indigne des standards que l’on est en droit d’attendre.
J’espère sincèrement que ces remarques seront prises en considération et que des mesures concrètes seront rapidement mises en place.
Cordialement,
Léo Andrey
huifang xia
1
Attention à vos tickets cadeaux dans ce Leclerc !
J’ai payé avec un carnet de 180 € de tickets cadeaux et j’ai clairement indiqué le montant à la caissière. Résultat : seulement 115 € ont été pris en compte, 65 € ont disparu !
Ce qui est inacceptable :
• Les tickets ne sont pas scannés un par un,
• Aucune vérification d’identité n’est demandée, alors que c’est normalement obligatoire,
• Et quand on signale l’erreur, aucune solution sérieuse n’est proposée.
C’est une situation très frustrante et inquiétante pour tous les clients.
Vérifiez toujours vos tickets cadeaux en caisse ! Ne laissez pas ce genre d’erreur vous coûter de l’argent.
Tarifs
JournéeJusqu'à 24 heures
7 €
2 JoursDe 24 heures et 1 minute à 48 heures
7 €
3 JoursDe 48 heures et 1 minute à 72 heures
7 €
Informations générales
Foire aux questions
Comment puis-je réserver un équipement en ligne ?
Quand puis-je récupérer l'équipement que j'ai réservé ?
Quelles sont les options de livraison disponibles ?
J'avais besoin d'un renseignement pour les montres connectés, j'ai été très bien conseillé par Quentin qui a pris le temps de m'expliquer les modes de fonctionnement, et la comparaison avec d'autres produits.
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M K
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Jeudi 13 novembre vers 14 h 30 je cherche le nettoyant pour sols marque Briochin. Absent du rayon je demande à l employé de couleur qui rempli les rayons le produit. Il me certifié qu il connaît son rayon par cœur et que ce produit n a jamais existé chez Leclerc je lui tiens tête car je l achète régulièrement : je finis par partir pour continuer mes courses. Au bout d une demi heure je reviens et je trouve enfin mon produit ! Il faudrait revoir le sérieux des employés je mets la note de 3 car hier beaucoup de rayons vides animalerie hygiène et autres et beaucoup de prix non affichés sur les étiquettes (fromages charcuterie ) on achète sans connaître le prix
fabrice morello
5
J'avais besoin d'un renseignement pour les montres connectés, j'ai été très bien conseillé par Quentin qui a pris le temps de m'expliquer les modes de fonctionnement, et la comparaison avec d'autres produits.
Très gentil conseillé, et très professionnel...
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M K
3
Jeudi 13 novembre vers 14 h 30 je cherche le nettoyant pour sols marque Briochin. Absent du rayon je demande à l employé de couleur qui rempli les rayons le produit. Il me certifié qu il connaît son rayon par cœur et que ce produit n a jamais existé chez Leclerc je lui tiens tête car je l achète régulièrement : je finis par partir pour continuer mes courses. Au bout d une demi heure je reviens et je trouve enfin mon produit ! Il faudrait revoir le sérieux des employés je mets la note de 3 car hier beaucoup de rayons vides animalerie hygiène et autres et beaucoup de prix non affichés sur les étiquettes (fromages charcuterie ) on achète sans connaître le prix
Remy Nouant
1
Hôtesse de caisse Scan le 24 février à 10h30 comportement inacceptable.
Ton hautain, attitude sèche et manque total de respect envers les clients.
Nous sommes des clients réguliers et ce genre d’accueil est tout simplement inadmissible et donne clairement envie d’aller faire nos achats ailleurs.
Un sérieux recadrage sur le sens du service et du respect des clients devient urgent si vous tenez réellement à votre clientèle.
LéoAndrey Andrey
1
Bonjour,
Je me permets de vous écrire afin de vous faire part de mon profond mécontentement concernant l’état général de votre magasin E.Leclerc.
Depuis plusieurs semaines, la situation se dégrade de façon flagrante. La présence d’oiseaux à l’intérieur du magasin est tout simplement inacceptable et pose de réels problèmes d’hygiène. Le rayon fruits et légumes est régulièrement sale, avec des produits au sol, ce qui donne une impression de négligence permanente.
La charcuterie est de plus en plus désorganisée et manque clairement de rigueur. À la fromagerie, l’attitude de la responsable prénommée Fabienne, souvent désagréable et changeante selon son humeur, nuit fortement à l’expérience client. Quant au rayon poissonnerie, il ne donne absolument pas envie de s’y arrêter, tant par son aspect que par son entretien.
De manière générale, la propreté du magasin laisse sérieusement à désirer. Pour une enseigne de votre envergure, cette situation est honteuse et indigne des standards que l’on est en droit d’attendre.
J’espère sincèrement que ces remarques seront prises en considération et que des mesures concrètes seront rapidement mises en place.
Cordialement,
Léo Andrey
huifang xia
1
Attention à vos tickets cadeaux dans ce Leclerc !
J’ai payé avec un carnet de 180 € de tickets cadeaux et j’ai clairement indiqué le montant à la caissière. Résultat : seulement 115 € ont été pris en compte, 65 € ont disparu !
Ce qui est inacceptable :
• Les tickets ne sont pas scannés un par un,
• Aucune vérification d’identité n’est demandée, alors que c’est normalement obligatoire,
• Et quand on signale l’erreur, aucune solution sérieuse n’est proposée.
C’est une situation très frustrante et inquiétante pour tous les clients.
Vérifiez toujours vos tickets cadeaux en caisse ! Ne laissez pas ce genre d’erreur vous coûter de l’argent.
J'avais besoin d'un renseignement pour les montres connectés, j'ai été très bien conseillé par Quentin qui a pris le temps de m'expliquer les modes de fonctionnement, et la comparaison avec d'autres produits.
Très gentil conseillé, et très professionnel...
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Jeudi 13 novembre vers 14 h 30 je cherche le nettoyant pour sols marque Briochin. Absent du rayon je demande à l employé de couleur qui rempli les rayons le produit. Il me certifié qu il connaît son rayon par cœur et que ce produit n a jamais existé chez Leclerc je lui tiens tête car je l achète régulièrement : je finis par partir pour continuer mes courses. Au bout d une demi heure je reviens et je trouve enfin mon produit ! Il faudrait revoir le sérieux des employés je mets la note de 3 car hier beaucoup de rayons vides animalerie hygiène et autres et beaucoup de prix non affichés sur les étiquettes (fromages charcuterie ) on achète sans connaître le prix
J'avais besoin d'un renseignement pour les montres connectés, j'ai été très bien conseillé par Quentin qui a pris le temps de m'expliquer les modes de fonctionnement, et la comparaison avec d'autres produits.
Très gentil conseillé, et très professionnel...
Encore merci à lui.
Jeudi 13 novembre vers 14 h 30 je cherche le nettoyant pour sols marque Briochin. Absent du rayon je demande à l employé de couleur qui rempli les rayons le produit. Il me certifié qu il connaît son rayon par cœur et que ce produit n a jamais existé chez Leclerc je lui tiens tête car je l achète régulièrement : je finis par partir pour continuer mes courses. Au bout d une demi heure je reviens et je trouve enfin mon produit ! Il faudrait revoir le sérieux des employés je mets la note de 3 car hier beaucoup de rayons vides animalerie hygiène et autres et beaucoup de prix non affichés sur les étiquettes (fromages charcuterie ) on achète sans connaître le prix
Hôtesse de caisse Scan le 24 février à 10h30 comportement inacceptable.
Ton hautain, attitude sèche et manque total de respect envers les clients.
Nous sommes des clients réguliers et ce genre d’accueil est tout simplement inadmissible et donne clairement envie d’aller faire nos achats ailleurs.
Un sérieux recadrage sur le sens du service et du respect des clients devient urgent si vous tenez réellement à votre clientèle.
Bonjour,
Je me permets de vous écrire afin de vous faire part de mon profond mécontentement concernant l’état général de votre magasin E.Leclerc.
Depuis plusieurs semaines, la situation se dégrade de façon flagrante. La présence d’oiseaux à l’intérieur du magasin est tout simplement inacceptable et pose de réels problèmes d’hygiène. Le rayon fruits et légumes est régulièrement sale, avec des produits au sol, ce qui donne une impression de négligence permanente.
La charcuterie est de plus en plus désorganisée et manque clairement de rigueur. À la fromagerie, l’attitude de la responsable prénommée Fabienne, souvent désagréable et changeante selon son humeur, nuit fortement à l’expérience client. Quant au rayon poissonnerie, il ne donne absolument pas envie de s’y arrêter, tant par son aspect que par son entretien.
De manière générale, la propreté du magasin laisse sérieusement à désirer. Pour une enseigne de votre envergure, cette situation est honteuse et indigne des standards que l’on est en droit d’attendre.
J’espère sincèrement que ces remarques seront prises en considération et que des mesures concrètes seront rapidement mises en place.
Cordialement,
Léo Andrey
Attention à vos tickets cadeaux dans ce Leclerc !
J’ai payé avec un carnet de 180 € de tickets cadeaux et j’ai clairement indiqué le montant à la caissière. Résultat : seulement 115 € ont été pris en compte, 65 € ont disparu !
Ce qui est inacceptable :
• Les tickets ne sont pas scannés un par un,
• Aucune vérification d’identité n’est demandée, alors que c’est normalement obligatoire,
• Et quand on signale l’erreur, aucune solution sérieuse n’est proposée.
C’est une situation très frustrante et inquiétante pour tous les clients.
Vérifiez toujours vos tickets cadeaux en caisse ! Ne laissez pas ce genre d’erreur vous coûter de l’argent.
J'avais besoin d'un renseignement pour les montres connectés, j'ai été très bien conseillé par Quentin qui a pris le temps de m'expliquer les modes de fonctionnement, et la comparaison avec d'autres produits.
Très gentil conseillé, et très professionnel...
Encore merci à lui.
Jeudi 13 novembre vers 14 h 30 je cherche le nettoyant pour sols marque Briochin. Absent du rayon je demande à l employé de couleur qui rempli les rayons le produit. Il me certifié qu il connaît son rayon par cœur et que ce produit n a jamais existé chez Leclerc je lui tiens tête car je l achète régulièrement : je finis par partir pour continuer mes courses. Au bout d une demi heure je reviens et je trouve enfin mon produit ! Il faudrait revoir le sérieux des employés je mets la note de 3 car hier beaucoup de rayons vides animalerie hygiène et autres et beaucoup de prix non affichés sur les étiquettes (fromages charcuterie ) on achète sans connaître le prix
J'avais besoin d'un renseignement pour les montres connectés, j'ai été très bien conseillé par Quentin qui a pris le temps de m'expliquer les modes de fonctionnement, et la comparaison avec d'autres produits.
Très gentil conseillé, et très professionnel...
Encore merci à lui.
Jeudi 13 novembre vers 14 h 30 je cherche le nettoyant pour sols marque Briochin. Absent du rayon je demande à l employé de couleur qui rempli les rayons le produit. Il me certifié qu il connaît son rayon par cœur et que ce produit n a jamais existé chez Leclerc je lui tiens tête car je l achète régulièrement : je finis par partir pour continuer mes courses. Au bout d une demi heure je reviens et je trouve enfin mon produit ! Il faudrait revoir le sérieux des employés je mets la note de 3 car hier beaucoup de rayons vides animalerie hygiène et autres et beaucoup de prix non affichés sur les étiquettes (fromages charcuterie ) on achète sans connaître le prix
Hôtesse de caisse Scan le 24 février à 10h30 comportement inacceptable.
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Nous sommes des clients réguliers et ce genre d’accueil est tout simplement inadmissible et donne clairement envie d’aller faire nos achats ailleurs.
Un sérieux recadrage sur le sens du service et du respect des clients devient urgent si vous tenez réellement à votre clientèle.
Bonjour,
Je me permets de vous écrire afin de vous faire part de mon profond mécontentement concernant l’état général de votre magasin E.Leclerc.
Depuis plusieurs semaines, la situation se dégrade de façon flagrante. La présence d’oiseaux à l’intérieur du magasin est tout simplement inacceptable et pose de réels problèmes d’hygiène. Le rayon fruits et légumes est régulièrement sale, avec des produits au sol, ce qui donne une impression de négligence permanente.
La charcuterie est de plus en plus désorganisée et manque clairement de rigueur. À la fromagerie, l’attitude de la responsable prénommée Fabienne, souvent désagréable et changeante selon son humeur, nuit fortement à l’expérience client. Quant au rayon poissonnerie, il ne donne absolument pas envie de s’y arrêter, tant par son aspect que par son entretien.
De manière générale, la propreté du magasin laisse sérieusement à désirer. Pour une enseigne de votre envergure, cette situation est honteuse et indigne des standards que l’on est en droit d’attendre.
J’espère sincèrement que ces remarques seront prises en considération et que des mesures concrètes seront rapidement mises en place.
Cordialement,
Léo Andrey
Attention à vos tickets cadeaux dans ce Leclerc !
J’ai payé avec un carnet de 180 € de tickets cadeaux et j’ai clairement indiqué le montant à la caissière. Résultat : seulement 115 € ont été pris en compte, 65 € ont disparu !
Ce qui est inacceptable :
• Les tickets ne sont pas scannés un par un,
• Aucune vérification d’identité n’est demandée, alors que c’est normalement obligatoire,
• Et quand on signale l’erreur, aucune solution sérieuse n’est proposée.
C’est une situation très frustrante et inquiétante pour tous les clients.
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