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Sacoche Arrière

4.4 (272 avis)

Annulable sans frais jusqu'à 48h avant

Produits complémentaires

Autres produits du loueur

Localisation du produit

Urban Cycle - Mondovélo City

35 Chaussée de la Madeleine, Nantes, France 35 Chaussée de la Madeleine, Nantes, France

4.4 (272 avis)

Partenaire depuis 2024

Avis clients

4.4 (272 avis)

Christelle

Passée sans rendez-vous en raison d'un dysfonctionnement de mon frein avant qui ne freinait plus suite à une crevaison. J'ai été prise en charge tout de suite, le technicien a tout de suite identifié le problème. Il a démonté et bien repositionné ma roue afin que le frein retrouve sa fonctionnalité, le tout gracieusement et en moins de 10 min. Merci pour le professionnalisme et le sens du service client, si rare aujourd'hui.

Peggy Fillonneau Durand

Excellents conseils et SAV depuis plus de 10 ans! Je viens de leur acheter mon 2ème VAE (le 1er compte plus de 30000km au compteur et est tjrs vaillant!), les vendeurs et gérants prennent le temps, les révisions et réparations sont bien réalisées, pas de vente abusives. J’ai conseillé pls fois les services et la gentillesse d’Urban et je ne le regrette pas!

Christelle

Peggy Fillonneau Durand

Bruno Midot

Probablement l'un des meilleurs réparateur de vélos de la ville. Le personnel est extrêmement sympathique et agréable. Il propose des solutions techniques adaptées à vos besoins et basé sur des expériences concrètes. Ils sont d'un professionnalisme à toutes épreuves. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

gagnerault typhaine

J’ai coincé mon vélo pliant en allant trop vite, un des vendeurs m’a enlevé la pédale pour le décoincer puis l’a remis, ce qui m’a permis d’avoir mon train à temps. Il m’a dépanné gratuitement. Merci à eux!!

Ben Brandon

Bon, 5 ans après je me décide à rédiger mon expérience. Je venais d'arriver à Nantes (2020). J'avais un Koga F3 mixed que j'aimais beaucoup (à 1200€ je m'étais saigné pour l'avoir). Je le dépose pour révision début 2021 pour privilégier un petit commerce. Première surprise: on ne me donne pas de bon de dépôt (ou autre preuve). Je reviens deux jours plus tard pour la deuxième surprise: ils ne retrouvent plus mon vélo. Ils m'annoncent que le technicien n'est pas là, ils lui demanderont quand il reviendra. J'appelle tous les jours ensuite, en vain et après un dernier déplacement, la sentence tombe: ils se sont fait voler mon vélo. Et pourtant il n'y aurait que ça je n'aurais pas mis une étoile. Non, ce qui va être le pompon c'est ça: le gérant (un mec d'une quarantaine d'année) me demande si j'ai la facture. Et oui, j'ai la facture originale que je lui présente. Et il m'annonce: vous l'avez acheté il y a 5 ans. Avec une décote de 100€ par an, je vous déduis 500€ donc je vous propose 700€ et on passe à autre chose (900 si je reprends un vélo neuf). Et là je réalise que je n'ai aucune preuve que je leur ai laissé mon vélo. Je suis coincé. J'accepte les 700€ en me promettant de ne plus jamais laisser mon vélo sans preuve de dépôt. Voilà, ça m'est bien resté en travers de la gorge et je m'étais promis de revenir en parler. On y est. Plus jamais.