Decathlon Guadeloupe
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Photo de profil de Maysie MAILLARDMaysie MAILLARD
5
Un magasin exemplaire tant par la qualité de ses produits que par l’accueil irréprochable des équipes. Dès l’entrée, on est accueilli avec courtoisie, et le personnel n’hésite pas à vous guider ou à vous conseiller en fonction de vos besoins. Les rayons sont bien organisés, propres et faciles d’accès, y compris pour les personnes en situation de handicap. L’offre est large et adaptée à tous les niveaux sportifs. Une belle réussite locale, ancrée dans son territoire, qui rend le sport accessible à tous avec des prix justes et un service client au top !
Photo de profil de DjiKDjiK
2
J'ai acheté un masque de plongée à 60€, j'ai plein d'eau qui entre, je l'ai rapporté et le vendeur m'a jeté impoliment "on ne reprend pas les masques - il n'a servi que 5 minutes, je ne vais pas le jeter - vous n'avez qu'à le donner à un petit guadeloupéen". J'avais malheureusement un bon d'achat à utiliser, sinon je vous conseille les petites boutiques où l'échange est possible.
Photo de profil de Austra ShepherdAustra Shepherd
2
Suite à l’achat d’un montant total de 223€, dont une tente capcha, après seulement deux utilisations l’un des arceaux à cassé alors que nous avions regardé plusieurs tutoriels la vendeuse initiale ne connaissant pas le produit. Nous y sommes retournés pour un éventuel échange, mais au vu de la personne fort sympatique que nous avons vu ce jour, elle prétend que j’ai fais une mauvaise manipulation ce que je doute. Du coup rachat du produit avec seulement 4,60€ de remise. Merci pour un service après vente très moyen !!!
Photo de profil de Nelly ArthurNelly Arthur
1
Le vigile du Magasin du soir est très désagréable! Ne laisse pas passer les Clients juste parce qu’ils ont un caddie! Alors que deux minutes après un autre Monsieur passe avec son caddie et un sac de boutique diverses! Règlement à revoir! Se permet en plus de débattre ouvertement avec d’autre client sur le sujet à haute voix en faisant des remarques très désagréable! Vigile du soir du 20/10/2025!!!!
Photo de profil de Didier AMPIOTDidier AMPIOT
1
tout va bien tant que vous n'avez pas de problèmes avec le service atelier !!! impossible de les contacter, ne répondent jamais au téléphone et ne vous recontacte pas... Je modifie mon avis Je me suis rendu sur place et c est pire !!! Personne au courant de la réparation , vraiment un service apres vente déplorable !!

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Foire aux questions

Comment puis-je réserver un équipement en ligne ?+-
Réserver un équipement en ligne sur notre site est un jeu d'enfant, voici comment faire : 1. Depuis la page d'accueil de notre site, vous avez deux options pour commencer votre réservation : cliquer sur le bouton "Louer / Réserver" ou bien sélectionner directement l'équipement qui vous intéresse. 2. Ensuite, vous devrez sélectionner la période pendant laquelle vous souhaitez louer l'équipement. 3. Une liste des équipements disponibles pour la période sélectionnée s'affichera. Parcourez la liste et choisissez l'équipement qui répond le mieux à vos besoins. 4. Ajoutez les équipements que vous souhaitez réserver à votre panier. Vous pouvez ajouter autant d'équipements que vous le souhaitez. 5. Une fois que vous avez tout ce dont vous avez besoin, allez à votre panier et confirmez les équipements et la durée de location. 6. Vous devrez ensuite fournir certaines informations, telles que vos coordonnées et toute autre information nécessaire pour la location. 7. Pour finir, vous pourrez confirmer votre réservation. Une fois la réservation confirmée, vous recevrez une confirmation par e-mail.
Quand puis-je récupérer l'équipement que j'ai réservé ?+-
Dès que vous avez finalisé votre réservation en ligne, votre équipement est réservé et prêt à être récupéré à la date et à l'heure que vous avez choisies lors de la réservation. Nous recommandons d'arriver un peu à l'avance pour avoir le temps de vérifier l'équipement et de poser toutes les questions nécessaires. Si vous avez besoin de récupérer l'équipement plus tôt ou plus tard que prévu, veuillez nous contacter directement pour vérifier la disponibilité et nous ferons de notre mieux pour accommoder votre demande. Veuillez noter que pour des raisons de disponibilité et de gestion des stocks, il est important de respecter les dates et horaires de récupération et de retour de l'équipement que vous avez indiquées lors de la réservation.
Quelles sont les options de livraison disponibles ?+-
Pour le moment, nous n'offrons pas d'options de livraison. Tous les équipements réservés via notre boutique en ligne doivent être récupérés directement à notre magasin. Vous pouvez sélectionner la date et l'heure de retrait qui vous conviennent lors de la finalisation de votre réservation.

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