Accueil excellent. Très bon conseil pour l’achat de vélos ou de matériel et un service de réparation au top. Bref une excellente équipe de professionnels 🤩
Dominique Ciani
5
Merci à toute l'équipe Giant Bayonne. Pleinement satisfait de vos conseils, la posturale a permis de choisir la taille adaptée de mon nouveau TCR Advanced Pro 1 AXS 2025. Après mes 15ers jours de roulage, ma position est optimale, mes douleurs ont disparues qui étaient présentes sur mon ancien vélo. J'ai suivi vos recommandations pour l'utilisation des données de puissance, c'est une nouvelle approche, j'apprécie.
Elise Meyranx
5
En deux mots je dirai savoir faire et passion.
Excellent accueil, personnel très professionnel et agréable.
Très bons conseils tenant compte du budget.
Je recommande fortement !
Andoni Yriarte
1
Très mauvaise expérience.
J'ai acheté un giant Tcr pro 0 qui était en dépôt vente.
Le vélo m'a coûté presque autant en réparation que dans son prix d'achat.
Le marquage prévu et facturé n'a même pas été fait.
J'ai ramené deux fois le vélo en magasin pour un bruit assez suspect , rien n'a soit disant été trouvé, j'ai acheté également le vélo avec une roue avec une crevaison lente.
La révision d'avant vente avait soit disant été faite...
Depuis j'ai dû changer deux fois la batterie du di2, ma tige de selle a cassé dans une descente et j'ai frôlé le gros accident et récemment le système Ratchet de ma roue arrière a cédé après 5500 km après deux ans d'utilisation. Roue hs...
Le vélo avait sûrement dû être bien malmené au préalable.
Le vélo étant en dépôt vente, aucune facture d'achat, aucune garantie.( J'avoue avoir été une bonne poire et le bon client pour ce vélo).
Je n'y remettrais plus les pieds.
felix goutorbe
1
Client habituel de Giant et jusqu’à présent toujours satisfait, je constate une nette dégradation du service atelier ces derniers temps. L’accueil est catastrophique, la prise en charge en atelier incomplète, m’obligeant à ramener le vélo une seconde fois. De plus, refus catégorique de prendre le vélo la veille pour une prise en charge le lendemain, alors même que l’atelier n’ouvre qu’à 9h30… Incompréhensible !
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 - 11:0014:30 - 18:00
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Dimanche
Fermé
Foire aux questions
Comment puis-je réserver un équipement en ligne ?+-
Réserver un équipement en ligne sur notre site est un jeu d'enfant, voici comment faire :
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2. Ensuite, vous devrez sélectionner la période pendant laquelle vous souhaitez louer l'équipement.
3. Une liste des équipements disponibles pour la période sélectionnée s'affichera. Parcourez la liste et choisissez l'équipement qui répond le mieux à vos besoins.
4. Ajoutez les équipements que vous souhaitez réserver à votre panier. Vous pouvez ajouter autant d'équipements que vous le souhaitez.
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6. Vous devrez ensuite fournir certaines informations, telles que vos coordonnées et toute autre information nécessaire pour la location.
7. Pour finir, vous pourrez confirmer votre réservation. Une fois la réservation confirmée, vous recevrez une confirmation par e-mail.
Quand puis-je récupérer l'équipement que j'ai réservé ?+-
Dès que vous avez finalisé votre réservation en ligne, votre équipement est réservé et prêt à être récupéré à la date et à l'heure que vous avez choisies lors de la réservation.
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Veuillez noter que pour des raisons de disponibilité et de gestion des stocks, il est important de respecter les dates et horaires de récupération et de retour de l'équipement que vous avez indiquées lors de la réservation.
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Pour le moment, nous n'offrons pas d'options de livraison. Tous les équipements réservés via notre boutique en ligne doivent être récupérés directement à notre magasin. Vous pouvez sélectionner la date et l'heure de retrait qui vous conviennent lors de la finalisation de votre réservation.
Informations générales
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Merci à toute l'équipe Giant Bayonne. Pleinement satisfait de vos conseils, la posturale a permis de choisir la taille adaptée de mon nouveau TCR Advanced Pro 1 AXS 2025. Après mes 15ers jours de roulage, ma position est optimale, mes douleurs ont disparues qui étaient présentes sur mon ancien vélo. J'ai suivi vos recommandations pour l'utilisation des données de puissance, c'est une nouvelle approche, j'apprécie.
Très mauvaise expérience.
J'ai acheté un giant Tcr pro 0 qui était en dépôt vente.
Le vélo m'a coûté presque autant en réparation que dans son prix d'achat.
Le marquage prévu et facturé n'a même pas été fait.
J'ai ramené deux fois le vélo en magasin pour un bruit assez suspect , rien n'a soit disant été trouvé, j'ai acheté également le vélo avec une roue avec une crevaison lente.
La révision d'avant vente avait soit disant été faite...
Depuis j'ai dû changer deux fois la batterie du di2, ma tige de selle a cassé dans une descente et j'ai frôlé le gros accident et récemment le système Ratchet de ma roue arrière a cédé après 5500 km après deux ans d'utilisation. Roue hs...
Le vélo avait sûrement dû être bien malmené au préalable.
Le vélo étant en dépôt vente, aucune facture d'achat, aucune garantie.( J'avoue avoir été une bonne poire et le bon client pour ce vélo).
Je n'y remettrais plus les pieds.
Client habituel de Giant et jusqu’à présent toujours satisfait, je constate une nette dégradation du service atelier ces derniers temps. L’accueil est catastrophique, la prise en charge en atelier incomplète, m’obligeant à ramener le vélo une seconde fois. De plus, refus catégorique de prendre le vélo la veille pour une prise en charge le lendemain, alors même que l’atelier n’ouvre qu’à 9h30… Incompréhensible !