E.Leclerc - Achères
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E.Leclerc - Achères
Photo de profil de Nathalie LeprevostNathalie Leprevost
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Passage Aujourd'hui au Rayon poissonnerie du Magasin.l étalage était magnifique de très beaux poissons. Gaël et Romain sont très sympa et de bon conseil.Merci
Photo de profil de Mehdy MoussaMehdy Moussa
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Alors c'est bien joli de refaire les rayons d'installer des nouveaux frigo avec des portes, ce qui vous permet de faire des économies d'énergie.Donc plus de bénéfices pour vous, mais d'augmenter les prix à vos clients qui vous son indispensables, je ne trouve vraiment pas ça correct. En sachant que le pouvoir d'achat de chacun diminue je pense à faire mes courses ailleurs. De plus de très souvent je ne trouve pas certains produits. En revanche je tiens à remercier l'ensemble de vos employés qui sont très professionnel
Photo de profil de Marion RoyMarion Roy
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Bonjour, Je suis passé en magasin mardi. Très déçue par ce magasin, j’ai l’occasion d’y venir souvent mais là c’était vraiment une catastrophe. La moitié des produits que je cherchais n’étaient pas disponibles, et j’ai même trouvé plusieurs articles encore en rayon alors qu’ils étaient périmés. Il y avait aussi des produits de date du jour, il y a pourtant un frigo exprès pour l’anti gaspillage. Le rayon poissonnerie sent jusqu’à l’entrée, je doute que ce soit des produits frais. C’est inadmissible pour un commerce alimentaire. Un vrai effort de gestion des stocks et de contrôle des dates serait nécessaire pour garantir la sécurité et la satisfaction des clients.
Photo de profil de Pierre KonePierre Kone
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📍 Lundi 30 septembre 2025 Aujourd’hui, je me suis rendu chez Leclerc à 17h48 pour acheter des écouteurs (Defunc True Go Slim). À peine sorti du magasin, je me rends compte que la boîte est… vide. Pas d’écouteurs à l’intérieur. Je retourne aussitôt à l’accueil. L’accueil appelle un premier employé, qui m’oriente vers la sécurité. La sécurité, à son tour, me renvoie vers un employé du rayon. Celui-ci me passe un responsable au téléphone : un homme avec des lunettes, extrêmement condescendant, méprisant, arrogant. Au lieu de chercher une solution, il insinue que j’aurais ouvert la boîte moi-même et pris les écouteurs. Son ton sarcastique allait jusqu’à reprendre certaines de mes phrases comme s’il voulait me donner un cours de français. Puis, arrivé en face de moi, il commence son échange en me demandant : « Connaissez-vous la définition de condescendant ? » Tout ça parce que j’avais osé lui dire qu’il l’avait été au téléphone. Et là, en me voyant physiquement, il s’est montré encore plus condescendant, plus méprisant. Aurait-il fait un délit de faciès en découvrant que j’étais noir ? Je me pose la question. Et sa “solution” ? Vérifier les caméras. Avec un ton méprisant, il m’explique que si jamais les caméras montrent qu’aucune autre personne n’a ouvert la boîte dans la journée, alors pour lui c’est forcément moi. Une logique absurde. Comme si un milliard d’autres possibilités n’existaient pas : un employé, un client avant moi, une erreur lors de la mise en rayon, etc. La preuve en est que j’ai moi-même pris une photo dans le magasin, avant même de passer en caisse, pour me renseigner sur la marque. Sur cette photo, on voit très clairement que le scotch de sécurité sur les côtés de la boîte était déjà enlevé. Quelle excuse pourrait-il trouver à ça ?
Photo de profil de Elodie GarciaElodie Garcia
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bonjour Je suis venu aujourd'hui le 4/09/25 Il y en a marre de ce magasin mal achalandé avec des prix qui ne correspondent. Des bonbonnes d'eau avec des bouchons enfoncer ( quand il y en a de marque repère)qu'on ne peut pas ouvrir et surtout des rayons vides en plein milieu de la semaine incompréhensible Même les produits de votre marque sont manquant J'ai déjà signalé plusieurs fois à l'accueil ce désagrément, il y a quelque temps et je vois que rien ne change. Je ferai quelque kilomètres de plus car impossible d'avoir un caddie complet par conséquent j'irai ailleurs 😡😡 A bon entendeur

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