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Avis clients

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Yannick Portaz

Depuis plus de 15 ans que je suis fidèle à Vélo Dayak… mon dernier passage m’aura à nouveau ravi… que dire de cette jeune équipe emmenée par leur légendaire responsable Guillaume… ils sont passionnés, précis dans leurs conseils… résultat, un vélo réglé au petits oignons grâce à une séance de Retul… et non ce n’est pas réservé aux pros. Alors n’hésitez pas à aller pousser la porte de cet espace de passionnés, vous y trouverez à coup sûr votre bonheur… Merci à cette belle équipe 😉

Yann GOTTELAND

Je suis un client fidèle du magasin Cycles Dayak pour mes accessoires et révisions. Le personnel est toujours accueillant, très compétent et serviable. Les conseils sont avisés, le SAV est juste top ! En bref, je recommande ++.

Yannick Portaz

Yann GOTTELAND

Léa Bl

Matériel au top et super équipe. En plus d'être de très bon conseil, ils ont eu la gentillesse de prolonger ma location suite à une erreur de ma part, sans frais. C'est vraiment l'expérience cycliste qui prime ici, donc je reviendrai avec plaisir et les recommande sans hésiter.

Frederic Ham

J'ai acheté un VTTae de la saison 2023, donc surement pas le vélo le plus intéressant à vendre pour l'équipe mais j'ai été un peu déçu par le service : - pas de documentation fournie avec le vélo - pas de fiches produit - d'après le vendeur impossible d'y fixer des garde-boue alors que j'ai réussi à y fixer sans aucun problème des garde-boue d'un vieux VTT que j'avais à la maison - mention d'une révision gratuite aux 3 mois presque à contre-coeur... Dommage, je m'attendais à mieux.

Emma Cachard

Comme de nombreux clients, très déçue du service atelier pour un défaut de joint au niveau d’un amortisseur réparé plusieurs fois à nos frais. Finalement, le défaut étant inhérent à la pièce ou au montage, on reçoit un mail stipulant que le remplacement était pris en charge dans ce contexte. On avait bien précisé qu’on rapporterait la pièce à une date donnée et finalement le réparateur s’est rétracté au dernier moment sur la prise en charge. Manque de sérieux, de fiabilité et d’honnêteté.