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Produktstandort

Culture Vélo Morteau

17 Rue du Bief, 25500 Morteau, France 17 Rue du Bief, 25500 Morteau, France

4.3 (81 Bewertungen)

Kundenbewertungen

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Bruno J

Ich kam mit einem defekten Schaltzug an, genau wie bei einem Tourenrad, und er wurde innerhalb von 30 Minuten repariert. Perfekt! Ich kann meine Reise nun sorgenfrei fortsetzen. Vielen Dank an das Team!

Noa

Ein äußerst professionelles, kompetentes, hilfsbereites, aufmerksames und freundliches Team. Die Zusammenarbeit war ein Vergnügen. Wir können diesen Fahrradladen wärmstens empfehlen.

Bruno J

Noa

Ein äußerst professionelles, kompetentes, hilfsbereites, aufmerksames und freundliches Team. Die Zusammenarbeit war ein Vergnügen. Wir können diesen Fahrradladen wärmstens empfehlen.

Hugo RAMBURE

Mir ist auf einer Radtour der Schaltzug gerissen. Der Mechaniker im Laden hat mein Rad sofort repariert, und ich war in weniger als einer Stunde wieder unterwegs. Kompetent und sehr professionell.

tom

Ich bestellte eine Kassette mit einer zugesagten Lieferzeit von 3 Tagen… Das Ergebnis: über 4 Wochen Wartezeit. Der Grund? Sie hatten die Bestellung schlichtweg vergessen. Keine Sendungsverfolgung, keine ernsthafte Entschuldigung. Natürlich informierte mich niemand über die Ankunft des Pakets. Ich musste dreimal selbst anrufen, um überhaupt Informationen zu erhalten. Und als ob das nicht schon genug wäre: Als ich die Kassette endlich erhielt, boten sie mir an, sie an meinem mitgebrachten Laufrad zu montieren. Ich willigte ein, da ich dachte, das sei das Mindeste an Service… und dann verlangten sie ohne Vorwarnung 10 € nur fürs Anschrauben der Kassette. So eine Gebühr, vor allem ohne jegliche Transparenz, ist inakzeptabel. Als langjähriger Kunde bin ich extrem enttäuscht. Absolut kein Kundenservice. Ich warte gespannt auf die Eröffnung eines weiteren Fahrradladens im Val de Morteau… bis dahin fahre ich nach Pontarlier.

Vivien Mortosport

Nach dem Wechsel von Kassette und Kette sprang die Kette nach nur 500 Metern am Kettenschloss ab. Ich hatte einen Termin für Dienstag vereinbart, aber bis Mittwoch, 16 Uhr, hatte ich immer noch nichts gehört: Ich musste selbst anrufen, um einen Termin zu bekommen. Zwei Tage Wartezeit für eine so einfache Reparatur sind inakzeptabel.

Preise

Demi-journée (0 à 3h)Bis zu 3 Stunden

4 €

Demi-journée3 Stunden

4 €

Journée (3h à 24h)Von 3 Stunden und 1 Minute bis 24 Stunden

5 €

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich Ausrüstung online reservieren?

Wann kann ich die von mir reservierte Ausrüstung abholen?

Welche Lieferoptionen sind verfügbar?

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Oder

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Bruno J

Noa

Ein äußerst professionelles, kompetentes, hilfsbereites, aufmerksames und freundliches Team. Die Zusammenarbeit war ein Vergnügen. Wir können diesen Fahrradladen wärmstens empfehlen.

Bruno J

Noa

Ein äußerst professionelles, kompetentes, hilfsbereites, aufmerksames und freundliches Team. Die Zusammenarbeit war ein Vergnügen. Wir können diesen Fahrradladen wärmstens empfehlen.

Hugo RAMBURE

Mir ist auf einer Radtour der Schaltzug gerissen. Der Mechaniker im Laden hat mein Rad sofort repariert, und ich war in weniger als einer Stunde wieder unterwegs. Kompetent und sehr professionell.

tom

Vivien Mortosport

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Bruno J

Noa

Ein äußerst professionelles, kompetentes, hilfsbereites, aufmerksames und freundliches Team. Die Zusammenarbeit war ein Vergnügen. Wir können diesen Fahrradladen wärmstens empfehlen.

Bruno J

Noa

Ein äußerst professionelles, kompetentes, hilfsbereites, aufmerksames und freundliches Team. Die Zusammenarbeit war ein Vergnügen. Wir können diesen Fahrradladen wärmstens empfehlen.

Hugo RAMBURE

Mir ist auf einer Radtour der Schaltzug gerissen. Der Mechaniker im Laden hat mein Rad sofort repariert, und ich war in weniger als einer Stunde wieder unterwegs. Kompetent und sehr professionell.

tom

Vivien Mortosport

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Bruno J

Noa

Ein äußerst professionelles, kompetentes, hilfsbereites, aufmerksames und freundliches Team. Die Zusammenarbeit war ein Vergnügen. Wir können diesen Fahrradladen wärmstens empfehlen.

Bruno J

Noa

Ein äußerst professionelles, kompetentes, hilfsbereites, aufmerksames und freundliches Team. Die Zusammenarbeit war ein Vergnügen. Wir können diesen Fahrradladen wärmstens empfehlen.

Hugo RAMBURE

Mir ist auf einer Radtour der Schaltzug gerissen. Der Mechaniker im Laden hat mein Rad sofort repariert, und ich war in weniger als einer Stunde wieder unterwegs. Kompetent und sehr professionell.

tom

Vivien Mortosport