Gemischte Bewertung.
Wir kamen am 24.12. auf dem Campingplatz an und wurden sehr freundlich empfangen.
Wir hatten als Familie (ein Kind und ein 16 Monate altes Baby) zwei Mobilheime gebucht, die bei unserer Ankunft sehr sauber waren.
Am 24.12. gegen 19 Uhr fiel in beiden Mobilheimen der Strom aus. Wir riefen auf dem Campingplatz an, aber es war niemand vor Ort. Man sagte uns, man würde uns zurückrufen. Einige Minuten später rief uns jemand an und bat uns, in einen Schacht vor dem Mobilheim zu schauen (äußerst gefährlich, da dort Wasser und Strom zusammenlaufen), aber wir taten es trotzdem und stellten fest, dass das Problem nicht dort lag.
Die Person muss also extra anreisen (1 Stunde und 15 Minuten Fahrt), da alle mit ihren Familien Silvester feiern – was wir gut verstehen. Leider ist es ohne Heizung und Strom mit einem 16 Monate alten Baby nicht einfach.
Bei ihrer Ankunft schaltet die sehr nette Person den Strom wieder ein und zeigt uns, wie wir ihn selbst wieder einschalten können, falls er ausfällt (dafür muss man zum Zähler gehen). Außerdem gibt sie uns die Schlüssel für ein Ferienhaus, für den Fall, dass der Strom erneut ausfällt. Das passierte an diesem Abend mehrmals, sodass wir um 22 Uhr beschlossen, umzuziehen – also das Baby zu wecken. Wir hatten immer noch nichts gegessen (toll für einen Silvesterabend im Familienkreis) und hatten bereits fünf Stunden Fahrt hinter uns.
Als wir im Ferienhaus ankamen, waren es 12 Grad; wir mussten alles wieder einräumen und die Betten neu beziehen … Man kann wohl sagen, dass unser Silvesterabend ruiniert war.
Wir dachten, wir könnten bleiben, aber das Ferienhaus war für den 26.12. vermietet.
Also mussten wir am 25.12. nach einer chaotischen und eiskalten Nacht, in der wir die kalte Luft hereinströmen spürten, weil es keine Rollläden an den Fenstern gab – nur Vorhänge –, alles wieder ausräumen.
Der Campingplatz hat uns eine schnelle und provisorische Lösung gefunden, auch wenn es kompliziert war.
In den folgenden Tagen fuhren wir jeden Abend hin und her, um den Strom wieder anzuschalten. Was an sich keine Aufgabe für Urlauber ist 🙁 in der Weihnachtszeit. Der Strom fiel sogar auf dem gesamten Campingplatz aus, sodass wir an unserem letzten Abend für alle den Strom wieder einschalten mussten.
Wir erhielten eine Entschädigung, die angesichts der Probleme während des gesamten Aufenthalts und mit zwei kleinen Kindern nicht unseren Erwartungen entsprach.
Wir hoffen, dass sich dies für zukünftige Gäste verbessert, und warnen vor der Reise mit kleinen Kindern – es kann schnell kompliziert werden.
Unser Ziel ist es, unsere Erfahrungen zu teilen, und nicht, diesen Campingplatz schlechtzumachen, der trotz allem schöne Vorzüge bietet (Infrastruktur für den Sommer, Sportanlage…) und sehr reaktionsschnell war, um eine Lösung für uns zu finden.
