Bixente34Ich brauchte in letzter Minute ein Leihfahrrad und wurde sehr zuvorkommend bedient. Ein Fahrrad wie neu, mit allem notwendigen Werkzeug und Zubehör für den Fall einer Reifenpanne. Ein Verkäufer, der sich an einem Feiertag Zeit nimmt, ein ehrlicher Händler, der auf Vertrauen setzt – das ist heutzutage selten … Ich empfehle ihn wärmstens ++
Brieuc DelmasTolles Fahrradgeschäft.
Bei einem Ultra-Distanz-Radrennen (Bordeaux–Saint-Malo) hatten wir ein schwerwiegendes technisches Problem. Hadrien hat das Ausmaß des Problems (Zeitlimits) sofort erkannt und uns gleich nach unserer Ankunft empfangen, um die Reparatur durchzuführen.
Ein großes Dankeschön an ihn.
GUILBERTIch bedanke mich ganz herzlich bei Herrn Legagneur, denn er ist ein hervorragender Fachmann, sehr kompetent und gibt gute Ratschläge. Tatsächlich habe ich ihm mein Cannondale F 29-Mountainbike bereits zweimal zur Inspektion anvertraut und bin vom Ergebnis begeistert. Herr Legagneur achtet auch sehr auf die Kosten der Wartungen, denn als kleine Anekdote: Mein kleinstes Ritzel (11 Zähne) auf der Kassette war defekt, doch als ich mein Fahrrad zurückbekam, war nur dieses eine Ritzel ausgetauscht worden.
Außerdem war bei einem Sturz die Halterung meines Schaltwerks verbogen, und ich hielt es für eine gute Idee, mir Anleitungen anzusehen, um die Halterung wieder gerade zu biegen und mein Schaltwerk einzustellen – das war eine Katastrophe!!!
Ich habe Herrn Legagneur angerufen und mich für diesen Zwischenfall entschuldigt; er hat mich umgehend empfangen und das Problem freundlich behoben.
Ich kann diesen hervorragenden Fachmann wärmstens empfehlen – er ist sehr sympathisch und geht auf die Wünsche seiner Kunden ein.
Caroline RibeauSehr, sehr professionell… Es war gerade noch rechtzeitig für mein E-Bike, aber es gab einen Plan B, falls es nicht angekommen wäre… Zwei E-Bikes von Hadrien… Und er zögert nicht, eine Kulanzgeste zu machen… Ich kann ihn nur empfehlen.
christian JAMINFünf Sterne plus plus. ...
Schade, dass ich keine höhere Bewertung abgeben kann
Bei einem meiner E-Bikes ist ein Fehlercode aufgetreten
Nach dem Ausfall und der ausbleibenden Reaktion des Verkäufers meiner beiden E-Bikes, die ich 2016 und 2017 neu für insgesamt 3.800 € gekauft hatte, und angesichts der Dringlichkeit aufgrund meiner bevorstehenden Urlaubsreise
hat dieser Fachmann alles getan, damit ich in den Urlaub fahren konnte.
Reparaturdauer: ½ Tag.
Preis: erschwinglich, da ich die staatliche Prämie in Anspruch nehmen konnte.
Lagerbestand: wiederkehrendes technisches Problem beim Hersteller, Ersatzteile verfügbar
All das macht die Qualität eines echten Profis aus – und dazu noch die freundliche Betreuung –, was dieses Unternehmen zu einem wirklich großartigen Unternehmen macht.
