Mondovélo Maurienne

Name: Mondovélo Maurienne
Brand: Lokki
Availability: InStock
Rating: 4.1 (641 reviews)

4.1 (641 Bewertungen)

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Mondovélo Maurienne

4.1 (641 Bewertungen)

Produkte

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Standort

Mondovélo Maurienne

Av. du 8 Mai 1945, 73300 Saint-Jean-de-Maurienne Av. du 8 Mai 1945, 73300 Saint-Jean-de-Maurienne

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Öffnungszeiten

Montag

09:30 - 12:0014:00 - 19:00

Dienstag

09:30 - 12:0014:00 - 19:00

Mittwoch

09:30 - 12:3014:00 - 19:00

Donnerstag

09:30 - 12:0014:00 - 19:00

Freitag

09:30 - 12:0014:00 - 19:00

Samstag

09:30 - 19:00

Sonntag

Geschlossen

Kundenbewertungen

4.1 (641 Bewertungen)

Gerard Patron

Top service ! Preislich auch okay!

陳姵孜

Wir wollten, dass jeder versteht, wie außergewöhnlich dieser Laden und sein gesamtes Team sind. Deshalb haben wir uns entschieden, diese Bewertung sowohl auf Englisch als auch in der französischen Übersetzung zu verfassen. Aufgrund der Zeichenbegrenzung mussten wir die Bewertung in zwei separate Beiträge aufteilen. 🇬🇧 Englische Version Wenn Sie in Orelle übernachten und einen Skiurlaub in Val Thorens oder den umliegenden Skigebieten planen, können wir Sport 2000 wärmstens empfehlen. Wir sind Reisende aus Japan und Taiwan und wollten am 28. Februar in Val Thorens Ski fahren. Wir besuchten Ihren Laden am Abend zuvor, um unsere Ausrüstung auszuleihen. Vom ersten Moment unserer Ankunft am 27. Februar an waren wir von der Freundlichkeit und Herzlichkeit aller sehr berührt. Eine freundliche, braunhaarige Mitarbeiterin, die Englisch sprach (wir bedauern es sehr, nicht nach ihrem Namen gefragt zu haben), beriet uns geduldig bei der Auswahl unserer Skier, Skischuhe und Helme. Sie fragte auch nach unserem Fahrkönnen (wir waren zwei Anfänger und ein fortgeschrittener Skifahrer) und wählte sorgfältig die passende Ausrüstung für jeden von uns aus. Sie sorgte dafür, dass alles unseren Fähigkeiten und unserem Komfort entsprach. Dank ihr fühlten wir uns sicher und zuversichtlich. Am 28. Februar wurde der Tag am Berg für ein Mitglied unserer Gruppe unerwartet anstrengend. Nachdem sie die letzten Lifte verpasst hatte, musste sie vom Ende der Piste VT26 Grand Fond in Richtung Télécabine d’Orelle (Bergstation) abfahren. Während der Abfahrt zog dichter Nebel auf, der die Sicht stark einschränkte, und sie stieß unterwegs auf einige unerwartete Schwierigkeiten, die unsere Rückkehr verzögerten. Aus Sorge, die Ausrüstung nicht rechtzeitig zurückgeben zu können, riefen wir im Geschäft an. Wir entschuldigen uns, falls wir am Telefon etwas gehetzt klangen; wir waren einfach gestresst. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Freundlichkeit. Ein Mitarbeiter half uns beim Tragen der Ausrüstung, als wir völlig erschöpft waren, und ein anderer Mitarbeiter kümmerte sich um die Rückgabe und die Rückerstattung der Kaution. Wir sind Ihnen auch sehr dankbar, dass Sie ein paar Minuten länger auf uns gewartet haben. Diese Geste hat uns sehr viel bedeutet. Wir werden diese Erfahrung in schöner Erinnerung behalten. Wenn es möglich wäre, würden wir 100 Sterne vergeben. Anfangs hatten wir Bedenken wegen möglicher Sprachbarrieren, aber wir empfanden Ihr Geschäft als sehr herzlich, professionell und beruhigend. Das gesamte Team war geduldig und aufrichtig fürsorglich. Nochmals herzlichen Dank an das gesamte Team. Ihre Freundlichkeit hat unseren Aufenthalt in den Bergen wirklich bereichert. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung.

Gerard Patron

Top service ! Preislich auch okay!

陳姵孜

Pei-Tzu CHEN

Wir wollten, dass möglichst viele Menschen verstehen, wie außergewöhnlich dieser Laden und sein gesamtes Team sind. Deshalb haben wir diese Bewertung sowohl auf Englisch als auch in der französischen Übersetzung verfasst. Aufgrund der Zeichenbegrenzung veröffentlichen wir sie in zwei Teilen. 🇲🇫 Französische Version Wenn Sie in Orelle übernachten und in Val Thorens oder Umgebung Ski fahren möchten, können wir Sport 2000 wärmstens empfehlen. Wir sind Reisende aus Japan und Taiwan und hatten geplant, am 28. Februar in Val Thorens Ski zu fahren. Am Abend zuvor kamen wir in Ihren Laden, um unsere Ausrüstung auszuleihen. Bei unserer Ankunft am 27. Februar waren wir von dem herzlichen Empfang und der Freundlichkeit des gesamten Teams sehr berührt. Eine sehr freundliche, braunhaarige Verkäuferin, die Englisch sprach (wir bedauern es sehr, ihren Namen nicht gefragt zu haben), half uns geduldig bei der Auswahl unserer Skier, Skischuhe und Helme. Sie fragte auch nach unserem Fahrkönnen (wir waren zwei Anfänger und ein fortgeschrittener Skifahrer) und wählte für jeden von uns die passende Ausrüstung aus. Sie überprüfte sorgfältig, ob alles bequem und unseren Fähigkeiten entsprechend war. Dank ihr fühlten wir uns sicher und beruhigt. Am 28. Februar gestaltete sich der Tag in den Bergen für ein Mitglied unserer Gruppe anstrengender als erwartet. Nachdem sie die letzten Lifte verpasst hatte, musste sie vom Ende der VT26 Grand Fond-Abfahrt zurück zur Orelle-Gondel (dem Ziel) abfahren. Während der Abfahrt zog dichter Nebel auf, der die Sicht stark einschränkte, und sie stieß auf mehrere unerwartete Hindernisse, die unsere Rückkehr verzögerten. Aus Sorge, die Ausrüstung nicht rechtzeitig zurückgeben zu können, riefen wir im Geschäft an. Wir entschuldigen uns, falls unser Tonfall am Telefon etwas gehetzt wirkte; wir waren einfach gestresst. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Freundlichkeit. Ein Mitarbeiter half uns beim Tragen der Ausrüstung, als wir völlig erschöpft waren, und eine andere Verkäuferin kümmerte sich sehr effizient um die Rückgabe und die Rückerstattung der Kaution. Vielen Dank auch dafür, dass Sie bereit waren, ein paar Minuten länger auf uns zu warten. Diese Geste war eine große Erleichterung. Wir werden diese Erfahrung in guter Erinnerung behalten. Wenn wir könnten, würden wir 100 Sterne vergeben. Wir waren anfangs etwas besorgt wegen der Sprachbarriere, aber wir haben eine herzliche, professionelle und beruhigende Atmosphäre vorgefunden. Das gesamte Team war geduldig und aufmerksam. Nochmals herzlichen Dank an das gesamte Team! Ihre Freundlichkeit hat unseren Aufenthalt in den Bergen zu etwas ganz Besonderem gemacht. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung.

Thibaud TUFFERY

Innerhalb von zehn Tagen wurden meine Tourenski zweimal fachgerecht repariert. Beim zweiten Mal hatte ich echt Angst, dass man mir sagen würde: „Tut uns leid, da können wir nichts mehr machen.“ Aber schließlich beruhigte mich Esteban (alias Dr. Skiman) und erklärte mir die geplante Reparatur. Die Reparatur dauerte etwas (sowas braucht eben seine Zeit). Am Ende bekam ich meine Ski zurück, die fast wie neu aussahen. Vielen Dank für die Erklärungen, die Tipps und vor allem für die Reparatur. Die Saison ist ja noch lange nicht vorbei.

Elise Lemoine

Hallo, ich habe mir in diesem Geschäft neue Skischuhe gekauft. Beim Kauf wurde mir versichert, dass alle Anpassungen im Preis inbegriffen wären. Nach ein paar Skitouren begann mein Fuß im Schuh zu rutschen. Deshalb ging ich zurück ins Geschäft. Dort wurde mir empfohlen, maßgefertigte Einlegesohlen (50 €) zu kaufen, was ich auch tat. Das reichte aber nicht. Ich ließ dann Fersenpolster einsetzen, aber es brachte keine Besserung. Obwohl ich ganz deutlich das Gefühl hatte, dass die Schuhe zu groß waren, wurde mir wiederholt versichert, dass dies nicht der Fall sei. Bei einem späteren Besuch wurden zwei Stoffeinlegesohlen sowie seitliche Verstärkungen im Innenschuh angebracht. Leider besteht das Problem weiterhin: Mein Fuß rutscht immer noch im Schuh. Ich bemerkte außerdem, dass die Innenschuhe falsch herum eingesetzt waren. Besonders bedauere ich die mangelnde Fachkompetenz bei der ersten Größenberatung. Zusätzliches Zubehör (Einlegesohlen, Fersenpolster, Verstärkungen) ersetzt nicht die Wahl der richtigen Größe von Anfang an. Letztendlich habe ich zusätzliche Kosten verursacht, ohne das Problem zu lösen. Ich bin daher sehr enttäuscht von dem Service und der Beratung, die ich erhalten habe.