Wie schon in anderen Bewertungen erwähnt, halte ich den Kundendienst und die Werkstatt für ein Geschäft dieses Rufs für äußerst fragwürdig. Es dauerte drei Wochen nach meinem Kauf, bis ich mein Fahrrad zurückbekam (ich war es schließlich, der anrufen musste). Am Ende haben sie das vom Lieferanten nicht gelieferte „Gehäuse zusammengebastelt“. Als mein Partner es abholte, war der Vorderreifen platt. Der junge Verkäufer entgegnete: „Das ist schon in Ordnung, er ist ja nicht komplett platt.“ Ich hatte mir vorgestellt, dass ich nach all dieser Wartezeit keinerlei Probleme mehr haben würde, und das Mindeste wäre gewesen, den Reifen auf den richtigen Druck aufzupumpen!
Kurz zuvor hatte ich das E-Bike benutzt, das ein Freund dort vor einigen Jahren gekauft hatte und das gerade aus der Werkstatt des Ladens kam – und dennoch stelle ich fest, dass die hintere Bremsscheibe schlecht festgeschraubt ist, während der Vorderreifen schleift… Absolut nicht beruhigend. Eine Freundin hatte mir schon angedeutet, dass die Werkstatt dort nicht gut ist – das kann ich bestätigen. In Zukunft werde ich meine Wartungen woanders durchführen lassen, auch wenn das Geschäft sehr schöne Produkte verkauft.
jimmy antoyé
sebos
