WaveRent

Name: WaveRent
Brand: Lokki
Rating: 4.8 (49 reviews)

4.8 (49 Bewertungen)

Kostenlos stornierbar bis zu 48h vorher

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·WaveRent

WaveRent

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Kundenbewertungen

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Reuven Olszewski

Unkomplizierter Rollerverleih mit Self-Check-in. Die Abwicklung war sehr einfach und die auf der Kreditkarte geblockte Kaution wurde bereits drei Tage später wieder freigegeben. Der Roller selbst fuhr sich einwandfrei und war in einem gutem Zustand. Ein Helm wurde kostenlos zur Verfügung gestellt. Ich habe eine Tour über Mafra bis nach Cascais gemacht und bin anschließend entlang verschiedener Strände an der Küste zurückgefahren. Die Fahrt hat unglaublich viel Spaß gemacht und ich konnte Orte entdecken, die ich mit meinem Camper wegen der engen Straßen sonst gar nicht erreicht hätte. Die Vermietung ist außerdem telefonisch gut erreichbar. Meine Fragen wurden freundlich und schnell beantwortet. Insgesamt eines der schönsten Erlebnisse meiner Portugalreise - absolut empfehlenswert!

M Albert

Alles easy! Hat wunderbar funktioniert und die Roller machen wirklich Spaß!

Reuven Olszewski

M Albert

Alles easy! Hat wunderbar funktioniert und die Roller machen wirklich Spaß!

josemariellaromero

Im September waren wir zwei Wochen in Sesimbra und haben für einen Tag einen Roller von WaveRent gemietet. Wir wurden von Anfang bis Ende sehr gut betreut. Man kann sie problemlos per WhatsApp kontaktieren. Wir erhielten auch einige gute Tipps für unsere gewünschte Route. Wir fuhren die wunderschöne Küste entlang nach Setubal und zurück. Meine Frau und ich waren sehr beeindruckt von der atemberaubenden Aussicht! Wir können WaveRent wärmstens empfehlen: guter Preis und sehr guter Service! Sehr empfehlenswert!

Sullivan Ap

Ich habe hier zweimal einen Roller gemietet und beide Male sehr frustrierende Erfahrungen gemacht, hauptsächlich aufgrund der mangelnden Ernsthaftigkeit und Kundenorientierung des Besitzers (Luis?), der sich weigerte, Verantwortung für seine Fehler zu übernehmen. Beim ersten Mal hatte ich einen Elektroroller für 10 Uhr gebucht. Als ich am Verleih (Selbstbedienung) ankam, stellte ich fest, dass der Roller nicht das bestellte Modell war. Ich schrieb dem Besitzer, der nicht antwortete, während ich stundenlang ohne Roller wartete und schließlich ein Uber zurück in die Stadt nehmen musste. Zwei Stunden später, nachdem ich ihn mehrmals telefonisch und per Nachricht kontaktiert hatte, rief er mich an und sagte, der Roller sei im Laufe des Nachmittags fertig und er würde sich melden. Da ich nichts von ihm hörte, schrieb ich ihm erneut, woraufhin er mich aufforderte, vorbeizukommen. Also nahm ich wieder ein Uber. Diesmal war der Roller zwar der richtige, aber da ich fast den ganzen Tag verschwendet und zwei zusätzliche Uber-Fahrten bezahlen musste, fragte ich ihn, ob er mir wenigstens einen halben Tag Miete erstatten könne, da es ja sein Fehler war. Er lehnte ab. (Er behauptete, sie hätten das Recht, mir ein älteres Modell zu geben, da es „ähnlich“ sei, was nicht stimmt, da es sich um zwei verschiedene Produkte auf ihrer Website handelt und ich dieses Modell aufgrund der besseren Ausstattung gewählt hatte.) Es ist sehr enttäuschend, dass sie keinerlei Verantwortung für ihren eigenen Fehler übernehmen und mich dadurch einen halben Tag verlieren lassen. Beim zweiten Mal bat ich um einen Roller mit Surfbrettträger, was er mir auch zusagte. Als ich ankam, hatte der mir gegebene Roller jedoch keinen. Zum Glück wurde das Problem diesmal schnell gelöst, aber am nächsten Tag schickte er mir eine Nachricht, dass ich zurückkommen müsse, um den Roller umzutauschen, da an meinem „Wartungsarbeiten“ durchgeführt werden müssten. Dadurch verlor ich erneut Zeit. Als ich den Roller in einwandfreiem Zustand zurückgab, musste ich dem Besitzer vier Tage lang hinterherlaufen, um meine Kaution zurückzubekommen. Er versprach mir immer wieder, den Roller zu überprüfen und mir die Kaution zurückzuzahlen, meldete sich aber nie wieder. Ehrlich gesagt dachte ich schon, ich würde meine Kaution nie wiedersehen, so wenig ernst nahm er die Sache und reagierte überhaupt nicht. Ansonsten waren die Roller in Ordnung, obwohl ihr Zustand stark variieren kann (vor allem die Surfbrettträger). Aber es war vor allem die Gleichgültigkeit und Verantwortungslosigkeit des Besitzers, die meine Erfahrung getrübt haben.

Sil Ke

Scooter haben so ca. 30 km Reichweite. Das Ausleihen hat gut geklappt und die Vermietung ist gut erreichbar. Leider wollte der Verleih uns hinterher Schäden anhängen und uns über 200 Euro in Rechnung stellen. Schäden die wir nicht verursacht haben, da wir nur auf der Landstraße gefahren sind. Vielleicht ist es sinnvoll vorher Fotos zu machen. Wir werden das Vorgehen mit rechtlichen Schritten prüfen lassen. Es wirkt wie ein Betrugsfall und eine Masche. Wir sind mit einer Dritten Person unterwegs gewesen, der keine Schäden angerechnet wurde obwohl wir alle die gleiche Strecke gefahren sind.