Nous souhaitions que le plus grand nombre puisse comprendre à quel point ce magasin et toute son équipe sont remarquables. C’est pourquoi nous avons rédigé cet avis en anglais et en français traduit.En raison de la limite de caractères, nous publierons cet avis en deux parties.
🇲🇫 Version française
Si vous séjournez à Orelle et que vous souhaitez skier à Val Thorens ou dans les environs, nous recommandons vivement Sport 2000.
Nous sommes des voyageurs venus du Japon et de Taïwan et avions prévu de skier à Val Thorens le 28 février. La veille au soir, nous sommes passés dans votre magasin pour louer notre matériel.
Dès notre arrivée le 27 février, nous avons été profondément touchés par l’accueil et la gentillesse de toute l’équipe. Une vendeuse aux cheveux bruns, très douce et parlant anglais (nous regrettons sincèrement de ne pas lui avoir demandé son prénom), nous a accompagnés avec beaucoup de patience pour choisir nos skis, chaussures et casques. Elle a également pris le temps de nous demander notre niveau de ski (nous étions deux débutants et un skieur intermédiaire) et a sélectionné un équipement adapté à chacun d’entre nous. Elle a vérifié avec soin que tout était confortable et correspondait bien à nos capacités. Grâce à elle, nous nous sommes sentis en confiance et rassurés.
Le 28 février, la journée en montagne s’est révélée plus intense que prévu pour l’un des membres de notre groupe. Après avoir manqué les dernières remontées mécaniques, elle a dû redescendre à ski depuis l’extrémité de la piste VT26 Grand Fond jusqu’à la Télécabine d’Orelle (arrivée). En cours de descente, un brouillard épais est apparu, réduisant fortement la visibilité, et elle a rencontré plusieurs imprévus, ce qui a retardé notre retour.
Inquiets de ne pas arriver à temps pour rendre le matériel, nous avons appelé le magasin. Nous sommes désolés si notre ton au téléphone paraissait un peu pressé, nous étions simplement stressés par la situation.
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre compréhension et votre bienveillance. Un membre de l’équipe nous a aidés à porter le matériel alors que nous étions complètement épuisés, et une autre vendeuse a géré très efficacement la restitution et le remboursement de la caution. Merci également d’avoir accepté de nous attendre quelques minutes supplémentaires. Ce geste nous a vraiment soulagés.
Nous garderons un très beau souvenir de cette expérience. Si c’était possible, nous mettrions 100 étoiles.
Nous avions un peu peur de la barrière de la langue, mais nous avons trouvé chez vous un environnement chaleureux, professionnel et rassurant. Toute l’équipe a fait preuve de patience et d’attention.
Un immense merci encore à toute l’équipe.
Votre bienveillance a marqué notre séjour à la montagne. Merci de nous avoir accompagnés avec autant d’attention.
Karine Gratton
5
2e année consécutive à louer boîtes skis casques bâtons pour ma famille… service 5 étoiles, matériel de qualité, propre! Le staff est super gentils et très compétents, je recommande sans aucune hésitation!
Pei-Tzu CHEN
5
Nous souhaitions que le plus grand nombre puisse comprendre à quel point ce magasin et toute son équipe sont remarquables. C’est pourquoi nous avons rédigé cet avis en anglais et en français traduit.En raison de la limite de caractères, nous publierons cet avis en deux parties.
🇲🇫 Version française
Si vous séjournez à Orelle et que vous souhaitez skier à Val Thorens ou dans les environs, nous recommandons vivement Sport 2000.
Nous sommes des voyageurs venus du Japon et de Taïwan et avions prévu de skier à Val Thorens le 28 février. La veille au soir, nous sommes passés dans votre magasin pour louer notre matériel.
Dès notre arrivée le 27 février, nous avons été profondément touchés par l’accueil et la gentillesse de toute l’équipe. Une vendeuse aux cheveux bruns, très douce et parlant anglais (nous regrettons sincèrement de ne pas lui avoir demandé son prénom), nous a accompagnés avec beaucoup de patience pour choisir nos skis, chaussures et casques. Elle a également pris le temps de nous demander notre niveau de ski (nous étions deux débutants et un skieur intermédiaire) et a sélectionné un équipement adapté à chacun d’entre nous. Elle a vérifié avec soin que tout était confortable et correspondait bien à nos capacités. Grâce à elle, nous nous sommes sentis en confiance et rassurés.
Le 28 février, la journée en montagne s’est révélée plus intense que prévu pour l’un des membres de notre groupe. Après avoir manqué les dernières remontées mécaniques, elle a dû redescendre à ski depuis l’extrémité de la piste VT26 Grand Fond jusqu’à la Télécabine d’Orelle (arrivée). En cours de descente, un brouillard épais est apparu, réduisant fortement la visibilité, et elle a rencontré plusieurs imprévus, ce qui a retardé notre retour.
Inquiets de ne pas arriver à temps pour rendre le matériel, nous avons appelé le magasin. Nous sommes désolés si notre ton au téléphone paraissait un peu pressé, nous étions simplement stressés par la situation.
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre compréhension et votre bienveillance. Un membre de l’équipe nous a aidés à porter le matériel alors que nous étions complètement épuisés, et une autre vendeuse a géré très efficacement la restitution et le remboursement de la caution. Merci également d’avoir accepté de nous attendre quelques minutes supplémentaires. Ce geste nous a vraiment soulagés.
Nous garderons un très beau souvenir de cette expérience. Si c’était possible, nous mettrions 100 étoiles.
Nous avions un peu peur de la barrière de la langue, mais nous avons trouvé chez vous un environnement chaleureux, professionnel et rassurant. Toute l’équipe a fait preuve de patience et d’attention.
Un immense merci encore à toute l’équipe.
Votre bienveillance a marqué notre séjour à la montagne. Merci de nous avoir accompagnés avec autant d’attention.
Karine Gratton
5
2e année consécutive à louer boîtes skis casques bâtons pour ma famille… service 5 étoiles, matériel de qualité, propre! Le staff est super gentils et très compétents, je recommande sans aucune hésitation!
Doris Lascar
5
Bravo à toute l'équipe de de Sport 2000 ! C'est toujours un plaisir de passer vous voir. On sent la passion du sport dans chaque rayon et vos recommandations m'aident vraiment à progresser avec le bon matériel. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil !"
Thibaud TUFFERY
5
En 10 jours, deux bonnes réparations pour mes skis de rando. Pour la 2ème, j'étais très inquiet que l'on me dise : désolé, on ne peut rien faire. Puis au final, Estéban (dit le Dr Skiman) m'a bien rassuré et expliqué la chirurgie qu'il allait faire.
Le passage au bloc a pris un peu de temps (il faut ce qu'il faut). Au final, j'ai récupéré mes skis comme neufs, ou presque.
Bref, merci pour les explications, conseils et surtout pour la réparation. La saison est loin d'être terminée.
Nous vous proposons notre gamme de vélos musculaires ou électriques à la location ! 🚲
Du vélo 100% plaisir ! Découvrez le vélo sous un angle confortable et ludique. 💥
1️⃣ - Sélectionnez vos dates & heures de location 🗓
2️⃣ - Choisissez les produits souhaités 🚲
3️⃣ - Saisissez vos coordonnées 🧑💻
4️⃣ - Validez et procédez au paiement et au dépôt de garantie 💳
Avis clients
4.1 (636 avis)
Pei-Tzu CHEN
5
Nous souhaitions que le plus grand nombre puisse comprendre à quel point ce magasin et toute son équipe sont remarquables. C’est pourquoi nous avons rédigé cet avis en anglais et en français traduit.En raison de la limite de caractères, nous publierons cet avis en deux parties.
🇲🇫 Version française
Si vous séjournez à Orelle et que vous souhaitez skier à Val Thorens ou dans les environs, nous recommandons vivement Sport 2000.
Nous sommes des voyageurs venus du Japon et de Taïwan et avions prévu de skier à Val Thorens le 28 février. La veille au soir, nous sommes passés dans votre magasin pour louer notre matériel.
Dès notre arrivée le 27 février, nous avons été profondément touchés par l’accueil et la gentillesse de toute l’équipe. Une vendeuse aux cheveux bruns, très douce et parlant anglais (nous regrettons sincèrement de ne pas lui avoir demandé son prénom), nous a accompagnés avec beaucoup de patience pour choisir nos skis, chaussures et casques. Elle a également pris le temps de nous demander notre niveau de ski (nous étions deux débutants et un skieur intermédiaire) et a sélectionné un équipement adapté à chacun d’entre nous. Elle a vérifié avec soin que tout était confortable et correspondait bien à nos capacités. Grâce à elle, nous nous sommes sentis en confiance et rassurés.
Le 28 février, la journée en montagne s’est révélée plus intense que prévu pour l’un des membres de notre groupe. Après avoir manqué les dernières remontées mécaniques, elle a dû redescendre à ski depuis l’extrémité de la piste VT26 Grand Fond jusqu’à la Télécabine d’Orelle (arrivée). En cours de descente, un brouillard épais est apparu, réduisant fortement la visibilité, et elle a rencontré plusieurs imprévus, ce qui a retardé notre retour.
Inquiets de ne pas arriver à temps pour rendre le matériel, nous avons appelé le magasin. Nous sommes désolés si notre ton au téléphone paraissait un peu pressé, nous étions simplement stressés par la situation.
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre compréhension et votre bienveillance. Un membre de l’équipe nous a aidés à porter le matériel alors que nous étions complètement épuisés, et une autre vendeuse a géré très efficacement la restitution et le remboursement de la caution. Merci également d’avoir accepté de nous attendre quelques minutes supplémentaires. Ce geste nous a vraiment soulagés.
Nous garderons un très beau souvenir de cette expérience. Si c’était possible, nous mettrions 100 étoiles.
Nous avions un peu peur de la barrière de la langue, mais nous avons trouvé chez vous un environnement chaleureux, professionnel et rassurant. Toute l’équipe a fait preuve de patience et d’attention.
Un immense merci encore à toute l’équipe.
Votre bienveillance a marqué notre séjour à la montagne. Merci de nous avoir accompagnés avec autant d’attention.
Karine Gratton
5
2e année consécutive à louer boîtes skis casques bâtons pour ma famille… service 5 étoiles, matériel de qualité, propre! Le staff est super gentils et très compétents, je recommande sans aucune hésitation!
Pei-Tzu CHEN
5
Nous souhaitions que le plus grand nombre puisse comprendre à quel point ce magasin et toute son équipe sont remarquables. C’est pourquoi nous avons rédigé cet avis en anglais et en français traduit.En raison de la limite de caractères, nous publierons cet avis en deux parties.
🇲🇫 Version française
Si vous séjournez à Orelle et que vous souhaitez skier à Val Thorens ou dans les environs, nous recommandons vivement Sport 2000.
Nous sommes des voyageurs venus du Japon et de Taïwan et avions prévu de skier à Val Thorens le 28 février. La veille au soir, nous sommes passés dans votre magasin pour louer notre matériel.
Dès notre arrivée le 27 février, nous avons été profondément touchés par l’accueil et la gentillesse de toute l’équipe. Une vendeuse aux cheveux bruns, très douce et parlant anglais (nous regrettons sincèrement de ne pas lui avoir demandé son prénom), nous a accompagnés avec beaucoup de patience pour choisir nos skis, chaussures et casques. Elle a également pris le temps de nous demander notre niveau de ski (nous étions deux débutants et un skieur intermédiaire) et a sélectionné un équipement adapté à chacun d’entre nous. Elle a vérifié avec soin que tout était confortable et correspondait bien à nos capacités. Grâce à elle, nous nous sommes sentis en confiance et rassurés.
Le 28 février, la journée en montagne s’est révélée plus intense que prévu pour l’un des membres de notre groupe. Après avoir manqué les dernières remontées mécaniques, elle a dû redescendre à ski depuis l’extrémité de la piste VT26 Grand Fond jusqu’à la Télécabine d’Orelle (arrivée). En cours de descente, un brouillard épais est apparu, réduisant fortement la visibilité, et elle a rencontré plusieurs imprévus, ce qui a retardé notre retour.
Inquiets de ne pas arriver à temps pour rendre le matériel, nous avons appelé le magasin. Nous sommes désolés si notre ton au téléphone paraissait un peu pressé, nous étions simplement stressés par la situation.
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre compréhension et votre bienveillance. Un membre de l’équipe nous a aidés à porter le matériel alors que nous étions complètement épuisés, et une autre vendeuse a géré très efficacement la restitution et le remboursement de la caution. Merci également d’avoir accepté de nous attendre quelques minutes supplémentaires. Ce geste nous a vraiment soulagés.
Nous garderons un très beau souvenir de cette expérience. Si c’était possible, nous mettrions 100 étoiles.
Nous avions un peu peur de la barrière de la langue, mais nous avons trouvé chez vous un environnement chaleureux, professionnel et rassurant. Toute l’équipe a fait preuve de patience et d’attention.
Un immense merci encore à toute l’équipe.
Votre bienveillance a marqué notre séjour à la montagne. Merci de nous avoir accompagnés avec autant d’attention.
Karine Gratton
5
2e année consécutive à louer boîtes skis casques bâtons pour ma famille… service 5 étoiles, matériel de qualité, propre! Le staff est super gentils et très compétents, je recommande sans aucune hésitation!
Doris Lascar
5
Bravo à toute l'équipe de de Sport 2000 ! C'est toujours un plaisir de passer vous voir. On sent la passion du sport dans chaque rayon et vos recommandations m'aident vraiment à progresser avec le bon matériel. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil !"
Thibaud TUFFERY
5
En 10 jours, deux bonnes réparations pour mes skis de rando. Pour la 2ème, j'étais très inquiet que l'on me dise : désolé, on ne peut rien faire. Puis au final, Estéban (dit le Dr Skiman) m'a bien rassuré et expliqué la chirurgie qu'il allait faire.
Le passage au bloc a pris un peu de temps (il faut ce qu'il faut). Au final, j'ai récupéré mes skis comme neufs, ou presque.
Bref, merci pour les explications, conseils et surtout pour la réparation. La saison est loin d'être terminée.
Nous souhaitions que le plus grand nombre puisse comprendre à quel point ce magasin et toute son équipe sont remarquables. C’est pourquoi nous avons rédigé cet avis en anglais et en français traduit.En raison de la limite de caractères, nous publierons cet avis en deux parties.
🇲🇫 Version française
Si vous séjournez à Orelle et que vous souhaitez skier à Val Thorens ou dans les environs, nous recommandons vivement Sport 2000.
Nous sommes des voyageurs venus du Japon et de Taïwan et avions prévu de skier à Val Thorens le 28 février. La veille au soir, nous sommes passés dans votre magasin pour louer notre matériel.
Dès notre arrivée le 27 février, nous avons été profondément touchés par l’accueil et la gentillesse de toute l’équipe. Une vendeuse aux cheveux bruns, très douce et parlant anglais (nous regrettons sincèrement de ne pas lui avoir demandé son prénom), nous a accompagnés avec beaucoup de patience pour choisir nos skis, chaussures et casques. Elle a également pris le temps de nous demander notre niveau de ski (nous étions deux débutants et un skieur intermédiaire) et a sélectionné un équipement adapté à chacun d’entre nous. Elle a vérifié avec soin que tout était confortable et correspondait bien à nos capacités. Grâce à elle, nous nous sommes sentis en confiance et rassurés.
Le 28 février, la journée en montagne s’est révélée plus intense que prévu pour l’un des membres de notre groupe. Après avoir manqué les dernières remontées mécaniques, elle a dû redescendre à ski depuis l’extrémité de la piste VT26 Grand Fond jusqu’à la Télécabine d’Orelle (arrivée). En cours de descente, un brouillard épais est apparu, réduisant fortement la visibilité, et elle a rencontré plusieurs imprévus, ce qui a retardé notre retour.
Inquiets de ne pas arriver à temps pour rendre le matériel, nous avons appelé le magasin. Nous sommes désolés si notre ton au téléphone paraissait un peu pressé, nous étions simplement stressés par la situation.
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre compréhension et votre bienveillance. Un membre de l’équipe nous a aidés à porter le matériel alors que nous étions complètement épuisés, et une autre vendeuse a géré très efficacement la restitution et le remboursement de la caution. Merci également d’avoir accepté de nous attendre quelques minutes supplémentaires. Ce geste nous a vraiment soulagés.
Nous garderons un très beau souvenir de cette expérience. Si c’était possible, nous mettrions 100 étoiles.
Nous avions un peu peur de la barrière de la langue, mais nous avons trouvé chez vous un environnement chaleureux, professionnel et rassurant. Toute l’équipe a fait preuve de patience et d’attention.
Un immense merci encore à toute l’équipe.
Votre bienveillance a marqué notre séjour à la montagne. Merci de nous avoir accompagnés avec autant d’attention.
2e année consécutive à louer boîtes skis casques bâtons pour ma famille… service 5 étoiles, matériel de qualité, propre! Le staff est super gentils et très compétents, je recommande sans aucune hésitation!
Nous souhaitions que le plus grand nombre puisse comprendre à quel point ce magasin et toute son équipe sont remarquables. C’est pourquoi nous avons rédigé cet avis en anglais et en français traduit.En raison de la limite de caractères, nous publierons cet avis en deux parties.
🇲🇫 Version française
Si vous séjournez à Orelle et que vous souhaitez skier à Val Thorens ou dans les environs, nous recommandons vivement Sport 2000.
Nous sommes des voyageurs venus du Japon et de Taïwan et avions prévu de skier à Val Thorens le 28 février. La veille au soir, nous sommes passés dans votre magasin pour louer notre matériel.
Dès notre arrivée le 27 février, nous avons été profondément touchés par l’accueil et la gentillesse de toute l’équipe. Une vendeuse aux cheveux bruns, très douce et parlant anglais (nous regrettons sincèrement de ne pas lui avoir demandé son prénom), nous a accompagnés avec beaucoup de patience pour choisir nos skis, chaussures et casques. Elle a également pris le temps de nous demander notre niveau de ski (nous étions deux débutants et un skieur intermédiaire) et a sélectionné un équipement adapté à chacun d’entre nous. Elle a vérifié avec soin que tout était confortable et correspondait bien à nos capacités. Grâce à elle, nous nous sommes sentis en confiance et rassurés.
Le 28 février, la journée en montagne s’est révélée plus intense que prévu pour l’un des membres de notre groupe. Après avoir manqué les dernières remontées mécaniques, elle a dû redescendre à ski depuis l’extrémité de la piste VT26 Grand Fond jusqu’à la Télécabine d’Orelle (arrivée). En cours de descente, un brouillard épais est apparu, réduisant fortement la visibilité, et elle a rencontré plusieurs imprévus, ce qui a retardé notre retour.
Inquiets de ne pas arriver à temps pour rendre le matériel, nous avons appelé le magasin. Nous sommes désolés si notre ton au téléphone paraissait un peu pressé, nous étions simplement stressés par la situation.
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre compréhension et votre bienveillance. Un membre de l’équipe nous a aidés à porter le matériel alors que nous étions complètement épuisés, et une autre vendeuse a géré très efficacement la restitution et le remboursement de la caution. Merci également d’avoir accepté de nous attendre quelques minutes supplémentaires. Ce geste nous a vraiment soulagés.
Nous garderons un très beau souvenir de cette expérience. Si c’était possible, nous mettrions 100 étoiles.
Nous avions un peu peur de la barrière de la langue, mais nous avons trouvé chez vous un environnement chaleureux, professionnel et rassurant. Toute l’équipe a fait preuve de patience et d’attention.
Un immense merci encore à toute l’équipe.
Votre bienveillance a marqué notre séjour à la montagne. Merci de nous avoir accompagnés avec autant d’attention.
2e année consécutive à louer boîtes skis casques bâtons pour ma famille… service 5 étoiles, matériel de qualité, propre! Le staff est super gentils et très compétents, je recommande sans aucune hésitation!
Bravo à toute l'équipe de de Sport 2000 ! C'est toujours un plaisir de passer vous voir. On sent la passion du sport dans chaque rayon et vos recommandations m'aident vraiment à progresser avec le bon matériel. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil !"
En 10 jours, deux bonnes réparations pour mes skis de rando. Pour la 2ème, j'étais très inquiet que l'on me dise : désolé, on ne peut rien faire. Puis au final, Estéban (dit le Dr Skiman) m'a bien rassuré et expliqué la chirurgie qu'il allait faire.
Le passage au bloc a pris un peu de temps (il faut ce qu'il faut). Au final, j'ai récupéré mes skis comme neufs, ou presque.
Bref, merci pour les explications, conseils et surtout pour la réparation. La saison est loin d'être terminée.
Nous souhaitions que le plus grand nombre puisse comprendre à quel point ce magasin et toute son équipe sont remarquables. C’est pourquoi nous avons rédigé cet avis en anglais et en français traduit.En raison de la limite de caractères, nous publierons cet avis en deux parties.
🇲🇫 Version française
Si vous séjournez à Orelle et que vous souhaitez skier à Val Thorens ou dans les environs, nous recommandons vivement Sport 2000.
Nous sommes des voyageurs venus du Japon et de Taïwan et avions prévu de skier à Val Thorens le 28 février. La veille au soir, nous sommes passés dans votre magasin pour louer notre matériel.
Dès notre arrivée le 27 février, nous avons été profondément touchés par l’accueil et la gentillesse de toute l’équipe. Une vendeuse aux cheveux bruns, très douce et parlant anglais (nous regrettons sincèrement de ne pas lui avoir demandé son prénom), nous a accompagnés avec beaucoup de patience pour choisir nos skis, chaussures et casques. Elle a également pris le temps de nous demander notre niveau de ski (nous étions deux débutants et un skieur intermédiaire) et a sélectionné un équipement adapté à chacun d’entre nous. Elle a vérifié avec soin que tout était confortable et correspondait bien à nos capacités. Grâce à elle, nous nous sommes sentis en confiance et rassurés.
Le 28 février, la journée en montagne s’est révélée plus intense que prévu pour l’un des membres de notre groupe. Après avoir manqué les dernières remontées mécaniques, elle a dû redescendre à ski depuis l’extrémité de la piste VT26 Grand Fond jusqu’à la Télécabine d’Orelle (arrivée). En cours de descente, un brouillard épais est apparu, réduisant fortement la visibilité, et elle a rencontré plusieurs imprévus, ce qui a retardé notre retour.
Inquiets de ne pas arriver à temps pour rendre le matériel, nous avons appelé le magasin. Nous sommes désolés si notre ton au téléphone paraissait un peu pressé, nous étions simplement stressés par la situation.
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre compréhension et votre bienveillance. Un membre de l’équipe nous a aidés à porter le matériel alors que nous étions complètement épuisés, et une autre vendeuse a géré très efficacement la restitution et le remboursement de la caution. Merci également d’avoir accepté de nous attendre quelques minutes supplémentaires. Ce geste nous a vraiment soulagés.
Nous garderons un très beau souvenir de cette expérience. Si c’était possible, nous mettrions 100 étoiles.
Nous avions un peu peur de la barrière de la langue, mais nous avons trouvé chez vous un environnement chaleureux, professionnel et rassurant. Toute l’équipe a fait preuve de patience et d’attention.
Un immense merci encore à toute l’équipe.
Votre bienveillance a marqué notre séjour à la montagne. Merci de nous avoir accompagnés avec autant d’attention.
2e année consécutive à louer boîtes skis casques bâtons pour ma famille… service 5 étoiles, matériel de qualité, propre! Le staff est super gentils et très compétents, je recommande sans aucune hésitation!
Nous souhaitions que le plus grand nombre puisse comprendre à quel point ce magasin et toute son équipe sont remarquables. C’est pourquoi nous avons rédigé cet avis en anglais et en français traduit.En raison de la limite de caractères, nous publierons cet avis en deux parties.
🇲🇫 Version française
Si vous séjournez à Orelle et que vous souhaitez skier à Val Thorens ou dans les environs, nous recommandons vivement Sport 2000.
Nous sommes des voyageurs venus du Japon et de Taïwan et avions prévu de skier à Val Thorens le 28 février. La veille au soir, nous sommes passés dans votre magasin pour louer notre matériel.
Dès notre arrivée le 27 février, nous avons été profondément touchés par l’accueil et la gentillesse de toute l’équipe. Une vendeuse aux cheveux bruns, très douce et parlant anglais (nous regrettons sincèrement de ne pas lui avoir demandé son prénom), nous a accompagnés avec beaucoup de patience pour choisir nos skis, chaussures et casques. Elle a également pris le temps de nous demander notre niveau de ski (nous étions deux débutants et un skieur intermédiaire) et a sélectionné un équipement adapté à chacun d’entre nous. Elle a vérifié avec soin que tout était confortable et correspondait bien à nos capacités. Grâce à elle, nous nous sommes sentis en confiance et rassurés.
Le 28 février, la journée en montagne s’est révélée plus intense que prévu pour l’un des membres de notre groupe. Après avoir manqué les dernières remontées mécaniques, elle a dû redescendre à ski depuis l’extrémité de la piste VT26 Grand Fond jusqu’à la Télécabine d’Orelle (arrivée). En cours de descente, un brouillard épais est apparu, réduisant fortement la visibilité, et elle a rencontré plusieurs imprévus, ce qui a retardé notre retour.
Inquiets de ne pas arriver à temps pour rendre le matériel, nous avons appelé le magasin. Nous sommes désolés si notre ton au téléphone paraissait un peu pressé, nous étions simplement stressés par la situation.
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre compréhension et votre bienveillance. Un membre de l’équipe nous a aidés à porter le matériel alors que nous étions complètement épuisés, et une autre vendeuse a géré très efficacement la restitution et le remboursement de la caution. Merci également d’avoir accepté de nous attendre quelques minutes supplémentaires. Ce geste nous a vraiment soulagés.
Nous garderons un très beau souvenir de cette expérience. Si c’était possible, nous mettrions 100 étoiles.
Nous avions un peu peur de la barrière de la langue, mais nous avons trouvé chez vous un environnement chaleureux, professionnel et rassurant. Toute l’équipe a fait preuve de patience et d’attention.
Un immense merci encore à toute l’équipe.
Votre bienveillance a marqué notre séjour à la montagne. Merci de nous avoir accompagnés avec autant d’attention.
2e année consécutive à louer boîtes skis casques bâtons pour ma famille… service 5 étoiles, matériel de qualité, propre! Le staff est super gentils et très compétents, je recommande sans aucune hésitation!
Bravo à toute l'équipe de de Sport 2000 ! C'est toujours un plaisir de passer vous voir. On sent la passion du sport dans chaque rayon et vos recommandations m'aident vraiment à progresser avec le bon matériel. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil !"
En 10 jours, deux bonnes réparations pour mes skis de rando. Pour la 2ème, j'étais très inquiet que l'on me dise : désolé, on ne peut rien faire. Puis au final, Estéban (dit le Dr Skiman) m'a bien rassuré et expliqué la chirurgie qu'il allait faire.
Le passage au bloc a pris un peu de temps (il faut ce qu'il faut). Au final, j'ai récupéré mes skis comme neufs, ou presque.
Bref, merci pour les explications, conseils et surtout pour la réparation. La saison est loin d'être terminée.
Pei-Tzu CHEN
Karine Gratton
