Culture Vélo Aurillac

Name: Culture Vélo Aurillac
Brand: Lokki
Availability: InStock
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Culture Vélo Aurillac

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Posizione

Culture Vélo Aurillac

8 Avenue du Garric, Aurillac, France 8 Avenue du Garric, Aurillac, France

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Recensioni dei clienti

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Niko Mouno

Un negozio con bici bellissime e di alta qualità, dove si ricevono consigli eccellenti da un team di specialisti cordiale e attento. Ho acquistato la mia bici da corsa, quella di mio figlio, poi la mia bici da corsa elettrica e i relativi accessori. È sempre un piacere ricevere ottimi consigli. Lo consiglio vivamente! Complimenti a tutto il team!

Julie Magne-Gaudy

Perfetto!!! I consigli di Julie sono una risorsa eccezionale!! Il suo ascolto attento le permette di offrire il prodotto giusto al cliente. Il primo suggerimento è stato quello giusto!!! Eccellente 👌

Niko Mouno

Julie Magne-Gaudy

Michaël André

Ho acquistato una ORBEA qualche tempo fa: Consegna in meno di due settimane: nessun segno o graffio sul telaio. La bici è davvero ben fatta; dopo 300 km non ho riscontrato alcun problema: il montaggio è stato eseguito alla perfezione, così come le regolazioni. Il personale non mi ha fatto pressioni per acquistare nulla: Questo è quasi l'unico aspetto negativo: non sapevo che si potessero montare freni più efficienti e ora me ne pento; i freni sono davvero fragili... ma non è colpa loro, è una scelta di design del marchio. La consulenza è stata valida, professionale e cordiale. Li consiglio vivamente.

Mika STN

Sono andato in officina per chiedere il prezzo di una piccola riparazione alla bici e mi hanno detto 15-20 euro. Ho pensato, ok, prezzo normale. Ho lasciato la bici. Quando sono tornato a prenderla, sorpresa: 50 euro! 😁🤣 Beh, è un'officina professionale, andiamo. Ho pagato 50 euro e sono tornato a casa. Mentre pedalavo, mi sono accorto che non era molto meglio... Ho controllato la ruota: non era perfettamente dritta. Sono tornato in officina e ho chiesto al meccanico se fosse normale. Lui ha risposto: per fare di meglio, dovrai pagare ancora di più! 😁🤣 Una vera commedia francese. Dovreste vergognarvi di risposte del genere. Se ho detto di aver pagato 50 euro, significa che ho pagato 50 euro. Non sono il tipo di persona che mente. Mi avete fatto pagare 41,79 euro più 8 euro per le pastiglie dei freni che avevo già pagato la prima volta. E li hai inclusi nel prezzo, quindi 41,79 + 8 = 49,79 €. Sì, scusa, ho sbagliato 0,21 €. E se il tuo dipendente dice che il prezzo è tra i 15 e i 20 €, allora è tra i 15 e i 20 €. Ma se il prezzo aumenta, devi contattare il cliente e ottenere il suo consenso. Credo che si faccia così, sei d'accordo?

René NARDIN

Stamattina ho chiamato il negozio per acquistare una bici da bambino da 26 pollici, in questo caso una Cube 260. Ho parlato al telefono con una rappresentante molto, molto sgradevole e maleducata. Ho chiesto gentilmente che mi spedissero la bici, dato che casa mia dista 500 km. Ho ricevuto un rifiuto categorico e parole indegne di un rivenditore, nonostante le mie spiegazioni affermassero di essere lo stesso cliente che si reca lì o riceve la bici tramite corriere. È un peccato per questo marchio non aver garantito un minimo di dialogo costruttivo con un potenziale cliente. Quindi, per me, SCAPPATE.