Bel magazzino nei pressi di Nevers. Un po’ sacrificato il posto di scarico per un bilico. Comunque il magazziniere serio e molto veloce, dotato di un buon muletto con forche lunghe, quindi riesce a scaricare qualsiasi cosa senza problemi. Accettazione gentile e professionale. Si riesce a scaricare in tempi molto rapidi.
Pierre Milleret
1
Sono entrato nel negozio e, 10 minuti dopo, nessuno è venuto ad aiutarmi. Sono andato alla cassa per chiedere di qualcuno, ma mi hanno mandato un "finto" venditore che non sapeva assolutamente nulla della gamma STHIL. Per fortuna, sapevo cosa stavo cercando.
Ho comprato un tosaerba per 1.400 euro, un tosaerba da esposizione con i prezzi, e non c'era nessuno sconto. Il venditore ha sospirato quando gli ho chiesto di fare qualcosa.
Avevo assolutamente bisogno di un tosaerba, quindi non ho cercato altrove, ma non lo consiglierei a nessun potenziale futuro cliente.
Laetitia Haudry-auzero
1
Reparto ricambi: i venditori preferiscono chiaramente lasciare andare i conoscenti prima di altri clienti che sono stati lì prima di loro! E non sono nemmeno nervosi per il servizio! Siamo venuti qui due volte in due giorni per comprare una catena per motosega che non compreremo più da loro!!! L'anno scorso abbiamo già dovuto aspettare più di 15 giorni per far affilare una catena!
Davvero deluso dall'accoglienza e dal servizio!
Colette Rosette
1
3 guasti in 2 anni su un tosaerba California consigliato dal negozio. Nessun gesto di buona volontà! Davvero deluso! D'altra parte, uno dei commessi al banco conosce molto bene il suo lavoro. Lunga vita a Internet per i pezzi di ricambio. M Rosette.
Raoul DANET
1
Una vergogna, SCAPPATE!!! Vado al servizio post-vendita/riparazione per lasciare il mio decespugliatore che non parte più. La persona mi chiede 40 €, mi dice che verranno detratti dalla fattura se ci saranno pezzi da cambiare e, nel caso non ce ne fossero, i 40 € verranno trattenuti per le spese di manodopera. Aggiunge che se il decespugliatore non funziona più e ne compro uno nuovo, i 40 € verranno detratti. Mi dice che se ci sarà un pezzo da cambiare, mi chiameranno per darmi l'importo. Insisto, NON RIPARARE SENZA IL MIO CONSENSO. Lo annota espressamente. Qualche giorno dopo ricevo un SMS che il decespugliatore è pronto. Io, molto contento perché non dovrò pagare nulla visto che non mi hanno chiamato, vado lì. Quando sono arrivato in ufficio, la stessa persona mi ha detto: "Abbiamo fatto questo, abbiamo fatto quello, sono 108,60 €, meno i 40 €, quindi 68,60 €". Sbalordito, ho espresso la mia insoddisfazione e le ho ricordato quanto detto, ma non avevo altra scelta che pagare per riavere il mio decespugliatore.
Ho chiesto il documento che era sul decespugliatore e le ho mostrato la nota che aveva scritto lei stessa: "CHIAMARE IL CLIENTE IN OGNI CASO, NON RIPARARE SENZA IL SUO CONSENSO".
Non le è venuto in mente niente di meglio da dire: "Ma erano solo 107 €, non era niente".
Sono furioso!!! Non volevo pagare per la riparazione (e sì, mia cara signora, non ho i suoi mezzi).
Ho tutti i documenti in mano. Se qualcuno può aiutarmi a capire quale azione legale è possibile intraprendere, non esiti a contattarmi.
Orari di apertura
Lunedì
08:30 - 11:3014:00 - 18:00
Martedì
08:30 - 11:3014:00 - 18:00
Mercoledì
08:30 - 11:3014:00 - 18:00
Giovedì
08:30 - 11:3014:00 - 18:00
Venerdì
08:30 - 11:3014:00 - 18:00
Sabato
09:00 - 11:3014:00 - 17:30
Domenica
Chiuso
Domande frequenti
Come posso prenotare l'attrezzatura online?+-
Prenotare un'attrezzatura online sul nostro sito è un gioco da ragazzi: ecco come fare:
1. Dalla home page del nostro sito, avete due possibilità per iniziare la prenotazione: cliccare sul pulsante "Noleggia / Prenota" o selezionare direttamente l'attrezzatura che vi interessa.
2. Successivamente, dovrete selezionare il periodo in cui desiderate noleggiare l'attrezzatura.
3. Apparirà un elenco delle attrezzature disponibili per il periodo selezionato. Scorrere l'elenco e scegliere l'attrezzatura più adatta alle proprie esigenze.
4. Aggiungete al carrello l'attrezzatura che desiderate prenotare. È possibile aggiungere tutte le attrezzature desiderate.
5. Una volta ottenuto tutto ciò che vi serve, accedete al carrello e confermate l'attrezzatura e il periodo di noleggio.
6. Dovrete quindi fornire alcune informazioni, come i vostri dati di contatto e qualsiasi altra informazione necessaria per il noleggio.
7. Infine, potrete confermare la prenotazione. Una volta confermata la prenotazione, riceverete un'e-mail di conferma.
Quando posso ritirare l'attrezzatura prenotata?+-
Una volta completata la prenotazione online, l'attrezzatura è riservata e pronta per essere ritirata alla data e all'ora scelte al momento della prenotazione.
Vi consigliamo di arrivare con un certo anticipo per avere il tempo di controllare l'attrezzatura e fare tutte le domande necessarie. Se avete bisogno di ritirare l'attrezzatura prima o dopo il previsto, contattateci direttamente per verificare la disponibilità e faremo del nostro meglio per soddisfare la vostra richiesta.
Per motivi di disponibilità e gestione delle scorte, è importante rispettare le date e gli orari di ritiro e restituzione dell'attrezzatura indicati al momento della prenotazione.
Quali sono le opzioni di consegna disponibili?+-
Offriamo ai nostri clienti la possibilità di ritirare l'attrezzatura presso il negozio o di scegliere un'opzione di consegna. Al momento della prenotazione, potete scegliere l'opzione più adatta a voi. Le spese di consegna sono calcolate in base alla distanza tra il nostro negozio e l'indirizzo di ritiro indicato. Per maggiori dettagli, consultare il listino prezzi riportato di seguito.
Informazioni generali
3.9/5
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Bel magazzino nei pressi di Nevers. Un po’ sacrificato il posto di scarico per un bilico. Comunque il magazziniere serio e molto veloce, dotato di un buon muletto con forche lunghe, quindi riesce a scaricare qualsiasi cosa senza problemi. Accettazione gentile e professionale. Si riesce a scaricare in tempi molto rapidi.
Sono entrato nel negozio e, 10 minuti dopo, nessuno è venuto ad aiutarmi. Sono andato alla cassa per chiedere di qualcuno, ma mi hanno mandato un "finto" venditore che non sapeva assolutamente nulla della gamma STHIL. Per fortuna, sapevo cosa stavo cercando.
Ho comprato un tosaerba per 1.400 euro, un tosaerba da esposizione con i prezzi, e non c'era nessuno sconto. Il venditore ha sospirato quando gli ho chiesto di fare qualcosa.
Avevo assolutamente bisogno di un tosaerba, quindi non ho cercato altrove, ma non lo consiglierei a nessun potenziale futuro cliente.
Reparto ricambi: i venditori preferiscono chiaramente lasciare andare i conoscenti prima di altri clienti che sono stati lì prima di loro! E non sono nemmeno nervosi per il servizio! Siamo venuti qui due volte in due giorni per comprare una catena per motosega che non compreremo più da loro!!! L'anno scorso abbiamo già dovuto aspettare più di 15 giorni per far affilare una catena!
Davvero deluso dall'accoglienza e dal servizio!
Una vergogna, SCAPPATE!!! Vado al servizio post-vendita/riparazione per lasciare il mio decespugliatore che non parte più. La persona mi chiede 40 €, mi dice che verranno detratti dalla fattura se ci saranno pezzi da cambiare e, nel caso non ce ne fossero, i 40 € verranno trattenuti per le spese di manodopera. Aggiunge che se il decespugliatore non funziona più e ne compro uno nuovo, i 40 € verranno detratti. Mi dice che se ci sarà un pezzo da cambiare, mi chiameranno per darmi l'importo. Insisto, NON RIPARARE SENZA IL MIO CONSENSO. Lo annota espressamente. Qualche giorno dopo ricevo un SMS che il decespugliatore è pronto. Io, molto contento perché non dovrò pagare nulla visto che non mi hanno chiamato, vado lì. Quando sono arrivato in ufficio, la stessa persona mi ha detto: "Abbiamo fatto questo, abbiamo fatto quello, sono 108,60 €, meno i 40 €, quindi 68,60 €". Sbalordito, ho espresso la mia insoddisfazione e le ho ricordato quanto detto, ma non avevo altra scelta che pagare per riavere il mio decespugliatore.
Ho chiesto il documento che era sul decespugliatore e le ho mostrato la nota che aveva scritto lei stessa: "CHIAMARE IL CLIENTE IN OGNI CASO, NON RIPARARE SENZA IL SUO CONSENSO".
Non le è venuto in mente niente di meglio da dire: "Ma erano solo 107 €, non era niente".
Sono furioso!!! Non volevo pagare per la riparazione (e sì, mia cara signora, non ho i suoi mezzi).
Ho tutti i documenti in mano. Se qualcuno può aiutarmi a capire quale azione legale è possibile intraprendere, non esiti a contattarmi.
Fabri
Pierre Milleret
Laetitia Haudry-auzero
Colette Rosette
Raoul DANET
