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Recensioni dei clienti

4.5 (25 recensioni)

Damien Pourfilet

Servizio impeccabile, la proprietaria, Solène credo 😁, ottimi consigli sulle escursioni, consegna e ritiro della bici direttamente al campeggio, puntualità: non posso che consigliare vivamente questa struttura! A presto, e grazie!

corentin dupont

Incredibile! Solene è davvero molto simpatica e le bici sono fantastiche e in ottime condizioni!

Damien Pourfilet

corentin dupont

Incredibile! Solene è davvero molto simpatica e le bici sono fantastiche e in ottime condizioni!

Karine Gossmann

Grazie a Solenn Noleggio di una mountain bike elettrica per 2 giorni con consegna direttamente nella mia località di vacanza: un servizio eccellente. Anche in caso di foratura, si è dimostrata molto efficiente nell'assistermi. La consiglio al 100%

Floren Gallice

Abbiamo noleggiato quattro biciclette per 160 €, pensando di goderci tranquillamente un giro in famiglia. Purtroppo, il servizio non è stato proprio all’altezza di ciò che ci si può aspettare da un’azienda professionale. Fin dall’inizio, una ruota sgonfia a causa di una riparazione palesemente incompleta. Nel corso del percorso: una catena che saltava regolarmente, il cambio che si staccava perché non era stato serrato bene, le manopole che giravano a vuoto e poi una seconda foratura dovuta allo stesso tipo di riparazione. Per un percorso di 25 km con discese impegnative, la sicurezza avrebbe meritato un minimo di attenzione. La cosa più sorprendente rimane l’accoglienza al ritorno: ci viene spiegato che le manopole che si muovono sono “normali”, che se la catena salta è perché “non sappiamo andare in bicicletta”, e la conversazione si conclude con un “mi hai stufato”. Un senso del servizio a dir poco… sconcertante. In sintesi: attrezzatura molto poco curata e una gestione delle osservazioni che lascia perplessi. Peccato, perché con un po’ più di serietà e considerazione, l’esperienza avrebbe potuto essere completamente diversa.

Manon Houy

Da evitare a tutti i costi!!!! Non accetta le osservazioni quando gli si fa notare che la bicicletta è difettosa e diventa scortese e aggressivo; secondo la signora, non sappiamo andare in bicicletta! Una cosa è certa: non ci tornerò più!!!!

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Domande frequenti

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