Équipe réactive et professionnelle. Location de vélos pour la journée. Découverte de la pointe du Ferret. Belle lumière pour découvrir la dune du Pyla.
Vanessa Lagoutte
5
Équipe super sympa, merci pour votre sourire et votre bonne humeur !
Nous avons crevé sur un vélo, nous avons été dépanné en moins de 10 mn, le top !! Si vous voulez louer n hésitez pas, c est une bonne adresse 👍
Vincent P.
5
Excellente expérience. Coco Mobility vos accompagne tout au long du processus, de la commande à la restitution du scooter.
Très très bon service client. Vous n'êtes jamais seul.
Et pour en venir aux faits, les scooters sont top, idéal pour 2 personnes. Certainement la meilleure manière de se balader autour du Cap Ferret
DELPHINE G.
1
Une réservation en ligne avec des vélos disponibles au nombre de 5, j'en réserve 4, avec le choix d'un paiement par CB ou à la boutique et d'un retrait des vélos à la boutique, 4 boutiques au choix pour le Cap Ferret ou d'une livraison.
Je reçois un mail de validation de ma réservation et le jour J, je me rends à l'adresse indiquée pour la boutique et rien. Celle ci n'existe pas. J'appelle le numéro de portable et la personne m'indique qu'il n'y a pas de boutique mais uniquement un service de livraison de vélo. Ma réservation n'a pas été traitée dans un premier temps puis la personne m'indique que j'ai reçu un mail d'annulation... Or ce n'est pas le cas.
Système de réservation qui n'est pas au point.
PIERRE LAGARDE
1
Fuyez : organisation pitoyable
Très mauvaise expérience avec ce Loueur, livraison avec plus d’une heure de retard. Ensuite, après 5 km de balade, l’un des vélos ne fonctionnait plus. Nous avons donc demandé au loueur un échange de vélo lequel nous a indiqué être là dans 10 minutes et finalement il est arrivé une heure plus tard : une honte sans dédommagement.
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 - 21:00
Mardi
10:00 - 21:00
Mercredi
10:00 - 21:00
Jeudi
10:00 - 21:00
Vendredi
10:00 - 21:00
Samedi
10:00 - 21:00
Dimanche
10:00 - 21:00
Foire aux questions
Comment puis-je réserver un équipement en ligne ?+-
Réserver un équipement en ligne sur notre site est un jeu d'enfant, voici comment faire :
1. Depuis la page d'accueil de notre site, vous avez deux options pour commencer votre réservation : cliquer sur le bouton "Louer / Réserver" ou bien sélectionner directement l'équipement qui vous intéresse.
2. Ensuite, vous devrez sélectionner la période pendant laquelle vous souhaitez louer l'équipement.
3. Une liste des équipements disponibles pour la période sélectionnée s'affichera. Parcourez la liste et choisissez l'équipement qui répond le mieux à vos besoins.
4. Ajoutez les équipements que vous souhaitez réserver à votre panier. Vous pouvez ajouter autant d'équipements que vous le souhaitez.
5. Une fois que vous avez tout ce dont vous avez besoin, allez à votre panier et confirmez les équipements et la durée de location.
6. Vous devrez ensuite fournir certaines informations, telles que vos coordonnées et toute autre information nécessaire pour la location.
7. Pour finir, vous pourrez confirmer votre réservation. Une fois la réservation confirmée, vous recevrez une confirmation par e-mail.
Quand puis-je récupérer l'équipement que j'ai réservé ?+-
Dès que vous avez finalisé votre réservation en ligne, votre équipement est réservé et prêt à être récupéré à la date et à l'heure que vous avez choisies lors de la réservation.
Nous recommandons d'arriver un peu à l'avance pour avoir le temps de vérifier l'équipement et de poser toutes les questions nécessaires. Si vous avez besoin de récupérer l'équipement plus tôt ou plus tard que prévu, veuillez nous contacter directement pour vérifier la disponibilité et nous ferons de notre mieux pour accommoder votre demande.
Veuillez noter que pour des raisons de disponibilité et de gestion des stocks, il est important de respecter les dates et horaires de récupération et de retour de l'équipement que vous avez indiquées lors de la réservation.
Quelles sont les options de livraison disponibles ?+-
Nous offrons à nos clients la flexibilité de récupérer leur équipement en magasin ou de choisir une option de livraison. Lors de la finalisation de votre réservation, vous pouvez choisir l'option qui vous convient le mieux. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la distance entre notre magasin et l'adresse de réception que vous indiquez. Voir la grille tarifaire ci-dessous pour les détails.
Est-ce que les équipements loués sont assurés ?+-
Lorsque vous louez du matériel chez nous, vous avez la possibilité d'ajouter une assurance pour certains équipements. Cette assurance n'est pas automatiquement incluse dans le coût de la location.
Une fois que vous avez sélectionné tous vos équipements, vous aurez la possibilité d'assurer les produits de votre choix à l'étape suivante de la procédure de réservation. Nous vous recommandons fortement de considérer cette option pour bénéficier d'une couverture adéquate pendant toute la durée de votre location.
Informations générales
4.7/5
55Avis
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Équipe super sympa, merci pour votre sourire et votre bonne humeur !
Nous avons crevé sur un vélo, nous avons été dépanné en moins de 10 mn, le top !! Si vous voulez louer n hésitez pas, c est une bonne adresse 👍
Excellente expérience. Coco Mobility vos accompagne tout au long du processus, de la commande à la restitution du scooter.
Très très bon service client. Vous n'êtes jamais seul.
Et pour en venir aux faits, les scooters sont top, idéal pour 2 personnes. Certainement la meilleure manière de se balader autour du Cap Ferret
Une réservation en ligne avec des vélos disponibles au nombre de 5, j'en réserve 4, avec le choix d'un paiement par CB ou à la boutique et d'un retrait des vélos à la boutique, 4 boutiques au choix pour le Cap Ferret ou d'une livraison.
Je reçois un mail de validation de ma réservation et le jour J, je me rends à l'adresse indiquée pour la boutique et rien. Celle ci n'existe pas. J'appelle le numéro de portable et la personne m'indique qu'il n'y a pas de boutique mais uniquement un service de livraison de vélo. Ma réservation n'a pas été traitée dans un premier temps puis la personne m'indique que j'ai reçu un mail d'annulation... Or ce n'est pas le cas.
Système de réservation qui n'est pas au point.
Fuyez : organisation pitoyable
Très mauvaise expérience avec ce Loueur, livraison avec plus d’une heure de retard. Ensuite, après 5 km de balade, l’un des vélos ne fonctionnait plus. Nous avons donc demandé au loueur un échange de vélo lequel nous a indiqué être là dans 10 minutes et finalement il est arrivé une heure plus tard : une honte sans dédommagement.