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HEAD EXTREME MP L 2024

4.2 (2574 avis)

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Localisation du produit

Decathlon Atlantis

Decathlon Nantes Atlantis Saint Herblain, Place Océane, Saint-Herblain, France Decathlon Nantes Atlantis Saint Herblain, Place Océane, Saint-Herblain, France

4.2 (2574 avis)

Partenaire depuis 2022

Avis clients

4.2 (2574 avis)

Jimmy MOREL

Beau et immense magasin de tous les sports. Nous y avons trouvés tout ce dont nous cherchions. Il y a des centaines d'articles à tous les prix. Du choix et du stock dans les tailles. Les rayons sont clean. Plusieurs cabines d'essayage qui évitent l'attente. C'est fluide au niveau des caisses. Grand parking devant. C'est fluide au niveau des caisses. Plusieurs

Laetitia Pasquet

Une équipe d'experts passionnés ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes venus pour équiper mon père et l’expérience a été parfaite de bout en bout. Un grand merci à Johann (rayon vestes de randonnée) pour ses excellents conseils techniques sur les vestes chaudes. Mon père est paré pour le froid ! Mention spéciale et un immense merci à Arnaud (rayon golf). Il a pris tout le temps nécessaire pour nous guider dans l'achat d'une première série de clubs pour gaucher. C'est un véritable atout pour le magasin de Saint-Herblain d'avoir des conseillers qui pratiquent et maîtrisent réellement leur sujet : cela fait toute la différence pour des débutants. Le matériel a été commandé, reçu, et mon père est ravi. Il suit même scrupuleusement les conseils d'échauffement d'Arnaud avant de s'entraîner ! Nous reviendrons avec plaisir.

Jimmy MOREL

Laetitia Pasquet

karan mersch

Incroyable qualité du Conseil au rayon ski. Outre un équipement efficace pour scanner les pieds et proposer les bonnes chaussures de ski, la qualité du Conseil par les vendeurs est excellente. Tout le monde est sympathique et chaleureux. Un remerciement spécial à la vendeuse Solène, charmante et très calée dont les conseils ont été des plus judicieux. Un grand merci !

H L

Je suis extrêmement déçu par le rayon cyclisme de Decathlon. Je me suis rendu en magasin à deux reprises ces dernières semaines, et à chaque fois j’ai été très mal conseillé. La première fois, un vendeur m’a orienté vers une pièce spécifique à commander via l’atelier. Une fois sur place, la personne de l’atelier ne connaissait même pas la pièce en question et m’a indiqué qu’elle me facturerait 15€ pour faire la recherche… ou que je devais me débrouiller moi-même pour la commander sur Amazon. C’est tout simplement inadmissible. La fois suivante, je souhaitais acheter un home trainer. Le conseiller présent ne maîtrisait absolument pas son produit et m’a redirigé vers une offre d’occasion. Résultat : en rentrant chez moi, le produit ne correspond pas à ce qu’on m’a vendu et il manque une pièce. Contrôle inexistant. Deux visites, deux fiascos. Aucun professionnalisme, aucune maîtrise des produits, aucun sérieux. On est loin de l’image d’expertise que l’enseigne prétend avoir. À ce niveau-là, autant commander directement en ligne et éviter de perdre son temps en magasin. Très décevant.

Dounia EL

Très déçus par notre expérience en magasin. Nous avons acheté deux raquettes Babolat d’une valeur de plus de 300 € avec le cordage, et comme nous prenions les deux chez Decathlon, le vendeur qui était d’ailleurs très serviable nous a accordé 10 % de réduction sur la deuxième raquette et nous a assuré qu’il offrirait la bande de protection extérieure (4,95 €). Le jour de la récupération des raquettes, la bande n’était pas présente. Le vendeur qui nous avait conseillé lors de l’achat n’était pas là, et son collègue, peu compréhensif, nous a simplement répondu que rien n’avait été noté, donc qu’il ne pouvait rien faire. Nous avons finalement dû acheter nous-mêmes la bande, et ce n’est absolument pas une question de prix, mais une question de parole, de geste commercial et de fidélisation client. Pour un achat de ce montant, nous nous attendions à plus de professionnalisme et de considération. Très déçus par cette expérience