Une impolitesse inouïe
Je suis arrivé au magasin aujourd'hui à 16h pour une urgence : mon vélo était crevé. Après avoir marché depuis Avenza, j'étais trempé de sueur et à bout de souffle. Ce vélo n'est même pas le mien, il appartient à mon oncle, et je n'y ai jamais touché de ma vie, ni n'en ai jamais eu l'envie. Vu l'urgence, j'ai dû me dépêcher de le pousser pour le faire gonfler, sans même savoir si les pneus étaient crevés.
Visiblement épuisé, j'ai demandé gentiment au vendeur, sans la moindre impolitesse, s'il pouvait m'aider à gonfler les pneus, car je n'avais jamais fait ça et je ne savais pas du tout comment utiliser la clé à pneu ni comment dévisser le pneu. Lui aussi était visiblement épuisé, et m'a même proposé une compensation financière quand j'ai remarqué sa réaction immédiate : colère et impolitesse.
« Oh non, mais je ne suis pas là pour gonfler des pneus, hein ? En quoi suis-je censé vous aider ? Je ne fais pas ça, je ne fais pas ça ! »
Il commence à grommeler de manière hostile, à hausser le ton et à crier. Sans perdre mon calme, je continue à lui expliquer la situation. Lorsqu'il s'approche, je précise que, n'ayant jamais utilisé cet outil (je sais, c'est une lacune importante, mais je me fiche des vélos !), j'ai besoin d'instructions pour le fixer et le retirer. Une fois cela fait, je commence à revisser la vis de la valve avec trop de force, et je dégonfle accidentellement le pneu. Imperturbable, il recommence à hausser le ton, devenant furieux. Je lui réponds, à juste titre, que comme je ne suis pas expert, il n'a pas le droit de me crier dessus, et que je ne peux pas savoir comment ça marche, car ce n'est pas particulièrement intuitif.
Évidemment, les roues n'ont pas été vérifiées.
Je m'excuse pour cette immense bêtise concernant les pneus, mais
SI VOUS NE VOULEZ PAS TRAVAILLER, NE TRAVAILLEZ PAS !!!!!!!!! VOUS FAIREZ MEILLEURE IMPRESSION.
