Espace Emeraude - St Hilaire de Chaléons
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Espace Emeraude - St Hilaire de Chaléons
Photo de profil de rubyruby
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Après une mauvaise expérience chez Leroy Merlin, je me suis rendu chez vous et j’ai été très satisfait. L’accueil a été excellent, un jeune alternant m’a conseillé de manière professionnelle et très agréable. Expérience client au top, je recommande vivement !
Photo de profil de Marina chaMarina cha
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J'étais en expo voiture ancienne VPC, 🏎️🏁Celà m'a permis de connaître votre magasin, besoin de renseignements au rayon vêtements, le personnel très accueillant. Les crêpes délicieuses, la bière très bien, plancha👍et la dégustation de vin très bien. Félicitations pour votre organisation.. MIMI🌺🇺🇸🌠
Photo de profil de jorge santosjorge santos
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Il y a tellement de choses pour les bricoleurs et les jardiniers, que j'ai fait un petit jeu: j'ai cherché ce qu'ils n'avaient pas... Et j'ai pas trouvé !!!
Photo de profil de Denis GerbierDenis Gerbier
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Espace et fraudes : fuyez !! n'achetez pas de matériel qui pourrait demander d'avoir un jour besoin du Service Après-Vente des Ets Dupont => Nettoyeur Haute pression acheté en 2020 et déposé le 17 mars pour une fuite d'huile (diagnostic : le joint spi), on me donne alors un délai approximatif de 1 mois, acceptable somme toute surtout en mars. J'ai appelé régulièrement (6 fois en tout) à partir d'avril pour obtenir à chaque fois la même réponse : "La semaine prochaine, c'est sûr". Je me suis déplacé (3 fois, j'habite à Pornic) pour encore m'entendre dire la même chose. Pas de prêt possible non plus, soi-disant, plus d'appareil à prêter. Enfin, le 25 juin je reçois un appel : mon appareil est enfin prêt. 138 € !!! ça pique pour un appareil qui a en tout fonctionné environ une dizaine d'heures depuis son achat. Au moment de la restitution, l'appareil est arrivé très très très sale, recouvert d'une épaisse couche de poussière accumulée pendant plus de 3 mois, il m'a fallu demander à ce qu'on le nettoie. De plus, je constate que le capot à été ouvert à coup de tournevis lors de l'intervention, le flexible n'est même pas enroulé : "débouillez-vous". Pas de geste commercial bien entendu pour compenser ce délai prohibitif et la location que j'ai été obligé de faire chez Kiloutou. C'est bien regrettable, car l'offre produit de ce magasin est malgré tout de qualité et les vendeurs sont toujours disponibles et de bon conseil, mais avec de tels délais en SAV je me permets de leur conseiller soit d'arrêter ce service, soit de recruter
Photo de profil de Christophe TRONELChristophe TRONEL
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J'ai acheté chez eux une tondeuse Edenpark EP534THX il y a 5 ans... Une belle saloperie dont le carter se fissure aux fixations du moteur, alors que mon terrain est complètement plat! N'achetez surtout cette marque de merde!

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Foire aux questions

Comment puis-je réserver un équipement en ligne ?+-
Réserver un équipement en ligne sur notre site est un jeu d'enfant, voici comment faire : 1. Depuis la page d'accueil de notre site, vous avez deux options pour commencer votre réservation : cliquer sur le bouton "Louer / Réserver" ou bien sélectionner directement l'équipement qui vous intéresse. 2. Ensuite, vous devrez sélectionner la période pendant laquelle vous souhaitez louer l'équipement. 3. Une liste des équipements disponibles pour la période sélectionnée s'affichera. Parcourez la liste et choisissez l'équipement qui répond le mieux à vos besoins. 4. Ajoutez les équipements que vous souhaitez réserver à votre panier. Vous pouvez ajouter autant d'équipements que vous le souhaitez. 5. Une fois que vous avez tout ce dont vous avez besoin, allez à votre panier et confirmez les équipements et la durée de location. 6. Vous devrez ensuite fournir certaines informations, telles que vos coordonnées et toute autre information nécessaire pour la location. 7. Pour finir, vous pourrez confirmer votre réservation. Une fois la réservation confirmée, vous recevrez une confirmation par e-mail.
Quand puis-je récupérer l'équipement que j'ai réservé ?+-
Dès que vous avez finalisé votre réservation en ligne, votre équipement est réservé et prêt à être récupéré à la date et à l'heure que vous avez choisies lors de la réservation. Nous recommandons d'arriver un peu à l'avance pour avoir le temps de vérifier l'équipement et de poser toutes les questions nécessaires. Si vous avez besoin de récupérer l'équipement plus tôt ou plus tard que prévu, veuillez nous contacter directement pour vérifier la disponibilité et nous ferons de notre mieux pour accommoder votre demande. Veuillez noter que pour des raisons de disponibilité et de gestion des stocks, il est important de respecter les dates et horaires de récupération et de retour de l'équipement que vous avez indiquées lors de la réservation.
Quelles sont les options de livraison disponibles ?+-
Pour le moment, nous n'offrons pas d'options de livraison. Tous les équipements réservés via notre boutique en ligne doivent être récupérés directement à notre magasin. Vous pouvez sélectionner la date et l'heure de retrait qui vous conviennent lors de la finalisation de votre réservation.

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