Comment réserver un équipement en ligne ?

Sélectionnez vos dates, choisissez votre équipement, ajoutez-le au panier et validez votre réservation en ligne. Une confirmation vous est envoyée par e-mail.

Quand puis-je récupérer mon équipement ?

Votre équipement est disponible à la date et à l’heure choisies lors de la réservation. Nous conseillons d’arriver quelques minutes en avance.

Retour

···

1/1

Irena passo lungo

4.3 (52 avis)

Irena is an electric cargo-bike perfect for moving your stuff easily through the town

Produits complémentaires

Casque

À partir de

5,00 €

Autres produits du loueur

Location de Vélos

À partir de

10,00 €

Localisation du produit

L'Altra Babele

Via Antonio di Vincenzo, 14, Bologna, BO, Italia Via Antonio di Vincenzo, 14, Bologna, BO, Italia

4.3 (52 avis)

Partenaire depuis 2025

Avis clients

4.3 (52 avis)

Marco Teglia

Félicitations, précis, ponctuel et aimable. Et la possibilité d'avoir un vélo de remplacement pendant qu'ils travaillent sur le vôtre est inestimable. Bravo !

Luca Savoldelli

D'habitude, je ne laisse pas d'avis négatifs car j'essaie d'être compréhensif envers tous les vendeurs (et je le suis), mais cette fois, je me dois de vous raconter ce qui s'est passé. Tout d'abord, le personnel est aimable et serviable, ce que j'ai beaucoup apprécié. Malgré cela, l'expérience a été catastrophique. J'ai fait changer mon dérailleur mi-février, une réparation annoncée entre 50 et 60 €. Quelques jours plus tard, je suis retourné récupérer mon vélo et la facture s'élevait à 87 € car, selon eux, la main-d'œuvre avait duré deux heures (deux heures de main-d'œuvre pour changer un dérailleur ? On se croirait chez Alfa Romeo !). Entre autres choses, j'ai demandé au mécanicien s'il pouvait resserrer le frein, et il a marmonné quelque chose à propos du remplacement du câble ou un truc du genre. Évidemment, dès que je suis rentré avec une clé Allen, je l'ai resserré moi-même, et ça fonctionne parfaitement. Enfin bref, le vélo a du mal à passer les vitesses, elles ne passent pas correctement, et parfois il change de vitesse tout seul en pédalant. J'aurais probablement dû les prévenir tout de suite ; c'est de ma faute. Environ 40 jours après la réparation, en pédalant, les vitesses se bloquent entre deux pignons et, toujours en pédalant, je casse à nouveau le dérailleur. Je retourne au magasin, j'explique la situation et, après avoir parlé au mécanicien, on me propose une réduction de 10 € sur la nouvelle intervention, en me facturant le prix catalogue de la pièce neuve au lieu du prix public. C'est vraiment généreux, je dois dire : 10 € de réduction sur une réparation à 87 € effectuée 40 jours plus tôt et qu'ils n'ont pas terminée ! Je suis allé dans un autre magasin, et on m'a annoncé un forfait de 39 € pour le nouveau dérailleur et la main-d'œuvre (moins de la moitié de ce que j'avais payé). D'ailleurs, dans ce nouveau magasin, on m'a expliqué le fonctionnement de la chaîne, des vitesses et de tout le reste de manière très professionnelle, et on maîtrisait bien mieux le sujet. Ils ont sans doute des connaissances beaucoup plus approfondies et détaillées en mécanique vélo. Les gars, je suis désolé, mais ça a été une mauvaise expérience et votre attitude était inappropriée. Bonne chance et continuez comme ça, j'espère que vous pourrez tirer des leçons de cette histoire.

Marco Teglia

Félicitations, précis, ponctuel et aimable. Et la possibilité d'avoir un vélo de remplacement pendant qu'ils travaillent sur le vôtre est inestimable. Bravo !

Luca Savoldelli

Sara Aretino

Manque de transparence sur les prix. On m'a annoncé un devis de 40 à 50 € pour la réparation de mon vélo, mais entre les frais d'adhésion (30 €) et d'autres réparations ajoutées à la dernière minute, j'ai finalement payé 113 €.

Association Prise 2

Caution toujours pas remboursée 1 mois après ma location de vélo ! C'est lamentable. Et je ne sais toujours pas si je serai remboursée un jour...

Raffaele Scarpellini

Je suis allé chez eux pour faire réparer deux vélos accidentés. Après presque un mois (!!!) d'attente sans aucune nouvelle, j'ai reçu des devis de 180 € et 130 € chacun. Étant la victime de l'accident, je les ai acceptés, car on m'avait assuré que je serais remboursé. Le devis incluait également des réparations non effectuées. Une semaine plus tard, on m'a annoncé que 80 € de réparations supplémentaires étaient nécessaires sur l'un des vélos. Coût total : plus de 300 € pour réparer deux vélos. De toute évidence, l'expert a surévalué le coût au-delà de la valeur marchande de deux vélos en parfait état et refuse de les rembourser. Je suis très déçu car je n'écris généralement pas d'avis négatifs, mais cette fois-ci, je me sens vraiment floué. Aucune communication, aucune compréhension et beaucoup d'arrogance.

Tarifs

1 jourJusqu'à 9 heures

40 €

2 joursDe 9 heures et 1 minute à 33 heures

55 €

3 joursDe 33 heures et 1 minute à 57 heures

70 €

Informations générales

Foire aux questions

Comment puis-je réserver un équipement en ligne ?

Quand puis-je récupérer l'équipement que j'ai réservé ?

Quelles sont les options de livraison disponibles ?

···

À partir de

40,00 €

L'Altra Babele

Via Antonio di Vincenzo, 14, Bologna, BO, Italia Via Antonio di Vincenzo, 14, Bologna, BO, Italia

4.3 (52 avis)

Partenaire depuis 2025

Politique de confidentialité Politique de confidentialité CGUV CGUV Mentions légales Mentions légales Itinéraires à vélo Itinéraires à vélo Séminaire vélo Séminaire vélo Carte Cadeau Lokki 🎁Carte Cadeau Lokki 🎁

Suivez-nouuuus (allez)

Lokki

A propos Vous êtes loueur ?Vous êtes loueur ?Devenir partenaire Devenir partenaire Recrutement Recrutement Nos partenaires Presse Plan du site Carte cadeau Carte cadeau

Louer par Ville

Vélo Île-de-Ré Vélo Arcachon Vélo Cap-Ferret Vélo Porquerolles Vélo Annecy Vélo La Rochelle Vélo Paris Vélo Hossegor Vélo Île d'Oléron Vélo Capbreton Vélo Biarritz Vélo Nice

Louer par Ville

Louer par thème

Location Vélo & Vélo électrique Location Surf Location Paddle Location Kayak Location Bateau électrique & sans permis Location Trottinette électrique Location Scooter & Scooter électrique Location Ski Location Luge Location Raquettes Location gravel

Louer par thème

Location Vélo & Vélo électrique

Location Surf

Location Paddle

Location Kayak

Location Bateau électrique & sans permis

Location Trottinette électrique

Location Scooter & Scooter électrique

Louer par destination

Location vélo France Location vélo Italie Location vélo Portugal Location vélo Allemagne Location vélo Belgique Location vélo Suisse Location vélo Espagne Location vélo Luxembourg Location vélo Danemark Location vélo Suède Location vélo Autriche Location vélo Pays-Bas

Louer par destination

Location vélo France

Location vélo Italie

Location vélo Portugal

Location vélo Allemagne

Location vélo Belgique

Location vélo Suisse

Location vélo Espagne

Location vélo Luxembourg

Location vélo Danemark

Location vélo Suède

Location vélo Autriche

Location vélo Pays-Bas

Besoin d'aide ?

Nous contacter Nous contacter Centre d'aide Centre d'aide LexiquePaiement securisé

À partir de

40,00 €

Irena is an electric cargo-bike perfect for moving your stuff easily through the town

Produits complémentaires

Casque

À partir de

5,00 €

Localisation du produit

Avis clients

4.3 (52 avis)

Marco Teglia

Félicitations, précis, ponctuel et aimable. Et la possibilité d'avoir un vélo de remplacement pendant qu'ils travaillent sur le vôtre est inestimable. Bravo !

Luca Savoldelli

Marco Teglia

Félicitations, précis, ponctuel et aimable. Et la possibilité d'avoir un vélo de remplacement pendant qu'ils travaillent sur le vôtre est inestimable. Bravo !

Luca Savoldelli

Sara Aretino

Association Prise 2

Caution toujours pas remboursée 1 mois après ma location de vélo ! C'est lamentable. Et je ne sais toujours pas si je serai remboursée un jour...

Raffaele Scarpellini

Avis clients

4.3 (52 avis)

Marco Teglia

Félicitations, précis, ponctuel et aimable. Et la possibilité d'avoir un vélo de remplacement pendant qu'ils travaillent sur le vôtre est inestimable. Bravo !

Luca Savoldelli

Marco Teglia

Félicitations, précis, ponctuel et aimable. Et la possibilité d'avoir un vélo de remplacement pendant qu'ils travaillent sur le vôtre est inestimable. Bravo !

Luca Savoldelli

Sara Aretino

Association Prise 2

Caution toujours pas remboursée 1 mois après ma location de vélo ! C'est lamentable. Et je ne sais toujours pas si je serai remboursée un jour...

Raffaele Scarpellini

Avis clients

4.3 (52 avis)

Marco Teglia

Félicitations, précis, ponctuel et aimable. Et la possibilité d'avoir un vélo de remplacement pendant qu'ils travaillent sur le vôtre est inestimable. Bravo !

Luca Savoldelli

Marco Teglia

Félicitations, précis, ponctuel et aimable. Et la possibilité d'avoir un vélo de remplacement pendant qu'ils travaillent sur le vôtre est inestimable. Bravo !

Luca Savoldelli

Sara Aretino

Association Prise 2

Caution toujours pas remboursée 1 mois après ma location de vélo ! C'est lamentable. Et je ne sais toujours pas si je serai remboursée un jour...

Raffaele Scarpellini

Félicitations, précis, ponctuel et aimable. Et la possibilité d'avoir un vélo de remplacement pendant qu'ils travaillent sur le vôtre est inestimable. Bravo !

Caution toujours pas remboursée 1 mois après ma location de vélo ! C'est lamentable. Et je ne sais toujours pas si je serai remboursée un jour...

Félicitations, précis, ponctuel et aimable. Et la possibilité d'avoir un vélo de remplacement pendant qu'ils travaillent sur le vôtre est inestimable. Bravo !

Caution toujours pas remboursée 1 mois après ma location de vélo ! C'est lamentable. Et je ne sais toujours pas si je serai remboursée un jour...